ວິທີການເປັນຜູ້ຟັງທີ່ດີ

ເນື້ອຫາ

ຂັ້ນຕອນ
ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 3: ການໄດ້ຍິນທີ່ເProperາະສົມ
ສ່ວນທີ 2 ຂອງ 3: ຄຳ ທີ່ຖືກຕ້ອງ
ສ່ວນທີ 3 ຂອງ 3: ພາສາຮ່າງກາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ
ຄໍາແນະນໍາ
ຄຳ ເຕືອນ

ຖ້າເຈົ້າເປັນຜູ້ຟັງທີ່ດີ, ຈາກນັ້ນເຈົ້າສາມາດເບິ່ງໂລກຜ່ານສາຍຕາຂອງຄົນອື່ນ. ການຟັງເຮັດໃຫ້ເກີດຂະບວນການຮຽນຮູ້ແລະເພີ່ມແນວໂນ້ມທີ່ຈະໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກັນ. ມັນຍັງເພີ່ມການຕິດຕໍ່ຂອງເຈົ້າກັບໂລກພາຍນອກ, ຊ່ວຍເຈົ້າປັບປຸງທັກສະການສື່ສານຂອງເຈົ້າ. ຜູ້ຟັງທີ່ດີໄດ້ເຈາະເລິກເຂົ້າໄປໃນສະຖານະການແລະຮູ້ວ່າຄໍາໃດສາມາດແລະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້. ຂັ້ນຕອນການຟັງແລະເຂົ້າໃຈອາດເບິ່ງຄືວ່າງ່າຍ, ແຕ່ທັກສະເຫຼົ່ານີ້ຕ້ອງການຄວາມສົນໃຈແລະການປະຕິບັດຕົວຈິງ, ໂດຍສະເພາະໃນສະຖານະການຂັດແຍ້ງ.

ຂັ້ນຕອນ

ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 3: ການໄດ້ຍິນທີ່ເProperາະສົມ

1 ເອົາຕົວເຈົ້າເອງໃສ່ເກີບຂອງຜູ້ອື່ນ. ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນຖືກສະກັດກັ້ນໂດຍແນວຄິດພາຍໃນຂອງເຈົ້າ. ສະນັ້ນ, ພະຍາຍາມເບິ່ງບັນຫາຈາກມຸມມອງຂອງຄົນອື່ນແລະຄິດວ່າໃນກໍລະນີນີ້ເຈົ້າຈະພົບທາງອອກຈາກສະຖານະການໄດ້ໄວຂຶ້ນຫຼາຍ.ໂດຍການເປັນຜູ້ຟັງທີ່ດີ, ເຈົ້າສາມາດກາຍເປັນເພື່ອນທີ່ດີທີ່ສຸດກັບຄົນທີ່ເຈົ້າກໍາລັງລົມນໍາ.
- ຈື່ໄວ້ວ່າເຈົ້າມີສອງຫູແລະປາກດຽວ. ສະນັ້ນຈົ່ງຟັງໃຫ້ຫຼາຍແລະເວົ້າ ໜ້ອຍ ລົງ. ຟັງແລ້ວໄດ້ ກຳ ໄລຫຼາຍກວ່າເວົ້າ. ໃນຂະນະທີ່ຟັງຄົນອື່ນ, ເບິ່ງເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນສາຍຕາເພື່ອສະແດງວ່າເຈົ້າສົນໃຈ (ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈ, ຈົ່ງເຮັດດ້ວຍຄວາມສຸພາບ). ຄົນທີ່ຮູ້ວິທີຟັງແມ່ນມີການສັງເກດຫຼາຍຂຶ້ນແລະດັ່ງນັ້ນຈິ່ງມັກຄິດແລະເຂົ້າໃຈສິ່ງຕ່າງ better ດີຂຶ້ນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າໄດ້ຟັງຕົວຈິງແລະບໍ່ໄດ້ເຮັດອັນອື່ນ. ເອົາໃຈໃສ່ກັບຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າແລະຢ່າຖືກລົບກວນ.
- ແທນທີ່ຈະຕັດສິນຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າທັນທີຫຼືແນະນໍາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາໃນທັນທີ, ຈົ່ງຕັ້ງໃຈຟັງຄູ່ສົນທະນາຢ່າງລະມັດລະວັງແລະເບິ່ງສະຖານະການຈາກທັດສະນະຂອງລາວ. ອັນນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າໄດ້ຍິນຄົນຜູ້ນັ້ນແທ້ truly, ແລະບໍ່ປະກອບຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າເອງກ່ອນໄວອັນຄວນ.
2 ຢ່າປຽບທຽບປະສົບການຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າກັບຂອງເຈົ້າ. ຢ່າຄິດວ່າການປຽບທຽບປະສົບການເປັນເທັກນິກທີ່ດີໃນການຟັງຄົນອື່ນ. ຖ້າຄົນອື່ນບອກເຈົ້າວ່າລາວຮັບມືກັບການຕາຍຂອງຄົນທີ່ເຈົ້າຮັກໄດ້ແນວໃດ, ຢ່າບອກລາວວ່າ: "ນີ້ແມ່ນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນກັບຂ້ອຍແທ້ exactly." ອັນນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເວົ້າຫຍາບຄາຍຫຼືບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກອ່ອນເພຍ, ໂດຍສະເພາະຖ້າເຈົ້າກໍາລັງປຽບທຽບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຈິງຈັງກັບປະສົບການທີ່ຮຸນແຮງ ໜ້ອຍ ຂອງເຈົ້າ, ເຊັ່ນວ່າການຢ່າຮ້າງຂອງຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າແລະຄວາມສໍາພັນສາມເດືອນຂອງເຈົ້າກັບແຟນ.
