ເນື້ອຫາ

• ຂັ້ນຕອນ
• ຄຳ ແນະ ນຳ
• ຄຳ ເຕືອນ

ການສື່ສານກັບຄົນແປກ ໜ້າ, ຄົນທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງຄົບຫາ, ແລະຄົນທີ່ທ່ານພົບໃນງານລ້ຽງສາມາດເປັນເລື່ອງຍາກ. ເຈົ້າຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າເຈົ້າຄວນເວົ້າແນວໃດ? ກຽມຫົວຂໍ້ສົນທະນາທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈແລະ ໜ້າ ສົນໃຈແລະຟັງຄົນອື່ນຢ່າງເອົາໃຈໃສ່ເພື່ອໃຫ້ທ່ານເຮັດໃຫ້ຕົວເອງ (ແລະອື່ນໆ) ສະບາຍໃຈ

ຂັ້ນຕອນ

ວິທີທີ່ 1 ໃນ 3: ຮຽນວິທີການສົນທະນາ

1. 

   ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກການສົນທະນາ. ບາງຄັ້ງຄົນຂ້າມການສົນທະນາຍ້ອນວ່າເຂົາເຈົ້າຄິດວ່າມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຊ້ ຳ ຊ້ອນຫລືແບບພິເສດ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການເວົ້າລົມກັນເຮັດ ໜ້າ ທີ່ສັງຄົມທີ່ ສຳ ຄັນ: ມັນຊ່ວຍໃຫ້ຄົນແປກ ໜ້າ ຮູ້ຈັກເຊິ່ງກັນແລະກັນໂດຍບໍ່ມີຄວາມກົດດັນຫຼືບໍ່ສະບາຍໃຈ. ອະນຸຍາດໃຫ້ຕົວທ່ານເອງມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົນທະນານ້ອຍໆໂດຍບໍ່ຮູ້ສຶກບໍ່ດີຫລືຕື້ນ. ການສົນທະນາກໍ່ເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນ!

2. 

   
   
   ເອົາໃຈໃສ່ກັບສິ່ງອ້ອມຂ້າງຂອງທ່ານ. ຫົວຂໍ້ສົນທະນາທີ່ຖືກຕ້ອງສາມາດຂື້ນກັບເຫດການສະເພາະທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງເຂົ້າຮ່ວມ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານບໍ່ສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບການເມືອງໃນເຫດການເຮັດວຽກ, ແຕ່ວ່າມັນ ເໝາະ ສົມທີ່ຈະເວົ້າກ່ຽວກັບການເມືອງຢູ່ທີ່ຜູ້ສະ ໝັກ ຮັບທຶນ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ທ່ານບໍ່ຄວນ“ ສົນທະນາກ່ຽວກັບວຽກ” ໃນງານລ້ຽງຂອງເພື່ອນ, ແຕ່ທ່ານສາມາດເຮັດສິ່ງນີ້ໄດ້ໃນງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະ:
   • ພິຈາລະນາຫົວຂໍ້ທົ່ວໄປທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານທັງສອງເຂົ້າຮ່ວມງານ (ເຮັດວຽກ, ເຊິ່ງທ່ານທັງສອງຮູ້, ຄວາມສົນໃຈທົ່ວໄປຂອງທ່ານ).
   • ຢູ່ຫ່າງຈາກຫົວຂໍ້ໂຕ້ແຍ້ງທີ່ບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດການ.
   • ຮັກສາຄວາມສຸພາບແລະຄວາມສຸພາບ.

3. 

   
   
   ຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ງ່າຍດາຍແຕ່ເປີດ. ຄຳ ຖາມທີ່ເປີດກວ້າງແມ່ນ ຄຳ ຖາມທີ່ຄົນອື່ນບໍ່ສາມາດຕອບ "ແມ່ນ" ຫຼື "ບໍ່", ແຕ່ແທນທີ່ຈະ, ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຕອບສະ ໜອງ ສ່ວນບຸກຄົນທີ່ເລິກເຊິ່ງແລະເລິກເຊິ່ງກວ່າ. ທ່ານສາມາດຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ງ່າຍໆແລະມີຄວາມຮູ້ພື້ນຖານກັບບຸກຄົນທີ່ທ່ານສົນທະນາກ່ຽວກັບຊີວິດຂອງພວກເຂົາ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບພວກເຂົາຕື່ມອີກໂດຍບໍ່ຕ້ອງແບ່ງປັນເຂດແດນຂອງພວກເຂົາ. ຕາມກົດລະບຽບ, ທ່ານຄວນໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກທຸກໆ ຄຳ ຖາມທີ່ທ່ານຕ້ອງຕອບເມື່ອຕັ້ງຄ່າໂປຼແກຼມ online ຂອງທ່ານ.
   • ບ້ານເກີດຂອງເຈົ້າຢູ່ໃສ? ມັນ​ເປັນ​ແນວ​ໃດ?
   • ເຈົ້າ​ເຮັດ​ວຽກ​ຢູ່​ໃສ? ສິ່ງທີ່ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ຫຍຸ້ງວຽກ?
   • ທ່ານຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບ ໜັງ ເລື່ອງນັ້ນ (ແລະອື່ນໆ)?
   • ເຈົ້າມັກດົນຕີປະເພດໃດ? ວົງດົນຕີ 5 ອັນທີ່ທ່ານມັກແມ່ນຫຍັງ?
   • ເຈົ້າອ່ານປື້ມບໍ່? ເຈົ້າຢາກເອົາປື້ມຫຍັງສາມຫົວໄປເກາະທະເລຊາຍກັບເຈົ້າ?

4. 

   
   
   ປ່ຽນຮູບແບບປົກກະຕິຂອງທ່ານໃຫ້ກາຍເປັນເອກະລັກສະເພາະ. ມີ ຄຳ ຖາມສົນທະນາແບບດັ້ງເດີມຫຼາຍຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມມັກ, ວຽກແລະຄອບຄົວຂອງທ່ານ. ທ່ານຄວນຄິດກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດລວມເຂົ້າເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາຂອງທ່ານເລິກເຊິ່ງໂດຍບໍ່ຕ້ອງ ທຳ ລາຍຂອບເຂດສ່ວນບຸກຄົນໃດໆ. ທາງເລືອກທີ່ດີບໍ່ຫຼາຍປານໃດປະກອບມີ:
   • ຊີວິດທີ່ແປກປະຫລາດທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຫຍັງທີ່ຈະສະ ເໜີ ທ່ານ?
   • ເພື່ອນຂອງທ່ານໄດ້ຢູ່ກັບຫຍັງເປັນເວລາດົນທີ່ສຸດ?
   • ວຽກທີ່ ເໝາະ ສົມຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?
   • ເຈົ້າຄິດວ່າເຈົ້າຈະດີໄດ້ແນວໃດຖ້າເຈົ້າມີເວລາທີ່ຈະຕິດຕາມມັນ?
   • ເຈົ້າມັກຫຍັງຫຼາຍທີ່ສຸດກ່ຽວກັບວຽກຂອງເຈົ້າ?

5. 

   ຊອກຮູ້ກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງບຸກຄົນ. ຄົນມັກມີໂອກາດແບ່ງປັນສິ່ງທີ່ຕົນເອງມັກ; ຖ້າທ່ານມີບັນຫາໃນການຊອກຫາຫົວຂໍ້ດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ, ມອບໂອນວຽກທີ່ ໜັກ ໃຫ້ຄົນນັ້ນໂດຍຖາມກ່ຽວກັບຄວາມສົນໃຈ, ຄວາມກະຕືລືລົ້ນ, ຫຼືແຜນການທີ່ພວກເຂົາສົນໃຈ. ວິທີການນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ຄົນເຮົາສະບາຍໃຈຫລາຍຂຶ້ນ. ພວກເຂົາອາດຈະຕອບແທນທ່ານໂດຍການຖາມກ່ຽວກັບຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານ.
   • ນັກຂຽນ / ນັກສະແດງ, ນັກດົນຕີ / ນັກກິລາທີ່ທ່ານມັກແມ່ນໃຜ?
   • ເຈົ້າມັກເຮັດຫຍັງເພື່ອຄວາມມ່ວນ?
   • ເຈົ້າຮ້ອງເພງຫລືຫຼີ້ນເຄື່ອງດົນຕີບໍ?
   • ເຈົ້າຫຼີ້ນກິລາຫລືເຕັ້ນບໍ່?
   • ພອນສະຫວັນທີ່ເຊື່ອງໄວ້ຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

6. 

