ເນື້ອຫາ

• ຂັ້ນຕອນ
• ວິທີທີ່ 1 ຈາກທັງ:ົດ 3: ຕອບຫາເພື່ອນຮ່ວມງານ
• ວິທີທີ່ 2 ຂອງ 3: ການສະແດງຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນຕໍ່ລູກຄ້າ
• ວິທີທີ 3 ຈາກທັງ:ົດ 3: ຕອບfriendູ່ຫຼືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ

ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະຕອບຈົດthankາຍຂອບໃຈສະເີ, ບໍ່ວ່າຈະມາຈາກອ້າຍຫຼືເຈົ້າຂອງເຈົ້າ. ເມື່ອຕັດສິນໃຈວ່າຈະຕອບສະ ໜອງ ແນວໃດ, ກຸນແຈ ສຳ ຄັນແມ່ນຕ້ອງມີຄວາມຈິງໃຈ. ຮູ້ສຶກບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະສະແດງຄວາມກະຕັນຍູຕໍ່ຜູ້ສົ່ງແລະເຫັນວ່າມັນເປັນໂອກາດໃນການປັບປຸງຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າ. ເຈົ້າສາມາດຕອບດ້ວຍຕົນເອງ, ທາງໂທລະສັບ, ຫຼືທາງອີເມລ.

ຂັ້ນຕອນ

ວິທີທີ່ 1 ຈາກທັງ:ົດ 3: ຕອບຫາເພື່ອນຮ່ວມງານ

1. 1 ສະແດງຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນຕໍ່ຜູ້ສົ່ງໂດຍການເວົ້າວ່າກະລຸນາ. ການໃຊ້ເວລາສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງເຈົ້າເພື່ອຕອບຈົດthankາຍຂອບໃຈຂອງເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າສ້າງຄວາມຜູກພັນກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼືເຈົ້ານາຍຂອງເຈົ້າໄດ້. ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະເຮັດດ້ວຍຕົວເອງຫຼືທາງອີເມລ show, ສະແດງຄວາມຂອບໃຈຕໍ່ເວລາທີ່ບຸກຄົນນັ້ນສົ່ງອີເມວ.

   ຄໍາແນະນໍາ: ຖ້າ“ ກະລຸນາ” ບໍ່ແມ່ນຄໍາທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ, ສະແດງຄວາມຂອບໃຈແລະຮູ້ບຸນຄຸນໃນຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າເອງ. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: "ຂ້ອຍຮູ້ສຶກຂອບໃຈແທ້ attention ທີ່ເຈົ້າເອົາໃຈໃສ່."

   
   
2. 2 ບອກຜູ້ຮັບຟັງວ່າເຈົ້າໄດ້ຮັບປະໂຫຍດແນວໃດຈາກ ໜ້າ ວຽກຫຼືໂຄງການທີ່ເຈົ້າໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ. ນອກ ເໜືອ ໄປຈາກຄວາມກະຕັນຍູ ສຳ ລັບຄວາມກະຕັນຍູ, ຕັ້ງຂັ້ນຕອນໃຫ້ດີ ສຳ ລັບອະນາຄົດໂດຍການປະກາດຄວາມສຸກຫຼືຜົນປະໂຫຍດທີ່ເຈົ້າໄດ້ຮັບຈາກການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເປັນຢ່າງດີ.
   • “ ມັນເປັນວຽກທີ່ໃຫ້ລາງວັນຫຼາຍ. ຂ້ອຍໄດ້ຮຽນຮູ້ຫຼາຍກ່ຽວກັບໂຄງການນີ້ແລະຮູ້ບຸນຄຸນຕໍ່ໂອກາດນີ້.”
   • “ ຂ້ອຍຫວັງວ່າຂ້ອຍຈະມີໂອກາດອີກອັນ ໜຶ່ງ ເພື່ອເຮັດວຽກກັບພະແນກອອກແບບ. ມັນມ່ວນຫຼາຍ! "
3. 3 ສັ້ນ brief. ການຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຈົດthankາຍຂອບໃຈທີ່ເຮັດວຽກແມ່ນບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງຫຼືຕ້ອງການສະເີໄປ. ເພາະສະນັ້ນ, ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເວລາເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າໃຊ້ເວລາຫຼາຍເກີນໄປ, ໃຫ້ຄໍາຕອບຂອງເຈົ້າສັ້ນລົງ.

ວິທີທີ່ 2 ຂອງ 3: ການສະແດງຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນຕໍ່ລູກຄ້າ