- ຢ່າຄິດວ່າອັນນີ້ເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າແລະປະເມີນສະຖານະການຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຄວາມຈິງແລ້ວ, ອັນນີ້ເປັນວິທີຄິດງ່າຍ simpl, ສະແດງໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າຮູ້ວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຟັງເຂົາເຈົ້າເລີຍ.
- ຢ່າເວົ້າຫຼາຍ "ຂ້ອຍ" ຫຼື "ຂ້ອຍ". ສະນັ້ນເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຜູ້ເວົ້າສົນທະນາຊັດເຈນວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ສຸມໃສ່ສະຖານະການຂອງລາວ, ແຕ່ຕົວເຈົ້າເອງ.
- ແນ່ນອນ, ຖ້າຄົນຜູ້ນັ້ນຮູ້ວ່າເຈົ້າເຄີຍປະສົບປະສົບການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ, ຈາກນັ້ນລາວອາດຈະຂໍຄວາມຄິດເຫັນຈາກເຈົ້າ. ໃນກໍລະນີນີ້, ເວົ້າມັນອອກ, ແຕ່ລະມັດລະວັງ, ຈື່ໄວ້ວ່າປະສົບການຂອງເຈົ້າບໍ່ຄ່ອນຂ້າງຄ້າຍຄືກັນກັບຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າ (ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ລາວຈະຄິດວ່າເຈົ້າພຽງແຕ່ພະຍາຍາມປະກົດວ່າມີປະໂຫຍດ).
3 ຢ່າພະຍາຍາມໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທັນທີ. ບາງຄົນເຊື່ອວ່າໃນຂະນະທີ່ຟັງຜູ້ສົນທະນາ, ເຂົາເຈົ້າຄວນຄິດຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາຂອງລາວໂດຍທັນທີ. ແທນທີ່ຈະ, ຟັງຢ່າງລະມັດລະວັງກັບຄູ່ສົນທະນາ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຄິດກ່ຽວກັບວິທີແກ້ໄຂບັນຫາແລະເວົ້າມັນ, ແຕ່ຖ້າວ່າຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາຂອງເຈົ້າແທ້ really. ຖ້າເຈົ້າເລີ່ມຄິດກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂບັນຫາຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າທີ່ເປັນໄປໄດ້, ສະນັ້ນເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຟັງລາວແທ້ really.
- ສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ. ພຽງແຕ່ເຈົ້າສາມາດພະຍາຍາມຊ່ວຍລາວ.
4 ໃຫ້ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບຜູ້ອື່ນແລະຫົວຂອງເຈົ້າເພື່ອສະແດງວ່າເຈົ້າກໍາລັງຟັງຢ່າງລະມັດລະວັງ. ຖ້າຄົນຜູ້ ໜຶ່ງ ລໍຖ້າການອະນຸມັດຂອງເຈົ້າ (ອັນນີ້ສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ດ້ວຍສຽງຂອງລາວ), ເວົ້າວ່າ: "ແມ່ນແລ້ວ", ແລະຖ້າເຈົ້າຖືກບອກກ່ຽວກັບເຫດການໂສກເສົ້າ, ເຈົ້າສາມາດເວົ້າວ່າ: "ພະເຈົ້າຂອງຂ້ອຍ!" ໂດຍການອອກສຽງຄໍາເຫຼົ່ານີ້, ເຈົ້າສະແດງໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາເຫັນວ່າເຈົ້າກໍາລັງຟັງລາວຢ່າງລະມັດລະວັງ. ເວົ້າຄໍາເຫຼົ່ານີ້ໃນເວລາທີ່ເandາະສົມແລະມິດງຽບເພື່ອບໍ່ເປັນການລົບກວນຄົນອື່ນ. ພະຍາຍາມປອບໃຈຜູ້ນັ້ນຖ້າເຂົາເຈົ້າມີບັນຫາ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ບໍ່ຕ້ອງການຖືກສົງສານ, ສະນັ້ນພຽງແຕ່ພະຍາຍາມໃຫ້ຄວາມັ້ນໃຈກັບອີກຄົນ ໜຶ່ງ (ແຕ່ບໍ່ມີການແກ້ໄຂທຸກປະເພດ).
5 ຈື່ສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຄູ່ສົນທະນາບອກເຈົ້າກ່ຽວກັບບັນຫາໃນການພົວພັນກັບເພື່ອນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງລາວ Vladimir, ແລະເຈົ້າບໍ່ຮູ້ຈັກຄົນຜູ້ນີ້, ພະຍາຍາມຈື່ຊື່ຂອງລາວ. ໂດຍການກ່າວເຖິງຊື່ນີ້ໃນພາຍຫຼັງ, ເຈົ້າຈະສະແດງໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາຮູ້ວ່າເຈົ້າໄດ້ຟັງລາວຢ່າງລະມັດລະວັງແລະພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈສະຖານະການ. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ຈື່ຊື່, ລາຍລະອຽດ, ຫຼືເຫດການສໍາຄັນ, ສະນັ້ນເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຟັງຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າ.
- ແນ່ນອນ, ເຈົ້າບໍ່ມີຄວາມຊົງ ຈຳ ທີ່ ໜ້າ ອັດສະຈັນ. ແຕ່ຖ້າເຈົ້າຂັດຂວາງຄົນອື່ນຢູ່ສະເ,ີ, ຕ້ອງການຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງ, ເພາະວ່າເຈົ້າລືມລາຍລະອຽດຫຼືຊື່ທີ່ສໍາຄັນ, ແລ້ວເຈົ້າເປັນຜູ້ຟັງທີ່ບໍ່ດີ.ເຈົ້າບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຈົດ ຈຳ ທຸກ thing ສິ່ງເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ຍັງບໍ່ບັງຄັບໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າເຮັດຊ້ ຳ ສິ່ງທີ່ໄດ້ເວົ້າໄປແລ້ວເທື່ອແລ້ວເທື່ອອີກ.