   ສຸມໃສ່ຫົວຂໍ້ໃນແງ່ບວກ. ປະຊາຊົນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະພົວພັນກັບຫົວຂໍ້ໃນທາງບວກຫຼາຍກ່ວາຫົວຂໍ້ທາງລົບ, ທີ່ ສຳ ຄັນ, ຫຼື ໜ້າ ວິໃຈ. ພະຍາຍາມຊອກຫາຫົວຂໍ້ຕ່າງໆກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານທັງສອງມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນ, ແທນທີ່ຈະໃຊ້ ຄຳ ຕຳ ນິຫຼືວິຈານເພື່ອສ້າງການສົນທະນາ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ບໍ່ຄວນນິນທາໃນງານລ້ຽງອາຫານຄ່ ຳ ວ່າທ່ານຊັງແກງຫຼາຍປານໃດ: ແທນທີ່ຈະເວົ້າກ່ຽວກັບຄວາມມັກຂອງທ່ານ ສຳ ລັບຂອງຫວານ.
   • ມັນຍັງເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະຮັກສາຕົວທ່ານເອງຈາກການໂຕ້ຖຽງກັບຄົນທີ່ທ່ານສົນທະນາ. ທ່ານຄວນແບ່ງປັນແນວຄວາມຄິດຂອງທ່ານດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ໃນການກະທົບທາງລົບ.

7. 

   ສຸມໃສ່ຄຸນນະພາບ, ບໍ່ແມ່ນປະລິມານຂອງເລື່ອງ. ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຫຼາຍເກີນໄປໃນຄວາມຄິດທີ່ຈະເວົ້າຫຼາຍ, ທ່ານອາດຈະລືມວ່າຫົວຂໍ້ທີ່ດີຈະຊ່ວຍໃຫ້ການສົນທະນາມີເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງ. ພຽງແຕ່ເມື່ອທ່ານ ໝົດ ຫົວຂໍ້ຂອງທ່ານແລ້ວ, ທ່ານຄວນກ້າວໄປຫາຫົວຂໍ້ຕໍ່ໄປ. ແນ່ນອນ, ການສົນທະນາທີ່ດີມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະໄປຈາກຫົວຂໍ້ຫາຫົວຂໍ້ໂດຍບໍ່ມີຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານ; ຖ້າທ່ານພົບວ່າທ່ານຄິດວ່າ "ເປັນຫຍັງພວກເຮົາຈຶ່ງເວົ້າກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້? ນີ້?” ຂໍສະແດງຄວາມຍິນດີ, ທ່ານ ກຳ ລັງລົມກັນດີຢູ່!

8. 

   ເປັນມິດ. ໃນຂະນະທີ່ຫົວຂໍ້ຂອງເລື່ອງມີຄວາມ ສຳ ຄັນ, ທັດສະນະຄະຕິທີ່ເປັນມິດຂອງທ່ານຈະມີຄວາມ ສຳ ຄັນຍິ່ງໃນການຕັ້ງການສົນທະນາທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ. ທັດສະນະຄະຕິທີ່ຜ່ອນຄາຍຂອງທ່ານຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄູ່ນອນຂອງທ່ານຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈ - ແລະໃນການເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ, ພວກເຂົາຈະຍອມຮັບກັບສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ. ຍິ້ມແຍ້ມແຈ່ມໃສ, ຈົ່ງເອົາໃຈໃສ່, ແລະສະແດງຄວາມເປັນຫ່ວງຂອງທ່ານຕໍ່ສະຫວັດດີພາບຂອງຄົນອື່ນ.

9. 

   ຖາມ ຄຳ ຖາມເພີ່ມເຕີມ. ໜຶ່ງ ໃນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຊອກຫາຫົວຂໍ້ການສົນທະນາແມ່ນການກະຕຸ້ນໃຫ້ຄົນອື່ນແບ່ງປັນຄວາມຄິດ, ຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າຄົນນັ້ນແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືເລົ່າເລື່ອງ, ສະແດງຄວາມສົນໃຈໂດຍຖາມ ຄຳ ຖາມເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ທ່ານຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າທ່ານຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຢ່າໂອນ ໜ້າ ສົນທະນາໃຫ້ກັບຕົວເອງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດຖາມສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນ:
   • "ເປັນຫຍັງເຈົ້າມັກມັນ (ກິລາ / ລາຍການໂທລະພາບ / ຮູບເງົາ / ວົງດົນຕີ / ອື່ນໆ)?"
   • "ຂ້ອຍມັກວົງດົນຕີນັ້ນຄືກັນ! ເຈົ້າມັກເພັງອັນໃດ?"
   • "ສິ່ງ ທຳ ອິດທີ່ ນຳ ພາທ່ານໄປ (ຄວາມມັກຂອງພວກເຂົາ) ແມ່ນຫຍັງ?"
   • "ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍເດີນທາງໄປໄອແລນ. ເຈົ້າແນະ ນຳ ໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວເຮັດຫຍັງຢູ່ບ່ອນນັ້ນ?"

