ກະວີ:
Monica Porter
ວັນທີຂອງການສ້າງ:
19 ດົນໆ 2021
ວັນທີປັບປຸງ:
1 ເດືອນກໍລະກົດ 2024
![ວິທີການຈັດການກັບຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ - ຄໍາແນະນໍາ ວິທີການຈັດການກັບຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ - ຄໍາແນະນໍາ](https://a.vvvvvv.in.ua/knowledge-base/cch-i-ph-vi-ngi-kh-tnh-11.webp)
ເນື້ອຫາ
ຄົນໄວໄວແມ່ນຢູ່ທົ່ວທຸກບ່ອນ. ບຸກຄົນນັ້ນກໍ່ສາມາດເປັນທ່ານໄດ້. ປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍໄດ້ຜ່ານເວລາທີ່ພວກເຂົາບໍ່ປະພຶດຕົວໃຫ້ດີທີ່ສຸດ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຮັກສາຄວາມ ສຳ ພັນກັບຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງພັດທະນາຍຸດທະສາດໃນການຮັບມືແລະການເຈລະຈາບາງຢ່າງ.
ຂັ້ນຕອນ
ວິທີທີ່ 1 ຂອງ 2: ເຂົ້າຫາຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ
ເລືອກຍຸດທະສາດທີ່ສະຫຼາດ. ໃນເວລາທີ່ພົວພັນກັບຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ທ່ານຄວນຕັດສິນໃຈວ່າເວລາໃດແມ່ນເວລາທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະພະຍາຍາມປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບບັນຫານີ້. ບໍ່ແມ່ນການສູ້ຮົບໃດໆທີ່ ຈຳ ເປັນ. ເມື່ອທ່ານຮູ້ເລື່ອງນີ້ໄວເທົ່າໃດ, ຊີວິດຂອງທ່ານກໍ່ຈະມີຄວາມສຸກຍິ່ງຂຶ້ນ. ໂດຍຫລັກການແລ້ວ, ທ່ານແລະຜູ້ທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກສາມາດບໍ່ສົນໃຈຄວາມແຕກຕ່າງແລະເຂົ້າຫາກັນ. ບາງຄັ້ງ, ມັນຈະເປັນໄປບໍ່ໄດ້.- ຖາມຕົວທ່ານເອງວ່າສະຖານະການທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງປະເຊີນຢູ່ແມ່ນເຮັດໃຫ້ທ່ານເຈັບຫຼາຍຈົນທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ຈັດການກັບມັນ.
- ພິຈາລະນາຄວາມ ສຳ ພັນຂອງທ່ານກັບບຸກຄົນນັ້ນ. ຖ້າຜູ້ທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແມ່ນນາຍຈ້າງຂອງທ່ານຫຼືເປັນຜູ້ມີສິດ ອຳ ນາດ, ພະຍາຍາມຍອມຮັບສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ມັກ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມັນຈະເປັນການໃຊ້ຄວາມຮຸນແຮງ). ຖ້າຄົນນັ້ນເປັນ ໝູ່ ຫລືຄົນຮັກ, ໃຫ້ພິຈາລະນາເບິ່ງການບໍ່ສົນໃຈກັບສະຖານະການທີ່ສົ່ງເສີມການປະພຶດທີ່ບໍ່ດີຫລືຊ່ວຍປະຢັດເວລາແລະຫລີກລ້ຽງຄວາມໂສກເສົ້າ. ຄວາມທຸກຍາກ ສຳ ລັບເຈົ້າ.
ຢຸດໄວ້ຊົ່ວຄາວ. ໃຫ້ຫາຍໃຈເລິກກ່ອນທີ່ຈະມີປະຕິກິລິຍາເພື່ອສຸມໃສ່ຄວາມຄິດຂອງທ່ານແລະເຮັດໃຫ້ຕົວທ່ານສະຫງົບລົງ. ຖ້າການຂັດແຍ້ງກັນຜ່ານທາງອີເມວຫລືຂໍ້ຄວາມ, ໃຫ້ຫລີກລ້ຽງການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາຄົນອື່ນໃນເວລາທີ່ທ່ານອຸກໃຈ. ໃຊ້ເວລາ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ ເພື່ອຫຼຸດລະດັບຄວາມກົດດັນຂອງທ່ານ. ຈາກນັ້ນທ່ານຈະສາມາດເຂົ້າຫາບຸກຄົນດັ່ງກ່າວໃນທາງທີ່ສະຫລາດກວ່າ.- ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບບັນຫາດັ່ງກ່າວໃນສະຖານະການທີ່ເປັນກາງຫຼືຢູ່ສະຖານທີ່ທີ່ມີກິດຈະ ກຳ ສະເພາະ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດສົນທະນາກັບຄົນໃນເວລາຍ່າງ. ວິທີການນີ້ຈະຊ່ວຍ ຈຳ ກັດການພົວພັນທາງລົບຕໍ່ ໜ້າ.
ບອກຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານດ້ວຍທັດສະນະຄະຕິທີ່ເປັນຕາເຊື່ອ. ຢ່າໃຫ້ໂອກາດຄົນນັ້ນ ໝູນ ໃຊ້ຫຼືບິດເບືອນ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານ. ພະຍາຍາມໃຊ້ ຄຳ ວ່າ "ຂ້ອຍ" ແທນ ຄຳ ເວົ້າ "ເຈົ້າ". ຍົກຕົວຢ່າງ:- “ ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າຜິດຫວັງຍ້ອນການຊັກຊ້າຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍກໍ່ຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກຄືກັນ. ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ຕອນເຊົ້ານີ້, ລະບົບລົດໄຟໃຕ້ດິນໄດ້ຢຸດເຮັດວຽກແລະທຸກຄົນຖືກຕິດຢູ່ໃນສະຖານີ. ຂ້ອຍຂໍໂທດທີ່ເຈົ້າລໍຖ້າເຈົ້າ!”.
- ຢ່າເວົ້າວ່າ,“ ມັນບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນທີ່ຄາດຫວັງວ່າຂ້ອຍຈະຮອດເວລາທີ່ລະບົບລົດໄຟໃຕ້ດິນແຕກ. ຖ້າທ່ານສົນໃຈແທ້ໆ, ທ່ານອາດຈະກວດເບິ່ງຕາຕະລາງລົດໄຟຂອງຂ້ອຍ”.
ຮັກສາທັດສະນະຄະຕິທີ່ສຸພາບ. ບໍ່ວ່າຕິກິຣິຍາຂອງຄົນນັ້ນຈະເປັນແນວໃດກໍ່ຕາມ, ຈົ່ງຢູ່ຢ່າງສະຫງົບງຽບ. ຫລີກລ້ຽງການສາບແຊ່ງ. ຫາຍໃຈກ່ອນຕອບ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ຕົວເອງຫຼຸດລົງໃນລະດັບຂອງຄົນ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ທ່ານສະຫງົບງຽບ, ມັນຈະງ່າຍກວ່າທີ່ຄົນອື່ນຈະຮັບຮູ້ແລະສະທ້ອນເຖິງພຶດຕິ ກຳ ຂອງພວກເຂົາ.
ປະຕິບັດຕາມຄວາມຈິງ. ຮັກສາເລື່ອງສັ້ນແລະແຈ່ມແຈ້ງແລະບໍ່ໃຫ້ເຈາະເລິກດ້ວຍລາຍລະອຽດຫລືອາລົມຫຼາຍເກີນໄປ. ມັນອາດຈະແມ່ນວ່າບຸກຄົນນັ້ນຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈຈຸດປະສົງຂອງທ່ານແລະທ່ານຈະບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງພະຍາຍາມຊັກຊວນພວກເຂົາ. ທ່ານຄວນຈະເວົ້າຄວາມຈິງແລະບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງປ້ອງກັນຕົວເອງ.- ຫລີກລ້ຽງຈາກຫົວຂໍ້ທີ່ເກີດຂື້ນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານມັກຈະໂຕ້ຖຽງກັນໃນເວລາເວົ້າກ່ຽວກັບການພັກຜ່ອນກັບເອື້ອຍເຂີຍ, ຢ່າປຶກສາມັນ! ໃຫ້ຄົນອື່ນເປັນສື່ກາງໃນການ ນຳ ຫົວຂໍ້ນີ້.
- ຢ່າອະນຸລັກ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການທີ່ຈະໂຕ້ຖຽງກ່ຽວກັບທັດສະນະຂອງທ່ານ, ແຕ່ ສຳ ລັບຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະບໍ່ສົນໃຈການໂຕ້ຖຽງເຫຼົ່ານີ້. ຢ່າເສຍເວລາທີ່ຈະພະຍາຍາມພິສູດວ່າທ່ານຖືກຕ້ອງ. ແທນທີ່ຈະ, ຢູ່ໃນສະຖານະການ.