6 ສະແດງຄວາມສົນໃຈຕິດຕາມ. ຜູ້ຟັງທີ່ດີບໍ່ແມ່ນຜູ້ທີ່ຟັງເລື່ອງຂອງຄູ່ສົນທະນາແລະລືມມັນທັນທີ. ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເຈົ້າເປັນຫ່ວງແທ້,, ຖາມຜູ້ອື່ນກ່ຽວກັບສະຖານະການຂອງເຂົາເຈົ້າວ່າຄັ້ງຕໍ່ໄປເຈົ້າທັງສອງຈະຢູ່ຄົນດຽວ, ຫຼືພຽງແຕ່ໂທຫາເຂົາເຈົ້າຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ຖ້າຄົນຜູ້ນັ້ນຕົກຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ (ຕົວຢ່າງ, ລາວໄດ້ຢ່າຮ້າງ, ຊອກຫາວຽກເຮັດ, ຫຼືແມ່ນແຕ່ເຈັບປ່ວຍ), ຈາກນັ້ນລາວຈະຍິນດີທີ່ໄດ້ຮູ້ວ່າເຈົ້າຄິດແນວໃດກັບລາວ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເຈົ້າບໍ່ຄວນເຮັດອັນນີ້ຖ້າຄູ່ສົນທະນາບໍ່ຕ້ອງການມັນ; ໃນກໍລະນີນີ້, ພຽງແຕ່ບອກລາວວ່າເຈົ້າພ້ອມຢູ່ສະເandີແລະພ້ອມທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອ.
- ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າຈະຖືກຍ້າຍໂດຍຄວາມຈິງທີ່ວ່າເຈົ້າຈື່ແລະຄິດກ່ຽວກັບລາວໄດ້ແມ້ແຕ່ຫຼັງຈາກການສົນທະນາຂອງເຈົ້າ. ອັນນີ້ຈະພັດທະນາທັກສະການຟັງຂອງເຈົ້າ.
- ຈືຂໍ້ມູນການ, ມີເສັ້ນທີ່ດີລະຫວ່າງຄວາມສົນໃຈຕິດຕາມແລະຄວາມກົດດັນ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຄູ່ສົນທະນາບອກເຈົ້າກ່ຽວກັບຄວາມປາຖະ ໜາ ຂອງລາວທີ່ຈະເຊົາ, ເຈົ້າບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງສົ່ງຂໍ້ຄວາມຢູ່ສະເaskingີເພື່ອຖາມວ່າລາວເຊົາເຮັດວຽກແລ້ວຫຼືຍັງ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ເຈົ້າກົດດັນບຸກຄົນນັ້ນແລະສ້າງສະຖານະການທີ່ຄຽດ (ແທນທີ່ຈະຊ່ວຍ).
7 ຮູ້ສິ່ງທີ່ບໍ່ຄວນເຮັດ. ມັນມີປະໂຫຍດຄືກັບການຮູ້ວ່າຈະເຮັດແນວໃດ. ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການໃຫ້ຄົນອື່ນເອົາໃຈໃສ່ເຈົ້າຢ່າງຈິງຈັງແລະຄິດວ່າເຈົ້ານັບຖືລາວ, ຢ່າເຮັດສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ຢ່າຂັດຂວາງບຸກຄົນອື່ນ.
- ຢ່າສອບຖາມຄູ່ສົນທະນາ. ແທນທີ່ຈະ, ຖາມຄໍາຖາມຄ່ອຍ gently ໃນເວລາທີ່ເrightາະສົມ (ເມື່ອຄົນອື່ນຢຸດຊົ່ວຄາວ).
- ຢ່າພະຍາຍາມປ່ຽນຫົວຂໍ້ຂອງການສົນທະນາ.
- ຢ່າເວົ້າວ່າ, "ນີ້ບໍ່ແມ່ນຈຸດຈົບຂອງໂລກ" ຫຼື "ເຈົ້າຈະຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນໃນຕອນເຊົ້າ." ສະນັ້ນເຈົ້າຫຼຸດບັນຫາຂອງຄົນຜູ້ນັ້ນລົງ, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ສະພາບຂອງລາວຊຸດໂຊມລົງເທົ່ານັ້ນ. ເບິ່ງທີ່ຄູ່ສົນທະນາເພື່ອສະແດງໃຫ້ລາວເຫັນວ່າເຈົ້າກໍາລັງຟັງຢູ່ແລະເຈົ້າສົນໃຈ.

ສ່ວນທີ 2 ຂອງ 3: ຄຳ ທີ່ຖືກຕ້ອງ

1 ຈະງຽບ. ອັນນີ້ແມ່ນລັກສະນະຕົ້ນຕໍຂອງຜູ້ຟັງທີ່ດີ, ເພາະວ່າຄົນສ່ວນຫຼາຍບໍ່ສາມາດລໍຖ້າເວົ້າໄດ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ຫຼາຍຄົນສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍການແລກປ່ຽນປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ຜູ້ຟັງທີ່ດີລືມກ່ຽວກັບຄວາມປາຖະ ໜາ ຂອງຕົນເອງຊົ່ວຄາວແລະລໍຖ້າດ້ວຍຄວາມອົດທົນສໍາລັບຄູ່ສົນທະນາທີ່ຈະສະແດງຄວາມຄິດອອກມາໃນລັກສະນະປົກກະຕິຂອງລາວ.