10. 

    ປອບໃຈລົມກັນຮ້ອນ. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະພະຍາຍາມຢູ່ຫ່າງຈາກຫົວຂໍ້ທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ, ບາງຄັ້ງມັນກໍ່ຈະເກີດຂື້ນ. ບໍ່ວ່າທ່ານຫລືຜູ້ອື່ນຈະກະຕຸ້ນຫົວຂໍ້ສົນທະນາທີ່ມີຄວາມກົດດັນ, ທ່ານສາມາດປ້ອງກັນມັນໃນທາງທີ່ສຸພາບແລະລະມັດລະວັງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດເວົ້າວ່າ:
    • "ບາງທີພວກເຮົາຄວນປ່ອຍໃຫ້ການໂຕ້ວາທີນີ້ແກ່ນັກການເມືອງແລະກ້າວໄປສູ່ຫົວຂໍ້ອື່ນອີກ."
    • "ນີ້ແມ່ນຫົວຂໍ້ທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ແຕ່ຂ້ອຍຢ້ານວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຈັດການກັບມັນໄດ້ໃນຕອນນີ້. ບາງທີພວກເຮົາຄວນຈະລົມກັນອີກຄັ້ງ ໜຶ່ງ?"
    • "ການສົນທະນານີ້ເຮັດໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າຄິດເຖິງ (ຫົວຂໍ້ທີ່ເປັນກາງຫຼາຍກວ່າເກົ່າ)".

11. 

    ຍ້ອງຍໍ. ຖ້າທ່ານສາມາດໃຫ້ ຄຳ ຊົມເຊີຍທີ່ຈິງໃຈ, ຊື່ສັດ, ຫຼື ເໝາະ ສົມ, ຢ່າລັງເລໃຈ. ມັນສາມາດກະຕຸ້ນເລື່ອງແລະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ສຶກວ່າມີຄຸນຄ່າແລະສະບາຍໃຈ. ບາງ ຄຳ ຍ້ອງຍໍອາດປະກອບມີ:
    • "ຂ້ອຍມັກຕຸ້ມຫູຂອງເຈົ້າ. ເຈົ້າຊື້ພວກມັນຢູ່ໃສ?"
    • "ອາຫານທີ່ເຈົ້າເອົາມາລ້ຽງໃນງານລ້ຽງແມ່ນແຊບ. ເຈົ້າຫາສູດໄດ້ຢູ່ໃສ?"
    • "ກິລາບານເຕະແມ່ນກິລາທີ່ຍາກ. ທ່ານຕ້ອງຢູ່ໃນສະພາບທີ່ດີ!"
    • ທ່ານຍັງສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບເຈົ້າພາບງານລ້ຽງທີ່ທ່ານເຂົ້າຮ່ວມ, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານທັງສອງຮູ້ຈັກກັບບຸກຄົນດັ່ງກ່າວ.

12. 

    ຊອກຫາຄວາມສົນໃຈທົ່ວໄປ, ແຕ່ຮູ້ຈັກຄວາມແຕກຕ່າງ. ຖ້າທັງທ່ານແລະບຸກຄົນທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງສົນທະນາຈະເລົ່າເລື່ອງດຽວກັນ, ກໍ່ຍິ່ງດີ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ໂອກາດຮຽນຮູ້ສະຖານທີ່, ຄົນ, ແລະແນວຄວາມຄິດ ໃໝ່ໆ ທີ່ທ່ານບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ. ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມສົມດຸນໃນການຊອກຫາຄວາມຄ້າຍຄືກັນແລະຢາກຮູ້ຢາກເຫັນກ່ຽວກັບສິ່ງ ໃໝ່ໆ ສຳ ລັບທ່ານ.
    • ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານແລະບຸກຄົນທັງສອງຫລິ້ນເທັນນິດ, ທ່ານສາມາດຖາມກ່ຽວກັບການແຂ່ງຂັນທີ່ພວກເຂົາມັກ. ຖ້າທ່ານຫຼີ້ນເທັນນິດແລະຄົນທີ່ຫຼິ້ນ ໝາກ ຮຸກ, ທ່ານສາມາດຖາມກ່ຽວກັບການແຂ່ງຂັນ ໝາກ ຮຸກທີ່ ກຳ ລັງ ດຳ ເນີນຢູ່ຕໍ່ໄປແລະຖາມວ່າມັນແຕກຕ່າງຈາກການແຂ່ງຂັນເທັນນິດ.

