ເນື້ອຫາ

• ຂັ້ນຕອນ

ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີສະເຫມີທີ່ຈະໄດ້ຮັບອີເມວຂອບໃຈຈາກອ້າຍເອື້ອຍນ້ອງຂອງເຈົ້າ. ເມື່ອຕັດສິນໃຈວ່າຈະຕອບຮັບແນວໃດ, ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດທີ່ຕ້ອງຈື່ ຈຳ ແມ່ນຕ້ອງຊື່ສັດ. ຢ່າຢ້ານທີ່ຈະສະແດງຄວາມຂອບໃຈຕໍ່ຜູ້ສົ່ງແລະເບິ່ງວ່ານີ້ແມ່ນໂອກາດທີ່ຈະເສີມສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການຕອບໂຕ້ດ້ວຍຕົນເອງ, ທາງໂທລະສັບ, ຫຼືທາງອີເມວ.

ຂັ້ນຕອນ

ວິທີທີ່ 1 ໃນ 3: ຕອບເພື່ອນຮ່ວມງານ

1. 

   ຍອມຮັບຂອບໃຈຂອງຜູ້ສົ່ງໂດຍເວົ້າວ່າ "ບໍ່ມີຫຍັງ". ການໃຊ້ເວລາໃນການຕອບສະ ໜອງ ວຽກງານຂໍຂອບໃຈທ່ານສາມາດຊ່ວຍທ່ານພັດທະນາຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ໃກ້ຊິດກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຕອບຮັບດ້ວຍຕົນເອງຫລືຜ່ານທາງອີເມວ, ສະແດງຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນຕໍ່ເວລາທີ່ພວກເຂົາໄດ້ສົ່ງອີເມວຫາທ່ານ.

   ຄຳ ແນະ ນຳ: ຖ້າ "ບໍ່ມີຫຍັງ" ບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ພຽງແຕ່ໃຊ້ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານເອງເພື່ອສະແດງວ່າທ່ານຮູ້ບຸນຄຸນແລະຮູ້ບຸນຄຸນ. ທ່ານສາມາດລອງໃຊ້ປະໂຫຍກທີ່ວ່າ "ຂ້ອຍຮູ້ບຸນຄຸນຈົດ ໝາຍ ຂອງເຈົ້າ".

   
   

2. 

   ບອກພວກເຂົາວ່າທ່ານໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຫຍັງຈາກພາລະກິດຫລືໂຄງການທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງກວມເອົາ. ນອກ ເໜືອ ຈາກການຍອມຮັບການຂອບໃຈ, ທ່ານຄວນໃຫ້ໂອກາດແກ່ຕົວເອງຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍການຢືນຢັນເຖິງຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຫຼືຜົນປະໂຫຍດທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບເມື່ອທ່ານເຮັດວຽກທີ່ດີ.
   • "ມັນແມ່ນວຽກທີ່ມີຄ່າຕອບແທນ. ຂ້ອຍໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຼາຍຢ່າງຈາກໂຄງການແລະມັກໂອກາດນີ້."
   • ຂ້ອຍຫວັງວ່າຈະໄດ້ຮັບໂອກາດຫຼາຍທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບພະແນກອອກແບບ. ມັນເປັນກຽດແທ້ໆ ສຳ ລັບຂ້ອຍ! "

3. 

   
   
   ຂຽນຫຍໍ້. ການຕອບສະ ໜອງ ກັບບັນທຶກຂໍຂອບໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງຫຼື ຈຳ ເປັນສະ ເໝີ ໄປ. ເພື່ອຫລີກລ້ຽງການໃຊ້ເວລາຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼາຍເກີນໄປ, ທ່ານຄວນຂຽນ ຄຳ ຕອບທີ່ສັ້ນໆ. ໂຄສະນາ

ວິທີທີ່ 2 ຂອງ 3: ໄດ້ຮັບຈົດ ໝາຍ ຂໍຂອບໃຈຈາກລູກຄ້າ

1. 

   
   
   ສະແດງຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນຂອງທ່ານ. ນອກເຫນືອໄປຈາກການຕອບ "ບໍ່ມີຫຍັງ" ແບບງ່າຍໆ, ອີເມວທີ່ຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຄິດເປັນໂອກາດທີ່ຈະຂອບໃຈພວກເຂົາ ສຳ ລັບການຮ່ວມມືທາງທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາແລະສະແດງຄວາມປາດຖະ ໜາ ຂອງທ່ານທີ່ຈະສືບຕໍ່ເຮັດວຽກ ນຳ ກັນ. , ແມ່ນແຕ່ສົ່ງໂປໂມຊັ່ນຫລືຂອງຂວັນໃຫ້ເປັນວິທີການໃຫ້ ກຳ ລັງໃຈ.
   • "ສະບາຍດີ, Hanh, ຂ້ອຍເປັນກຽດທີ່ໄດ້ເຮັດວຽກກັບເຈົ້າ. ຂ້ອຍດີໃຈຫຼາຍທີ່ໄດ້ຮູ້ຈັກເຈົ້າແລະຫວັງວ່າຈະມີໂອກາດໄດ້ພົບເຈົ້າໃນໄວໆນີ້."
   • "ສະບາຍດີມິນ, ຂ້ອຍດີໃຈຫຼາຍທີ່ເຈົ້າມັກຮູບ ໃໝ່ ຂອງຂ້ອຍ. ເພື່ອສະແດງຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນ, ຂ້ອຍຢາກສົ່ງລະຫັດຫຼຸດ 10% ໃຫ້ເຈົ້າໃນການຊື້ຄັ້ງຕໍ່ໄປ."