2 ໃຫ້ຄວາມassັ້ນໃຈກັບຄູ່ສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖືຂອງເຈົ້າ. ຖ້າຜູ້ນັ້ນບອກບາງສິ່ງບາງຢ່າງກັບເຈົ້າເປັນສ່ວນຕົວຫຼືສໍາຄັນ, ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຮູ້ວ່າເຈົ້າເປັນຄົນທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຜູ້ທີ່ຮູ້ວິທີປິດປາກຂອງເຈົ້າ. ບອກຄູ່ສົນທະນາວ່າລາວສາມາດໄວ້ວາງໃຈເຈົ້າໄດ້ແລະທຸກຢ່າງທີ່ກ່າວມານັ້ນຈະຍັງຄົງຢູ່ລະຫວ່າງເຈົ້າ. ຖ້າຄົນຜູ້ ໜຶ່ງ ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະໄວ້ວາງໃຈເຈົ້າແທ້ really ບໍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນລາວຈະບໍ່ເປີດໃຈເຈົ້າ. ຢ່າບັງຄັບໃຫ້ຄົນອື່ນຊື່ສັດກັບເຈົ້າ - ອັນນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ລາວອາຍຫຼືໃຈຮ້າຍ.
- ແນ່ນອນ, ຖ້າເຈົ້າປະກາດວ່າສິ່ງທີ່ເຈົ້າໄດ້ຍິນຈະຍັງເປັນຄວາມລັບ, ຈາກນັ້ນຈົ່ງເຮັດແນວນັ້ນ (ພຽງແຕ່ຖ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ໄດ້ປ້ອງກັນອັນນີ້, ຕົວຢ່າງ, ຄໍາເວົ້າຂອງຄູ່ສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຂ້າຕົວຕາຍ). ຖ້າເຈົ້າບໍ່ແມ່ນບຸກຄົນທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືທີ່ສາມາດໄວ້ໃຈໄດ້, ຈາກນັ້ນເຈົ້າຈະບໍ່ເຄີຍເປັນຜູ້ຟັງທີ່ດີ.
3 ຕອບສະ ໜອງ ກັບສາຍຂອງຄົນອື່ນດ້ວຍຄວາມເຂົ້າໃຈ. ໃນລະຫວ່າງການຢຸດຊົ່ວຄາວໃນການສົນທະນາ, ເຈົ້າຕ້ອງໃຊ້ສອງເທັກນິກ: "ເຮັດຊໍ້າຄືນແລະຊຸກຍູ້" ຫຼື "ສະຫຼຸບແລະອະທິບາຍ". ອັນນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາລຽບງ່າຍແລະບັນເທົາຄວາມຕຶງຄຽດຈາກຄົນອື່ນ.
- ການຄ້າງຫ້ອງແລະລາງວັນ. ເຮັດຄືນບາງອັນຂ້າງເທິງແລະໃນເວລາດຽວກັນໃຊ້ຄໍາຄິດເຫັນໃນທາງບວກເປັນລາງວັນ. ຕົວຢ່າງ, ເຈົ້າອາດຈະເວົ້າວ່າ,“ ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈວ່າເຈົ້າບໍ່ມັກການຕໍານິຕົນເອງທັງົດ. ຂ້ອຍຈະບໍ່ມັກສິ່ງນັ້ນຄືກັນ. " ເຕັກນິກນີ້ຕ້ອງໄດ້ຮັບການຈັດການດ້ວຍການດູແລ. ໃຊ້ເຕັກນິກການໃຫ້ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈເປັນບາງຄັ້ງເປັນການຊຸກຍູ້ໃຫ້ລົງມືປະຕິບັດ. ຖ້າເຈົ້າເຫັນອົກເຫັນໃຈຄົນອື່ນເລື້ອຍ too, ເຈົ້າຈະຖືກຮັບຮູ້ວ່າເປັນຄົນທີ່ເອົາໃຈໃສ່.
- ການບັນຍາຍທົ່ວໄປແລະການອະທິບາຍ. ມັນເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍທີ່ຈະສະຫຼຸບສິ່ງທີ່ເຈົ້າໄດ້ຍິນແລະຫວນຄືນຄໍາເວົ້າຂອງຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າໃນແບບຂອງເຈົ້າເອງ. ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ສົນທະນາເຊື່ອວ່າເຈົ້າໄດ້ຟັງລາວແທ້ and ແລະເຂົ້າໃຈຄວາມofາຍຂອງສິ່ງທີ່ໄດ້ເວົ້າໄປ.ເຈົ້າຍັງໃຫ້ໂອກາດແກ່ຜູ້ອື່ນເພື່ອແກ້ໄຂສົມມຸດຕິຖານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດລະຫວ່າງເຈົ້າ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໃຫ້ຄົນອື່ນມີໂອກາດປັບປຸງ. ໃຊ້ ຄຳ ຖະແຫຼງຕໍ່ໄປນີ້: "ຂ້ອຍອາດຈະຜິດ, ແຕ່ ... " ຫຼື "ຈຸດປະສົງຖ້າຂ້ອຍຜິດ." ນີ້ແມ່ນເຕັກນິກທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍຖ້າເຈົ້າຮູ້ສຶກທໍ້ຖອຍກັບການສົນທະນາຫຼືຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າບໍ່ສາມາດຕັ້ງໃຈຟັງໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ.