ຈຳ ກັດການພົວພັນ. ຫວັງວ່າ, ເຖິງແມ່ນວ່າ, ທ່ານຈະສາມາດຈັດການກັບຄົນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ຫຼື ຈຳ ກັດເວລາຂອງທ່ານກັບຄົນນັ້ນ. ຖ້າທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີການໂຕ້ຕອບ, ພະຍາຍາມຮັກສາສິ່ງສັ້ນໆໂດຍການຂໍອະນຸຍາດແກ້ຕົວຕົວເອງຫຼືໂດຍການໃຫ້ຄົນທີສາມເຂົ້າຮ່ວມການສົນທະນາ. ຢູ່ໃນແງ່ບວກເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຈະສະຫງົບລົງພາຍຫຼັງ.- ຍອມຮັບວ່າບຸກຄົນນັ້ນອາດຈະບໍ່ແມ່ນເພື່ອນ, ເພື່ອນຮ່ວມງານ, ຫຼືອ້າຍເອື້ອຍນ້ອງທີ່ທ່ານຄາດຫວັງ.
ສົນທະນາກັບພັນທະມິດ. ຖ້າສິ່ງຕ່າງໆບໍ່ເຮັດວຽກແລະທ່ານຕ້ອງການເຮັດວຽກ ໜັກ ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ, ທ່ານສາມາດລົມກັບຜູ້ໄກ່ເກ່ຍທີ່ມີທ່າແຮງ. ບາງທີເຈົ້ານາຍອາດຈະຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ສະຖານະການດີຂື້ນ. ຖ້າຄວາມຂັດແຍ້ງເກີດຂື້ນໃນຄອບຄົວຂອງທ່ານ, ໃຫ້ພົບຄົນທີ່ສາມາດເຈລະຈາກັນໄດ້ເຊິ່ງທຸກຄົນຮູ້. ທ່ານຄວນຈະແບ່ງປັນແລະຈົ່ມກັບຄົນທີ່ທ່ານໄວ້ໃຈເທົ່ານັ້ນ.
ວິທີທີ່ 2 ຂອງ 2: ປ່ຽນໃຈຂອງທ່ານ
ຈົ່ງຮູ້ວ່າຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຢູ່ທຸກບ່ອນ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະອາໄສຢູ່ບ່ອນໃດຫລືບ່ອນເຮັດວຽກໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຈະພົບກັບຄົນທີ່ເບິ່ງຄືວ່າພວກເຂົາເກີດມາເພື່ອ ທຳ ຮ້າຍຄົນອື່ນ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງຮຽນຮູ້ວິທີການຈັດການກັບຄົນເຫຼົ່ານີ້. ເນື່ອງຈາກວ່າມັນອາດຈະເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະຫລີກລ້ຽງພວກເຂົາ, ການ ຈຳ ແນກປະເພດຂອງຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ສາມາດຊ່ວຍທ່ານຕັດສິນໃຈເລືອກວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະພົວພັນກັບພວກເຂົາ. ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີ:- ຄົນທີ່ມີທັດສະນະທີ່ "ເປັນສັດຕູ" ມັກຈະຕອບໂຕ້ຢ່າງຮຸນແຮງ. ພວກເຂົາມັກວິພາກວິຈານ, ມັກການໂຕ້ຖຽງ, ແລະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຍອມຮັບວ່າພວກເຂົາຜິດ. ພວກເຂົາມັກຈະເປັນຄົນທີ່ມີ ອຳ ນາດຫລືຂົ່ມເຫັງທາງອິນເຕີເນັດ.
- ຄົນທີ່“ ມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ການປະຕິເສດ” ມັກຈະສະແຫວງຫາການໃສ່ຮ້າຍ. ເວົ້າອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ, ພວກເຂົາກໍ່ໃຈຮ້າຍງ່າຍ. ພວກເຂົາມັກໃຊ້ວິທີການຂຽນ (ອີເມວ, ຂໍ້ຄວາມ) ເພື່ອສະແດງຄວາມບໍ່ພໍໃຈຂອງພວກເຂົາ.
- ປະເພດຂອງບຸກຄົນ "ທີ່ ໜ້າ ຕື່ນເຕັ້ນ" ແມ່ນອີກປະເພດ ໜຶ່ງ. ພວກເຂົາອາດຈະກັງວົນໃຈແລະມີແງ່ຮ້າຍແລະມັກວິພາກວິຈານຄົນອື່ນ.