2. 

   ຕອບສະ ໜອງ ໃນເວລາທີ່ ເໝາະ ສົມ. ເຊັ່ນດຽວກັບການຕອບອີເມວໃດໆ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະບໍ່ຕອບຍາວເກີນໄປ. ໄລຍະເວລາແມ່ນສັນຍານທີ່ທ່ານໃຫ້ບຸລິມະສິດແກ່ຜູ້ສົ່ງ, ແລະນັ້ນຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຊື່ນຊົມຍິນດີ.

3. 

   ໃຊ້ສຽງທີ່ອົບອຸ່ນແລະຈິງໃຈ. ເມື່ອມີຄົນຂອບໃຈ, ນີ້ແມ່ນໂອກາດທີ່ຈະເສີມສ້າງຄວາມຜູກພັນແລະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າແລະພິເສດ.
   • "ຂອບໃຈທີ່ໃຊ້ບໍລິການຂອງບໍລິສັດແລະຂ້ອຍຂໍອວຍພອນໃຫ້ທ່ານເດີນທາງທີ່ດີ!"
   • "ຂ້ອຍດີໃຈຫຼາຍທີ່ໄດ້ພົບເຈົ້າແລະຂ້ອຍຂໍອວຍພອນໃຫ້ເຈົ້າທຸກສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດ ສຳ ລັບໂຄງການທີ່ ສຳ ຄັນຂອງຂ້ອຍ!"
   ໂຄສະນາ

ວິທີທີ່ 3 ຂອງ 3: ຕອບກັບ ໝູ່ ຫລືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ

1. 

   ເວົ້າວ່າ“ ທ່ານຍິນດີຕ້ອນຮັບ!"ນີ້ແມ່ນວິທີທົ່ວໄປທີ່ສຸດໃນການຕອບສະ ໜອງ ເມື່ອບາງຄົນຂອບໃຈທ່ານ. ມັນບອກຄົນອື່ນວ່າທ່ານຮູ້ຈັກແລະຍິນດີ ນຳ ການຊື່ນຊົມຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ແມ່ນຮູບແບບປະໂຫຍກທາງເລືອກສອງສາມຢ່າງ:
   • "ບໍ່​ເປັນ​ຫຍັງ".
   • "ທຸກຄັ້ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ".
   • "ຂ້ອຍດີໃຈຫຼາຍທີ່ໄດ້ຊ່ວຍເຈົ້າ".

2. 

   ເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າຈະຊ່ວຍຂ້ອຍໃນມື້ ໜຶ່ງ ເຊັ່ນກັນ". ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຢາກເລິກເຊິ່ງ, ແລະຮັບຮູ້ຄວາມ ສຳ ພັນຂອງທ່ານກັບຜູ້ສົ່ງ, ປະໂຫຍກຊະນິດນີ້ກໍ່ຈະເຮັດວຽກໄດ້. ມັນຢັ້ງຢືນຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈຂອງທ່ານໃນຄວາມ ສຳ ພັນ. ນີ້ແມ່ນ ສຳ ນວນທີ່ຄ້າຍຄືກັນນີ້:
   • "ຂ້ອຍກໍ່ໄດ້ຊ່ວຍເຈົ້າ".
   • "ຂ້ອຍດີໃຈທີ່ພວກເຮົາຈະມາຊ່ວຍເຫຼືອເຊິ່ງກັນແລະກັນ."
   • "ຂ້ອຍຢູ່ທີ່ນີ້ສະເຫມີເມື່ອເຈົ້າຕ້ອງການມັນ".

3. 

   ໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າທ່ານເພີດເພີນກັບປະສົບການ "ໃຫ້". ທ່ານສາມາດສະແດງອອກແລະສົ່ງເສີມຄວາມຄິດທີ່ວ່າການຊ່ວຍເຫຼືອຄົນອື່ນເປັນລາງວັນໂດຍການໃຊ້ປະໂຫຍກ ໜຶ່ງ ຕໍ່ໄປນີ້:
   • "ມັນແມ່ນກຽດສັກສີຂອງຂ້ອຍ".
   • "ດີໃຈທີ່ຈະຊ່ວຍເຈົ້າ".
   • "ມັນແມ່ນປະສົບການທີ່ມ່ວນຊື່ນ!"

4. 

   ສະແດງຄວາມຈິງໃຈຜ່ານພາສາຮ່າງກາຍ. ຖ້າທ່ານຕັດສິນໃຈຕອບໂດຍກົງເພື່ອຂອບໃຈອີເມວ, ຍິ້ມແລະຕິດຕໍ່ຕາເມື່ອຍອມຮັບ ຄຳ ຂອບໃຈຂອງຄົນແລະຫຼີກລ່ຽງຂ້າມແຂນຂອງທ່ານຂ້າມ ໜ້າ ເອິກຂອງທ່ານ. ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ເວົ້າແມ່ນ ສຳ ຄັນເທົ່າກັບສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ. ໂຄສະນາ