4 ຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ມີຄວາມandາຍແລະສາມາດປະຕິບັດໄດ້. ລະເວັ້ນຈາກການຖາມຄໍາຖາມ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າຈະກາຍເປັນການປ້ອງກັນ. ໃຊ້ ຄຳ ຖາມເພື່ອກົດດັນຄົນອື່ນເພື່ອຫາທາງອອກໃຫ້ກັບບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າດ້ວຍຕົນເອງ. ອັນນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ອື່ນສາມາດສະຫຼຸບບົດສະຫຼຸບຂອງຕົນເອງໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເປັນຫົວຂໍ້ແລະບໍ່ກົດດັນເຂົາເຈົ້າ.
- ຫຼັງຈາກທີ່ເຈົ້າໄດ້ຟັງຄົນຜູ້ນັ້ນຢ່າງລະມັດລະວັງ, ມັນເຖິງເວລາແລ້ວທີ່ຈະດໍາເນີນການ: rephrase ຄໍາຖາມຂອງເຈົ້າຄືນໃ່. ຕົວຢ່າງ:“ ເຈົ້າບໍ່ມັກການຕໍານິຕົວເອງ. ແຕ່ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງເຈົ້າຈົ່ມດ້ວຍຄວາມຮູ້ສຶກຜິດ. ເຈົ້າພຽງແຕ່ສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ບຸກຄົນນັ້ນບໍ່ເຮັດແນວນີ້ອີກຕໍ່ໄປ.”
- ການສ້າງ ຄຳ ຖາມນີ້ຈະເປັນການຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາຕອບໂດຍກົງກັບຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບສະຖານະການ. ການຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຄິວຂອງເຈົ້າ, ຜູ້ສົນທະນາຈະຄ່ອຍ gradually ຍ້າຍຈາກການຕອບສະ ໜອງ ທາງດ້ານອາລົມໄປສູ່ການສະຫລຸບທີ່ມີເຫດຜົນແລະສ້າງສັນ.
5 ລໍຖ້າໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາເປີດໃຫ້ເຈົ້າຟັງ. ໃນຂະບວນການຊຸກຍູ້ໃຫ້ມີການຕອບສະ ໜອງ ແບບສ້າງສັນ, ຜູ້ຟັງທີ່ຫ້າວຫັນຄວນສະແດງຄວາມອົດທົນສູງສຸດແລະອະນຸຍາດໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາສາມາດຖິ້ມຄວາມຄິດ, ຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າອອກ. ຕາມກົດລະບຽບ, ການສົນທະນາແບບນີ້ເລີ່ມຄ່ອຍuggຄ່ອຍ and, ແລະຄູ່ສົນທະນາໃຊ້ເວລາດົນທີ່ຈະເວົ້າອອກມາ. ຖ້າເຈົ້າເລີ່ມຖາມຄໍາຖາມນໍາສ່ວນຕົວໄວເກີນໄປ, ຄົນນັ້ນຈະປິດລົງແລະຈະບໍ່ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກັບເຈົ້າ.
- ຢູ່ສະຫງົບແລະຈິນຕະນາການຕົວເອງເປັນຜູ້ເວົ້າ. ບາງຄັ້ງມັນຊ່ວຍໃຫ້ເຂົ້າໃຈວິທີການສົນທະນາເຂົ້າໄປໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ.
6 ຢ່າຂັດຂວາງຄູ່ສົນທະນາດ້ວຍຄໍາເຫັນຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ໄດ້ເວົ້າ. ລໍຖ້າເວລາທີ່ຄູ່ສົນທະນາເອງຖາມຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າ. ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຟັງລືມຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າຈັກໄລຍະ ໜຶ່ງ ແລະອົດທົນລໍຖ້າເວລາທີ່ເinາະສົມໃນການສົນທະນາ. ເມື່ອການສົນທະນາຖືກຂັດຈັງຫວະ, ສະຫຼຸບຫຼືສະແດງອອກເຖິງຄວາມບໍ່ເຫັນດີຂອງເຈົ້າຄ່ອຍ gently.
- ຖ້າເຈົ້າຂັດຂວາງຜູ້ສົນທະນາ, ຈາກນັ້ນລາວຈະຜິດຫວັງແລະຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ເຈົ້າບອກລາວ. ຄູ່ສົນທະນາຕ້ອງການຈົບຄວາມຄິດຂອງລາວຢູ່ສະເ,ີ, ແລະຂັດຂວາງລາວ, ເຈົ້າວາງຕົວສົນທະນາຢູ່ໃນທ່າທີ່ບໍ່ສະບາຍແລະລົບກວນລາວ.
- ລະເວັ້ນຈາກການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ. ແທນທີ່ຈະ, ໃຫ້ໂອກາດບຸກຄົນນັ້ນປ່ຽນແປງຄວາມຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຊອກຫາທາງອອກຈາກສະຖານະການດ້ວຍຕົນເອງ. ພຶດຕິ ກຳ ນີ້ໃຫ້ກຽດເຈົ້າແລະຄົນທີ່ເຈົ້າ ກຳ ລັງລົມ ນຳ. ການສື່ສານດັ່ງກ່າວ, ຕາມກົດລະບຽບ, ຈົບລົງດ້ວຍການຕັດສິນໃຈທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທັງສອງto່າຍໃນການສົນທະນາເຂົ້າໃຈຈຸດປະສົງຂອງເຂົາເຈົ້າ.