13. 

    ແບ່ງປັນສິດຂອງທ່ານໃນການເວົ້າຢ່າງຍຸຕິ ທຳ. ການຊອກຫາຫົວຂໍ້ທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອສົນທະນາກັບກັນແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນຂອງການເປັນນັກສົນທະນາ. ແຕ່ການຮູ້ເວລາທີ່ຈະມິດງຽບກໍ່ແມ່ນກຸນແຈ ສຳ ຄັນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງ ໝົດ, ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຄົນທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງສົນທະນາສົນທະນາກັບທ່ານ. ພະຍາຍາມແບ່ງປັນເລື່ອງ 50-50 ຢ່າງເທົ່າທຽມກັນເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບຄວາມເຄົາລົບແລະຊື່ນຊົມ.

14. 

    ເອົາໃຈໃສ່ກັບເຫດການໃນປະຈຸບັນ. ມັນງ່າຍທີ່ຈະຊອກຫາສິ່ງທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈໃນການຄ້າຂາຍຖ້າທ່ານມີຄວາມຄິດທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈກ່ຽວກັບໂລກ. ເອົາໃຈໃສ່ຂ່າວ, ວັດທະນະ ທຳ, ສິລະປະແລະກິລາທີ່ໄດ້ຮັບຄວາມນິຍົມ. ພວກເຂົາຈະໃຫ້ທ່ານມີວິທີງ່າຍໆໃນການສ້າງເລື່ອງທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈເຊິ່ງສາມາດດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງຫຼາຍໆຄົນ. ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ດີທີ່ບໍ່ຫຼາຍປານໃດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຫດການປັດຈຸບັນປະກອບມີ:
    • ກິດຈະ ກຳ ຂອງກຸ່ມກິລາທ້ອງຖິ່ນ
    • ເຫດການທ້ອງຖິ່ນທີ່ ສຳ ຄັນ (ເຊັ່ນ: ງານຄອນເສີດ, ການແຫ່ຂະບວນ, ການສະແດງຄອນເສີດ)
    • ຮູບເງົາ ໃໝ່, ປຶ້ມ, ອັນລະບັ້ມ, ແລະລາຍການໂທລະພາບ
    • ຂ່າວທີ່ ໜ້າ ສັງເກດ

15. 

    ພິສູດຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານຕະຫລົກ. ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມສາມາດໃນການເລົ່າເລື່ອງຕະຫລົກ, ທ່ານຄວນໃຊ້ມັນໃນເວລາຄົ້ນຫາຫົວຂໍ້ສົນທະນາ. ຢ່າໃຊ້ຄວາມຕະຫລົກຂອງເຈົ້າໃສ່ຄົນອື່ນ, ແຕ່ເຈົ້າສາມາດລວມເອົາເລື່ອງນີ້ເຂົ້າໃນເລື່ອງທີ່ສຸພາບແລະສຸພາບ.
    • ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຄວນຮັບປະກັນວ່າຄວາມຕະຫຼົກຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ອີງໃສ່ຄວາມອັບອາຍ, ການເວົ້າຫຍາບຄາຍ, ຫລືການເວົ້າຫຍາບຄາຍ. ພວກເຂົາສາມາດຂ້ອນຂ້າງຫນ້າຮໍາຄານ.

16. 

