ວິທີການຂຽນບົດລາຍງານການປະເມີນວຽກສັງຄົມ

ເນື້ອຫາ

ຂັ້ນຕອນ
ຄໍາແນະນໍາ
ເຈົ້າຕ້ອງການຫຍັງ

ການປະເມີນວຽກສັງຄົມແມ່ນລາຍງານລາຍລັກອັກສອນໂດຍພະນັກງານສັງຄົມກ່ຽວກັບລູກຄ້າຜູ້ທີ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການສຶກສາ, ສຸຂະພາບຈິດ, ການໃຊ້ຢາເສບຕິດ, ແລະການບໍລິການວຽກສັງຄົມ. ການປະເມີນຜົນລວມເຖິງການສໍາພາດລູກຄ້າແລະບຸກຄົນສໍາຄັນອື່ນ who ທີ່ຮັບຮູ້ສະພາບການແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ບົດລາຍງານສຸດທ້າຍທີ່ຂຽນປະກອບມີເປົ້າາຍທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງບັນລຸເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ, ພ້ອມທັງການປິ່ນປົວຫຼືການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງພະນັກງານສັງຄົມໃນການບັນລຸເປົ້າtheseາຍເຫຼົ່ານີ້.

ຂັ້ນຕອນ

1 ກໍານົດເວລາສໍາພາດລູກຄ້າ. ພະນັກງານສັງຄົມລວມເອົາຂໍ້ມູນເກືອບທັງinົດເຂົ້າໃນການປະເມີນວຽກສັງຄົມໃນຮູບແບບຂອງບົດລາຍງານໂດຍກົງເຊິ່ງລວມມີຂໍ້ມູນຈາກທຸກຄົນທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະບວນການ.
- ເລີ່ມ ສຳ ພາດບຸກຄົນທີ່ຕ້ອງການການບໍລິການສະເພາະ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ຈະ ສຳ ພາດສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ, ອະດີດພະນັກງານ, ນັກ ບຳ ບັດ, ຄູ, ແລະຜູ້ອື່ນ who ທີ່ສາມາດສະ ໜອງ ຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບລູກຄ້າ.
- ຖ້າເຈົ້າບໍ່ສາມາດສໍາພາດລູກຄ້າຫຼືຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສຸຂະພາບໄດ້, ໃຫ້ກວດເບິ່ງບົດລາຍງານການສຶກສາແລະການສຶກສາຂອງລູກຄ້າ. ບົດລາຍງານເຫຼົ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອປະເມີນວຽກສັງຄົມ.
2 ດໍາເນີນການສໍາຫຼວດ.
- ເຈົ້າຕ້ອງມີແບບຟອມປະເມີນຢູ່ກັບເຈົ້າໃນລະຫວ່າງການສໍາຫຼວດ. ແບບຟອມເຫຼົ່ານີ້ລວມມີຄໍາຖາມສະເພາະກ່ຽວກັບບັນຫາ, ສະຖານະການຂອງຄອບຄົວ, ສຸຂະພາບຈິດແລະຮ່າງກາຍ, ການໃຊ້ເຫຼົ້າແລະຢາ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ, ຈຸດແຂງ, ຈຸດອ່ອນ, ແລະການເຂົ້າເຖິງແຫຼ່ງຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ການນໍາໃຊ້ຮູບແບບຊັ້ນຮຽນ, ເຈົ້າສາມາດສຸມໃສ່ການສໍາຫຼວດແລະຈົດບັນທຶກໄວ້. ຫຼາຍສະຖາບັນໃຫ້ແບບຟອມການປະເມີນຜົນສໍາລັບການສໍາຫຼວດ.
- ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການສໍາຫຼວດທີ່ປອດໄພໂດຍການອະທິບາຍການປະຕິບັດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ອັນນີ້ລວມເຖິງຄວາມຈິງທີ່ວ່າຂໍ້ມູນທັງreceivedົດທີ່ໄດ້ຮັບຈະຍັງຄົງເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງບົດລາຍງານແລະຈະບໍ່ຖືກເປີດເຜີຍຕໍ່ກັບຄົນທີ່ບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂະບວນການ.
- ຖາມຄໍາຖາມເປີດທີ່ຕ້ອງການຄໍາຕອບລະອຽດ. ຄໍາຖາມທີ່ຕ້ອງການຄໍາຕອບໃນທາງບວກຫຼືທາງລົບຈະບໍ່ໃຫ້ເຈົ້າມີຂໍ້ມູນພຽງພໍເພື່ອປະເມີນຜົນແລະບັນລຸເປົ້າinາຍໃນຕາຕະລາງການປິ່ນປົວຂອງເຈົ້າ.
3 ຂຽນບົດລາຍງານການປະເມີນວຽກສັງຄົມ.
- ລວມຢູ່ໃນບົດລາຍງານຂໍ້ມູນທັງcollectedົດທີ່ເກັບກໍາໄດ້ໃນລະຫວ່າງການສໍາພາດແລະທົບທວນບົດລາຍງານການປິ່ນປົວແລະການສຶກສາຂອງລູກຄ້າ. ອະທິບາຍບຸກຄະລິກກະພາບຂອງລູກຄ້າ, ລວມທັງລັກສະນະທາງກາຍ, ສຸຂະອະນາໄມສ່ວນຕົວ, ຄວາມສາມາດໃນການຕິດຕໍ່ຕາ, ແລະແນວທາງຈິດໃຈ (ການຮັບຮູ້ຂອງບຸກຄົນກ່ຽວກັບເວລາ, ສະຖານທີ່, ຫຼືເຫດການ). ການນໍາສະ ເໜີ ມັກຈະເລົ່າເລື່ອງແລະບັນຍາຍບັນຫາປະຈຸບັນຂອງລູກຄ້າແລະວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າເກີດຂຶ້ນ.
- ປຽບທຽບແລະກົງກັນຂ້າມຄວາມຮັບຮູ້ຂອງລູກຄ້າຕໍ່ກັບບັນຫາ, ຄວາມຕ້ອງການ, ຈຸດອ່ອນແລະຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງລາວກັບການຮັບຮູ້ໃນດ້ານເຫຼົ່ານີ້ໂດຍຄົນອື່ນ. ການປຽບທຽບດັ່ງກ່າວຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເຂົ້າໃຈເປົ້າandາຍແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໃນການປິ່ນປົວຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ຕັ້ງເປົ້າforາຍໃຫ້ລູກຄ້າດ້ວຍເວລາຈໍາກັດ. ຖ້າເປົ້າisາຍແມ່ນເພື່ອຢຸດການໃຊ້ຢາ, ຄໍາແນະນໍາການປິ່ນປົວຈະເປັນໂຄງການບໍາບັດຜູ້ຕິດຢາ, ໃນໄລຍະທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງເຂົ້າຮ່ວມປະຊຸມແລະຖືກກວດ.
- ກຳ ນົດເວລາປະຊຸມກັບລູກຄ້າຫຼັງຈາກທີ່ເຈົ້າຂຽນແລະປຶກສາຫາລືແຜນການເພື່ອວັດແທກຄວາມຄືບ ໜ້າ ຂອງລູກຄ້າຕໍ່ກັບເປົ້າາຍ.