- ຄົນທີ່ "ພິຈາລະນາຕົນເອງກ່ອນ" ມັກເອົາໃຈໃສ່ຜົນປະໂຫຍດຂອງຕົນເອງກ່ອນ. ພວກເຂົາບໍ່ມັກການປະນີປະນອມແລະຍັງມີຄວາມອ່ອນໄຫວທີ່ສຸດຕໍ່ການໃສ່ຮ້າຍປ້າຍສີສ່ວນຕົວ.
ເພີ່ມຄວາມທົນທານໃຫ້ກັບຄວາມຜິດຫວັງ. ພຶດຕິ ກຳ ຂອງບຸກຄົນນັ້ນອາດຈະບໍ່ຢູ່ໃນການຄວບຄຸມຂອງທ່ານ, ແຕ່ມັນຂຶ້ນກັບທ່ານທີ່ຈະຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຈະມີປະຕິກິລິຍາແນວໃດແລະທ່ານຄວນດູແລພວກເຂົາ. ວິທີ ໜຶ່ງ ໃນການເຮັດສິ່ງນີ້ແມ່ນໂດຍການເພີ່ມຄວາມອົດທົນຂອງທ່ານໃຫ້ກັບຄວາມຜິດຫວັງ, ລວມທັງການທ້າທາຍຄວາມເຊື່ອທີ່ບໍ່ ເໝາະ ສົມທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານເກີດຄວາມເຄັ່ງຕຶງ, ໃຈຮ້າຍຫລືສູນເສຍຄວາມໃຈຮ້າຍ.- ເມື່ອພົວພັນກັບຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ທ່ານອາດຄິດວ່າ "ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຢືນຄົນນີ້ອີກຕໍ່ໄປ!". ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະມີປະຕິກິລິຍາໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຄິດທີ່ບໍ່ ເໝາະ ສົມນີ້, ທ່ານຄວນໃຊ້ລົມຫາຍໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງແລະສົງໄສຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງມັນ.
- ຄວາມຈິງແມ່ນທ່ານ ອາດຈະ ທົນທານຕໍ່ຄົນນັ້ນ. ເຈົ້າຈະບໍ່ຕາຍຫລືບ້າບໍເພາະວ່າແມ່ເຖົ້າຂອງເຈົ້າຮີບຮ້ອນທີ່ຈະຕຽມພ້ອມໃນໂອກາດປີ ໃໝ່ ລາວ, ຫລືຍ້ອນວ່າເຈົ້ານາຍຂອງເຈົ້າ ກຳ ລັງຂຸ້ນຂ້ຽວ. ທ່ານເປັນມະນຸດທີ່ແຂງແຮງແລະທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານສາມາດອົດທົນໄດ້. ທາງເລືອກຂອງທ່ານແມ່ນຢູ່ໃນ ວິທີການ ທ່ານເຫັນສິ່ງຕ່າງໆ: ທ່ານມີຄວາມກົດດັນຈົນກວ່າຄວາມດັນເລືອດຂອງທ່ານຈະເພີ່ມຂື້ນ, ຫຼືທ່ານຄວນຫາຍໃຈເລິກໆແລະໃຫ້ແຄັບຊູນແມ່ຂອງເຈົ້າເພື່ອວ່ານາງຈະຫຍຸ້ງຢູ່ກັບສິ່ງ ໜຶ່ງ ບໍ? ແມ່ນຫຍັງ?
- ເມື່ອທ່ານພົບວ່າທ່ານໃຊ້ ຄຳ ສັບເຊັ່ນ "ຄວາມຕ້ອງການ", "ບໍ່ສາມາດ", "ຄວນ", "ຕ້ອງເຮັດ", "ຕະຫຼອດເວລາ" ຫຼື "ບໍ່ເຄີຍ", ໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີເພື່ອ ນຳ ໃຊ້ຄືນ ໃໝ່. ປະເມີນຄວາມຄິດນັ້ນ.
ທົດສອບພຶດຕິ ກຳ ຂອງທ່ານ. ຖ້າຄົນເຮົາ ທຳ ຮ້າຍທ່ານ, ມັນອາດຈະເປັນເພາະວ່າທ່ານ ກຳ ລັງດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງຄົນຜິດ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າເຈົ້າມີແງ່ລົບຫລາຍເກີນໄປ, ຄົນທີ່ມີຄວາມຈົງຮັກພັກດີຈະອ້ອມຮອບຕົວເຈົ້າ. ຊອກຫາເພື່ອນທີ່ມີທັດສະນະຄະຕິໃນທາງບວກ.- ທ່ານມີບົດບາດຫຍັງເມື່ອທ່ານມີປະສົບການໃນແງ່ລົບໃນອະດີດ? ວິທີທີ່ທ່ານປະຕິບັດຕໍ່ການປະພຶດນັ້ນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ໝູ່ ທີ່ຊື່ວ່າ Lan ກຳ ລັງຂົ່ມເຫັງເຈົ້າຢູ່ສະ ເໝີ. ທ່ານມີປະຕິກິລິຍາຫຼືບໍ່? ທ່ານຢືນຂື້ນມາເພື່ອຕົວທ່ານເອງບໍ?
- ມັນສາມາດເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະຮູ້ເຖິງຈຸດດີແລະຈຸດອ່ອນຂອງທ່ານ. ວິທີນີ້, ເມື່ອທ່ານປະເຊີນກັບຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນອະນາຄົດ, ທ່ານຈະມີຄວາມພ້ອມທີ່ຈະສາມາດຈັດການກັບພວກເຂົາໄດ້.
ລະວັງເມື່ອເວົ້າເຖິງການຮັບຮູ້ຄົນອື່ນ. ເພື່ອນຂອງທ່ານຄົນ ໜຶ່ງ ອາດເບິ່ງຄືວ່າເຄັ່ງຄັດ, ແຕ່ນາງອາດຈະ ກຳ ລັງຜ່ານຜ່າເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ແທນທີ່ຈະຕັດສິນການປະພຶດຂອງຄົນອື່ນໃນທັນທີ, ສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈໂດຍການຖອຍຫລັງແລະເບິ່ງຄືນວ່າທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດໃນຖານະຂອງຄົນນັ້ນ. ຖ້າທ່ານມີຄວາມອ່ອນໄຫວຕໍ່ຄວາມແຕກຕ່າງດ້ານບຸກຄະລິກກະພາບ, ທ່ານຈະສາມາດຈັດການກັບຄວາມຂັດແຍ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍຢ່າງ.- ຝຶກການຍອມຮັບໂດຍການຫາຍໃຈເລິກໆແລະເບິ່ງຄົນທີ່ມີສາຍຕາເຫັນອົກເຫັນໃຈເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້. ບອກຕົວເອງວ່າ, "ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າ ກຳ ລັງທຸກທໍລະມານ. ຂ້ອຍຍອມຮັບວ່າເຈົ້າເປັນຫ່ວງແລະຢ້ານກົວ, ແມ່ນແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງ. ຂ້ອຍຍອມຮັບວ່າເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍກັງວົນເຊັ່ນກັນ. ເພື່ອຕົກລົງ”.
- ເມື່ອທ່ານຍອມຮັບເອົາ "ທຳ ມະຊາດ" ຂອງສິ່ງຕ່າງໆ, ຮັບຮູ້ແລະຮັບຮູ້ວ່າຄົນນັ້ນ ກຳ ລັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ທ່ານຈະສາມາດປ່ອຍຄວາມຕຶງຄຽດທີ່ເກີດຈາກການຕໍ່ຕ້ານຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກຢາກຕໍ່ສູ້.
- ເບິ່ງເຫັນເຫດຜົນຂອງທ່ານໃນການສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຕໍ່ພຶດຕິ ກຳ ຂອງພວກເຂົາ. ທ່ານອາດຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງລູກຄ້າໃຈຮ້າຍໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ມີເຫດຜົນຫຍັງ. ແທນທີ່ຈະໃຈຮ້າຍໃຫ້ຕົວເອງ, ຄິດວ່າຄົນນັ້ນອາດຈະເປັນທຸກທໍລະມານຈາກອາການເຈັບປວດຮຸນແຮງ, ຊຳ ເຮື້ອທີ່ເຮັດໃຫ້ຄົນນັ້ນໃຈຮ້າຍຫຼາຍ. ມັນບໍ່ ສຳ ຄັນວ່າເຫດຜົນນັ້ນເປັນຄວາມຈິງຫລືແມ່ນແຕ່ການປະຕິບັດຕົວຈິງ - ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສະຫງົບງຽບແລະບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການລົບກວນ.
ຄຳ ແນະ ນຳ
- ບໍ່ເຄີຍສາບານ. ການສາບານພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນໃຈຮ້າຍແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານໄດ້ສູນເສຍການຄວບຄຸມແລ້ວ.
- ຈົ່ງ ຈຳ ໄວ້ວ່າທ່ານຈະສະຫງົບຢູ່ຕະຫຼອດເວລາແລະຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າທ່ານ ກຳ ລັງໃຈຮ້າຍໃຫ້ຫັນ ໜີ.