7 ເຮັດໃຫ້ຜູ້ອື່ນassັ້ນໃຈວ່າເຈົ້າຍິນດີທີ່ຈະລົມກັບລາວ (ບໍ່ວ່າຜົນຂອງການສົນທະນາຂອງເຈົ້າຈະເປັນແນວໃດ). ໃຫ້ລາວຮູ້ວ່າເຈົ້າພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະສົນທະນາຫົວຂໍ້ນີ້ຕື່ມໂດຍບໍ່ມີຄວາມກົດດັນຈາກເຈົ້າ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຈົ່ງເຮັດໃຫ້ຜູ້ອື່ນassັ້ນໃຈວ່າທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ເວົ້າມານັ້ນຈະຍັງຄົງຢູ່ລະຫວ່າງເຈົ້າ. ເຖິງແມ່ນວ່າຄູ່ສົນທະນາຈະຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງ, ຢ່າບອກລາວວ່າ: "ທຸກຢ່າງຈະດີ" - ພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ລາວສະຫງົບລົງໂດຍການສະ ເໜີ ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງເຈົ້າ.
- ເຈົ້າສາມາດຕົບມືຫຼືຫົວເຂົ່າຂອງຜູ້ອື່ນ, ກອດເຂົາເຈົ້າ, ຫຼືເຮັດຢ່າງອື່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າreັ້ນໃຈ. ເຮັດອັນໃດກໍ່ຕາມທີ່ເappropriateາະສົມໃນສະຖານະການ (ແຕ່ຢ່າໄປທັບຊ້ອນ).
- ສະ ເໜີ ໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາຊ່ວຍເຈົ້າຖ້າເຈົ້າມີໂອກາດແລະເວລາ. ແຕ່ຢ່າໃຫ້ຄົນນັ້ນມີຄວາມຫວັງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຖ້າການຊ່ວຍເຫຼືອພຽງຢ່າງດຽວທີ່ເຈົ້າເຕັມໃຈໃຫ້ແມ່ນຄວາມເຕັມໃຈຂອງເຈົ້າທີ່ຈະຟັງບຸກຄົນ, ເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ນີ້ແມ່ນການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມີຄ່າຫຼາຍ.
8 ຕັ້ງເປົ້າwhenາຍເວລາໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ແລະຢ່າອີງໃສ່ປະສົບການແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າເອງ. ຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບບຸກຄົນທີ່ຢູ່ໃນສະຖານະການນີ້, ແທນທີ່ຈະແມ່ນສິ່ງທີ່ເຈົ້າໄດ້ເຮັດໃນສະຖານະການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.

ສ່ວນທີ 3 ຂອງ 3: ພາສາຮ່າງກາຍທີ່ຖືກຕ້ອງ

1 ເບິ່ງທີ່ຄູ່ສົນທະນາໃນຂະນະທີ່ຟັງລາວ. ຖ້າຄູ່ສົນທະນາສົງໃສວ່າເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈແລະເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຟັງລາວ, ລາວຈະບໍ່ເປີດໃຫ້ເຈົ້າອີກ. ເບິ່ງເຂົ້າໄປໃນຕາຂອງຜູ້ອື່ນເພື່ອສະແດງວ່າເຈົ້າກໍາລັງດູດຊຶມທຸກຄໍາ. ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈຫົວຂໍ້ຂອງການສົນທະນາ, ພະຍາຍາມເຄົາລົບສິ່ງທີ່ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າເວົ້າແລະຟັງຄວາມofາຍຂອງສິ່ງທີ່ໄດ້ເວົ້າ.
- ຕັ້ງໃຈແນມເບິ່ງແລະຄວາມຄິດຂອງເຈົ້າໃສ່ຄົນອື່ນແລະກາຍເປັນຜູ້ຟັງທີ່ດີ. ຢ່າຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຈົ້າກໍາລັງເວົ້າ, ແຕ່ສຸມໃສ່ຄໍາເວົ້າຂອງຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າ (ຈື່ວ່າອັນນີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບຄົນອື່ນ, ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບເຈົ້າ).
2 ສ້າງພື້ນທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະຈິດວິນຍານທີ່ເອື້ອ ອຳ ນວຍ. ກຳ ຈັດສິ່ງລົບກວນຕ່າງ and ແລະໃຫ້ການສົນທະນາຂອງເຈົ້າສົນໃຈຢ່າງເຕັມທີ່. ປິດອຸປະກອນມືຖືທັງ(ົດ (ລວມທັງໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ) ແລະນັດwhereາຍບ່ອນທີ່ບໍ່ມີໃຜລົບກວນເຈົ້າ. ເມື່ອເຈົ້າຢູ່ຄົນດຽວກັບຄົນຜູ້ ໜຶ່ງ, ເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງສະຫງົບລົງແລະເປີດໃຈຟັງການສົນທະນາຂອງເຈົ້າ.
- ເລືອກສະຖານທີ່ທີ່ມີສິ່ງລົບກວນ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າເຈົ້າກໍາລັງລົມກັນຢູ່ໃນຄາເຟ, ຈົ່ງສຸມໃສ່ຄົນທີ່ເຈົ້າກໍາລັງລົມນໍາແລະຢ່າຖືກຄົນອື່ນເຂົ້າມາແລະອອກໄປຈາກຮ້ານ.
- ຖ້າເຈົ້າກໍາລັງເວົ້າຢູ່ໃນສະຖານທີ່ສາທາລະນະເຊັ່ນ: ຮ້ານອາຫານຫຼືຄາເຟ, ຢ່ານັ່ງໃກ້ກັບໂທລະທັດທີ່ເປີດ. ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າເລືອກທີ່ຈະສຸມໃສ່ຄົນອື່ນທັງ,ົດ, ເຈົ້າອາດຈະຖືກລໍ້ໃຈໃຫ້ຫຼຽວເບິ່ງ ໜ້າ ຈໍໂທລະທັດໄວ quick.