1. 1 ສະແດງຄວາມຮູ້ບຸນຄຸນ. ນອກ ເໜືອ ໄປຈາກ "ກະລຸນາ", ຈົດresponseາຍຕອບກັບຫາລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມກະຕັນຍູແມ່ນໂອກາດທີ່ຈະຂອບໃຈລາວທີ່ຕິດຕໍ່ຫາເຈົ້າແລະສະແດງຄວາມຫວັງວ່າຄວາມສໍາພັນຈະສືບຕໍ່, ບາງທີແມ່ນແຕ່ສະ ເໜີ ໃຫ້ລາວຫຼຸດລາຄາຫຼືບໍລິການຟຣີເປັນສິ່ງຈູງໃຈ.
   • “ ມັນເປັນຄວາມສຸກທີ່ໄດ້ເຮັດວຽກກັບເຈົ້າ, ທ່ານ Ivanov. ຂ້ອຍດີໃຈທີ່ໄດ້ພົບເຈົ້າແລະຫວັງວ່າຈະໄດ້ພົບເຈົ້າອີກໃນໄວ soon ນີ້. "
   • "ຂ້ອຍດີໃຈຫຼາຍທີ່ເຈົ້າມັກຮູບແຕ້ມໃnew່ຂອງເຈົ້າ, ທ່ານ Mamedov! ເປັນສັນຍານຂອງຄວາມຮັກທີ່ຂ້ອຍມີຕໍ່ເຈົ້າ, ຂ້ອຍຢາກສະ ເໜີ ໃຫ້ເຈົ້າມີສ່ວນຫຼຸດ 10% ສຳ ລັບການຊື້ຄັ້ງຕໍ່ໄປຂອງເຈົ້າໃນຄັງຮູບຂອງພວກເຮົາ."
2. 2 ຕອບສະ ໜອງ ຕາມເວລາ. ຄືກັນກັບການຕອບອີເມລ any ໃດ ໜຶ່ງ, ມັນດີທີ່ສຸດບໍ່ຊ້າເກີນໄປ. ເວລາເປັນຕົວຊີ້ບອກວ່າຜູ້ສົ່ງສູງຢູ່ໃນລາຍຊື່ບຸລິມະສິດຂອງເຈົ້າ; ອັນນີ້ຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຮູ້ສຶກຂອບໃຈ.
3. 3 ຂຽນດ້ວຍນໍ້າສຽງສ່ວນຕົວທີ່ອົບອຸ່ນ. ຖ້າບາງຄົນເຂົ້າຫາເຈົ້າດ້ວຍຄວາມກະຕັນຍູ, ນີ້ແມ່ນໂອກາດດີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າກັບບຸກຄົນນັ້ນເລິກເຊິ່ງແລະເຮັດໃຫ້ລາວຮູ້ສຶກມີຄຸນຄ່າແລະພິເສດ.
   • "ຂອບໃຈສໍາລັບການຮ່ວມມືຂອງເຈົ້າ, ຂ້ອຍຫວັງວ່າການພະຈົນໄພຂອງເຈົ້າຈະເປັນສິ່ງມະຫັດສະຈັນ!"
   • "ມັນເປັນການດີທີ່ໄດ້ພົບເຈົ້າ, ໂຊກດີກັບໂຄງການໃຫຍ່ຂອງເຈົ້າ!"

ວິທີທີ 3 ຈາກທັງ:ົດ 3: ຕອບfriendູ່ຫຼືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ

1. 1 ບອກ:"ກະລຸນາ!" ນີ້ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຄໍາຕອບເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຄວາມກະຕັນຍູ. ດ້ວຍຄໍາຕອບນີ້, ເຈົ້າສະແດງໃຫ້ບຸກຄົນເຫັນວ່າເຈົ້າໄດ້ຍິນລາວແລະຮູ້ສຶກຂອບໃຈລາວ. ປະໂຫຍກອື່ນ can ສາມາດໃຊ້ໄດ້:
   • "ມັນບໍ່ຍາກ ສຳ ລັບຂ້ອຍ."
   • "ຕິດຕໍ່ໄດ້ທຸກເວລາ."
   • "ຂ້ອຍດີໃຈທີ່ໄດ້ຊ່ວຍເຈົ້າ."
2. 2 ບອກ:"ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າຈະເຮັດຄືກັນກັບຂ້ອຍ." ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການໄປຕື່ມອີກແລະເນັ້ນ ໜັກ ຄວາມໃກ້ຊິດຂອງຄວາມ ສຳ ພັນຂອງເຈົ້າກັບຜູ້ສົ່ງ, ໃຫ້ໃຊ້ປະໂຫຍກນີ້. ມັນiesາຍເຖິງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນຄວາມ ສຳ ພັນ. ປະໂຫຍກອື່ນທີ່ມີຄວາມsimilarາຍຄ້າຍຄືກັນ:
   • "ເຈົ້າໄດ້ຊ່ວຍຂ້ອຍຄືກັນ."
   • "ຂ້ອຍດີໃຈທີ່ພວກເຮົາມີກັນແລະກັນ."
   • "ຂ້ອຍພ້ອມຊ່ວຍເຈົ້າສະເີ."
3. 3 ໃຫ້ລາວຮູ້ວ່າເຈົ້າດີໃຈທີ່ໄດ້ຊ່ວຍລາວ. ເຈົ້າສາມາດສະແດງອອກແລະເນັ້ນ ໜັກ ໃສ່ແນວຄວາມຄິດທີ່ເຈົ້າຍິນດີຊ່ວຍລາວດ້ວຍປະໂຫຍກຕໍ່ໄປນີ້:
   • "ຂ້ອຍເຮັດມັນດ້ວຍຄວາມສຸກ."
   • "ຂ້ອຍດີໃຈທີ່ໄດ້ເຮັດມັນໃຫ້ເຈົ້າ."
   • "ຂ້ອຍຍິນດີທີ່ຈະຊ່ວຍເຈົ້າ!"
4. 4 ສະແດງຄວາມຈິງໃຈຂອງເຈົ້າ ການສະແດງອອກທາງ ໜ້າ ແລະທ່າທາງ. ຖ້າເຈົ້າເລືອກຕອບອີເມວດ້ວຍຕົວເອງ, ຍິ້ມແລະເບິ່ງຄົນອື່ນໃນສາຍຕາໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າສະແດງຄວາມຂອບໃຈ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ເຈົ້າບໍ່ຄວນຂ້າມແຂນຂອງເຈົ້າ ເໜືອ ເອິກຂອງເຈົ້າ. ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ເວົ້າມີຄວາມ ສຳ ຄັນເທົ່າກັບສິ່ງທີ່ເຈົ້າເວົ້າ.