3 ໃຫ້ ກຳ ລັງໃຈຄົນອື່ນດ້ວຍພາສາມື. ສຽງຫົວຂອງເຈົ້າບົ່ງບອກວ່າເຈົ້າ ກຳ ລັງໄດ້ຍິນສິ່ງທີ່ ກຳ ລັງເວົ້າຢູ່ແລະເຈົ້າຕ້ອງການໃຫ້ການສົນທະນາ ດຳ ເນີນຕໍ່ໄປ. ການຮັບຕໍາ ແໜ່ງ ແລະການເຄື່ອນໄຫວຂອງຄູ່ສົນທະນາ (ການສະທ້ອນ) ຈະຊ່ວຍໃຫ້ລາວຜ່ອນຄາຍແລະເປີດໃຈຫຼາຍຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ. ພະຍາຍາມເບິ່ງເຂົ້າໄປໃນສາຍຕາຂອງຜູ້ອື່ນເພື່ອສະແດງຄວາມສົນໃຈຂອງເຈົ້າໃນການສົນທະນາ.
- ເນີ້ງໄປຫາຄູ່ສົນທະນາ; ບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ລາວຈະຕັດສິນໃຈວ່າເຈົ້າກັງວົນທີ່ຈະອອກໄປ. ຫຼືຕົວຢ່າງ, ຖ້າເຈົ້າຂ້າມຂາຂອງເຈົ້າ, ຍືດເຂົາເຈົ້າໄປຫາຄູ່ສົນທະນາ (ວິທີນີ້ເຈົ້າສະແດງວ່າເຈົ້າສົນໃຈ).
- ແຕ່ຢ່າເອົາມືຂອງເຈົ້າວາງໃສ່ເອິກຂອງເຈົ້າ. ອັນນີ້ເວົ້າເຖິງຄວາມໃກ້ຊິດແລະຄວາມບໍ່ຄ່ອຍເຊື່ອງ່າຍ your ຂອງເຈົ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນຕົວຈິງແລ້ວເຈົ້າສົນໃຈ.
4 ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນເພື່ອສະແດງຄວາມສົນໃຈຂອງເຈົ້າ. ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການໃຊ້ການສະແດງອອກທາງສີ ໜ້າ ແລະພາສາຮ່າງກາຍ; ອັນນີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບທັງເຈົ້າແລະຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າ.
- ຄໍາເວົ້າຂອງເຈົ້າ. ເຈົ້າບໍ່ຄວນເວົ້າວ່າ“ ອືມ…”,“ ເຂົ້າໃຈໄດ້”,“ ແນ່ນອນ” ທຸກ five ຫ້າວິນາທີ, ເພື່ອບໍ່ເປັນການລົບກວນຜູ້ສົນທະນາ. ພຽງແຕ່ໃຫ້ ຄຳ ເຫັນຕໍ່ກັບສິ່ງທີ່ເຈົ້າເວົ້າໃນເວລາທີ່ເtoາະສົມເພື່ອເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນເຊື່ອວ່າເຈົ້າ ກຳ ລັງຟັງຢ່າງລະມັດລະວັງ. ຖ້າຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າມີຄວາມsomethingາຍບາງຢ່າງກັບເຈົ້າແທ້ then, ຫຼັງຈາກນັ້ນເຈົ້າແນ່ນອນຈະເອົາໃຈໃສ່ຄວາມສົນໃຈຂອງເຈົ້າແລະຊ່ວຍໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາເຂົ້າໃຈບັນຫາຂອງລາວ.
- ການສະແດງອອກໃນໃບຫນ້າຂອງທ່ານ. ພະຍາຍາມສະແດງຄວາມສົນໃຈແລະຕິດຕໍ່ຕາກັບຜູ້ອື່ນເປັນບາງຄັ້ງຄາວ. ເຈົ້າບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງອາຍເຂົາດ້ວຍສາຍຕາຂອງເຈົ້າ, ແຕ່ພະຍາຍາມສະແດງຄວາມເປັນມິດແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະລົມ ນຳ.
- ການອ່ານລະຫວ່າງແຖວ. ຈົ່ງລະວັງໃຫ້ດີ, ເພາະບາງອັນບໍ່ໄດ້ເວົ້າອອກມາດັງ. ພະຍາຍາມສັງເກດເຫັນແຖວເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າປະເມີນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ແທ້ຈິງຂອງຄົນອື່ນ. ສັງເກດເບິ່ງພາສາຮ່າງກາຍແລະການສະແດງອອກທາງສີ ໜ້າ ຂອງລາວເພື່ອຮວບຮວມຂໍ້ມູນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ. ເຈົ້າບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດເອົາໃຈໃສ່ກັບຄໍາສັບຕ່າງ. ພະຍາຍາມຈິນຕະນາການອາລົມທີ່ນໍາໄປສູ່ການສະແດງອອກທາງສີ ໜ້າ, ທ່າທາງ, ແລະນໍ້າສຽງ.
- ເວົ້າໃນລະດັບຄວາມຮູ້ສຶກດຽວກັນກັບຄົນອື່ນ. ລາວຈະຮູ້ວ່າລາວເຂົ້າໃຈແລ້ວ, ແລະລາວບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເວົ້າຄືນສິ່ງທີ່ໄດ້ເວົ້າໄປແລ້ວ.
5 ຢ່າຄາດຫວັງໃຫ້ຜູ້ອື່ນເປີດໃຈໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ໃນທັນທີ. ຈົ່ງອົດທົນແລະຟັງພຽງແຕ່ບໍ່ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໃດ.
- ພະຍາຍາມເຮັດຄືນສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າເຂົ້າໃຈເຂົາເຈົ້າຖືກຕ້ອງແລະເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມບໍ່ແນ່ນອນແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ. ສະນັ້ນເຈົ້າຈະເຮັດໃຫ້ຈະແຈ້ງຕໍ່ກັບຄູ່ສົນທະນາວ່າເຈົ້າກໍາລັງຟັງລາວຢ່າງລະມັດລະວັງແລະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ລາວເວົ້າ.
- ພິຈາລະນາສະຖານະການ. ຖ້າເຈົ້າມີຄົນທີ່ອ່ອນໄຫວຢູ່ຕໍ່ ໜ້າ ເຈົ້າ, ຢ່າກົດດັນລາວ.

ຄໍາແນະນໍາ

ການສົນທະນາມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍຂຶ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນຫຼາຍທີ່ຈະຮັບຟັງຢ່າງລະມັດລະວັງກັບຄູ່ສົນທະນາ.
ຖ້າບາງຄົນບອກເຈົ້າກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຂົາເຈົ້າບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງການໃຫ້ເຈົ້າແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານັ້ນ. ບາງຄັ້ງບຸກຄົນພຽງແຕ່ຕ້ອງການທີ່ຈະສົນທະນາ.
ບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເວົ້າຊ້ ຳ ສິ່ງທີ່ເວົ້າຄືກັບນົກແກ້ວ. ອັນນີ້ເປັນທີ່ຫນ້າລໍາຄານຫຼາຍ.
ຖ້າເຈົ້າກໍາລັງຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຈະເວົ້າເມື່ອຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າເວົ້າ, ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຟັງລາວ. ເຈົ້າຫຼຸດໂອກາດໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ດີ.
ເລື່ອນການສົນທະນາທີ່ ສຳ ຄັນອອກໄປຈົນກວ່າພາຍຫຼັງຖ້າເຈົ້າບໍ່ຢູ່ໃນອາລົມທີ່ຈະຟັງ. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ພ້ອມສໍາລັບການສົນທະນາ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະບໍ່ເລີ່ມການສົນທະນາເລີຍ. ຖ້າເຈົ້າເຕັມໄປດ້ວຍອາລົມ, ຄວາມເປັນຫ່ວງ, ຫຼືແຮງກະຕຸ້ນພາຍໃນທີ່ລົບກວນການໄຫຼເຂົ້າຂອງການສົນທະນາ, ສະພາບຂອງເຈົ້າສາມາດນໍາໄປສູ່ຜົນທີ່ບໍ່ດີຂອງການສົນທະນາ.
ບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການ platitudes. ຫຼີກເວັ້ນຄໍາເຫັນເຊັ່ນ, "ຫຼາຍ people ຄົນມີບັນຫານີ້, ສະນັ້ນຢ່າກັງວົນກ່ຽວກັບມັນ."
ລະເວັ້ນຈາກການໃຫ້ຄໍາແນະນໍາ.
ຕັ້ງໃຈຟັງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ.
ຢ່າຫຍາບຄາຍ - ຄວນສຸພາບຢູ່ສະເີ.
ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈໃນສິ່ງທີ່ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າເວົ້າກ່ຽວກັບ, ຟັງລາວ!

ຄຳ ເຕືອນ

ຖ້າເຈົ້າພົບວ່າເຈົ້າໄດ້ສ້າງຄໍາຕອບໄວ້ກ່ອນທີ່ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າຈະເວົ້າຈົບ, ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຟັງລາວ. ພະຍາຍາມລໍຖ້າຈົນກວ່າຄູ່ສົນທະນາຢຸດການຢຸດ, ແລະຈາກນັ້ນໃຫ້ຄໍາເຫັນ.
ລຶບລ້າງຄວາມຄິດຂອງເຈົ້າ: ເອົາທຸກຢ່າງອອກຈາກຫົວຂອງເຈົ້າແລະເລີ່ມໃover່.
ເບິ່ງສາຍຕາຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນສາຍຕາ - ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ລາວຈະຕັດສິນໃຈວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຟັງລາວ.
ເຖິງແມ່ນວ່າເລື່ອງທີ່ຄົນອື່ນກໍາລັງເລົ່ານັ້ນຈະຍາວຫຼາຍຈົນເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈຟັງມັນອີກຕໍ່ໄປ, ພະຍາຍາມຟັງໃຫ້ຈົບ. ໃນກໍລະນີນີ້, ຄູ່ສົນທະນາຈະຮູ້ບຸນຄຸນຫຼາຍຕໍ່ເຈົ້າ.
ຢ່າພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າແມ່ນຫຼືຫົວຂອງເຈົ້າ - ຄົນອື່ນຈະຄິດວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຕັ້ງໃຈຟັງ.
ພະຍາຍາມບໍ່ເວົ້າຫຼາຍໂພດ, ໂດຍສະເພາະເວລາທີ່ຜູ້ນັ້ນບອກເຈົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບລາວ. ຄູ່ສົນທະນາຂອງເຈົ້າມີຄວາມtrustັ້ນໃຈໃນຕົວເຈົ້າ, ແຕ່ຖ້າເຈົ້າສະແດງຄວາມບໍ່ເຄົາລົບຫຼືຟັງລາວໂດຍບໍ່ຕັ້ງໃຈ, ຄູ່ສົນທະນາຈະຕັດສິນໃຈວ່າມັນບໍ່ມີຄ່າບອກຫຍັງເຈົ້າອີກຕໍ່ໄປ; ອັນນີ້ສາມາດນໍາໄປສູ່ການຕັດຄວາມສໍາພັນຫຼືຂັດຂວາງການສ້າງມິດຕະພາບ. ຖ້າຫົວຂໍ້ມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍຕໍ່ກັບຄູ່ສົນທະນາ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ມີຄໍາເຫັນໃນສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າເວົ້າ.