    ເປັນຕົວທ່ານເອງ. ຢ່າ ທຳ ທ່າວ່າທ່ານເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນຫົວຂໍ້ທີ່ທ່ານບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍ. ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມຊື່ສັດແລະແບ່ງປັນຄວາມກະຕືລືລົ້ນຂອງທ່ານກັບຄົນອື່ນ. ຢ່າບັງຄັບຕົວເອງໃຫ້ແຕກຕ່າງຈາກຕົວທ່ານເອງ.
    • ໃນຂະນະທີ່ເປັນຄົນ ໜ້າ ຮັກ, ຕະຫລົກ, ແລະການບັນເທີງສາມາດເປັນສິ່ງທີ່ດີ, ທ່ານບໍ່ຄວນກັງວົນກ່ຽວກັບການຕອບສະ ໜອງ ມາດຕະຖານສູງເຫລົ່ານີ້. ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການຄວາມມ່ວນ, ສະບັບທີ່ເປັນມິດຂອງຕົວທ່ານເອງ.
    • ຍົກຕົວຢ່າງ, ແທນທີ່ຈະ ທຳ ທ່າວ່າເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການທ່ອງທ່ຽວຂອງປະເທດສະເປນ, ເວົ້າງ່າຍໆວ່າ, "ໂອ້! ຂ້ອຍບໍ່ເຄີຍໄປສະເປນ. ມີຈຸດໃດທີ່ຈະເດີນທາງໄປທີ່ນັ້ນ?"

17. 

    ຢ່າຕົກຕະລຶງໂດຍການຄິດແບບ ທຳ ມະດາຫຼືນັກສມັກເລ່ນ. ບາງຄັ້ງບາງຄົນກໍ່ລັງເລໃຈໃນການສົນທະນາເພາະວ່າແນວຄວາມຄິດຂອງພວກມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງແປກ, ບໍ່ມີທາງອອກ, ຫລືບໍ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນພຽງພໍ. ຖ້າຄວາມຮູ້ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບ Monet ບໍ່ເກີນສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນໃນຊັ້ນສູງ, ມັນບໍ່ເປັນຫຍັງທີ່ຈະແບ່ງປັນສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ແລະຮຽນຮູ້ຈາກຜູ້ທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ.

18. 

    ພິຈາລະນາການສົນທະນາກັບຄົນນີ້ກ່ອນ ໜ້າ ນີ້. ຖ້າທ່ານໄດ້ພົບກັບຄົນກ່ອນ, ທ່ານຄວນຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເລື່ອງທີ່ຜ່ານມາ. ພວກເຂົາ ກຳ ລັງກະກຽມ ສຳ ລັບໂຄງການໃຫຍ່ຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກຫລືງານມະຫະ ກຳ ກິລາບໍ? ພວກເຂົາໄດ້ເວົ້າກ່ຽວກັບລູກຫລືຜົວຫລືເມຍຂອງພວກເຂົາບໍ? ຖ້າທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານໄດ້ຟັງຢ່າງເອົາໃຈໃສ່ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາກ່ອນ ໜ້າ ນີ້, ພວກເຂົາຈະຊື່ນຊົມແລະອາດຈະເປີດໃຈທ່ານ.

19. 

    ຄິດກ່ຽວກັບເຫດການທີ່ຫນ້າສົນໃຈໃນຊີວິດຂອງທ່ານ. ຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ແປກ, ຫນ້າສົນໃຈ, ສັບສົນ, ຫຼືຕະຫລົກທີ່ເກີດຂື້ນກັບທ່ານໃນບໍ່ດົນມານີ້. ທ່ານເຄີຍປະສົບກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເປັນເລື່ອງຕະຫລົກຫລືເລື່ອງບັງເອີນແປກໆບໍ? ເຕືອນພວກເຂົາໃຫ້ຄົນນັ້ນເປັນວິທີທີ່ຈະດຶງດູດການສົນທະນາ.

20. 

    ຢຸດຕິການສົນທະນາຢ່າງສຸພາບ. ຖ້າທ່ານພົບວ່າທ່ານຫລືບຸກຄົນທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງສົນທະນາໄດ້ກາຍເປັນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫລືເບື່ອຫນ່າຍ, ມີຄວາມໃກ້ຊິດທາງການເມືອງ. ພຽງແຕ່ຫາຂໍ້ແກ້ຕົວທີ່ຈະຖອຍໄປບ່ອນອື່ນແລະເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາອື່ນ. ຈື່ໄວ້ວ່າການສົນທະນາທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຍາວ: ເລື່ອງສັ້ນ, ເລື່ອງທີ່ເປັນມິດກໍ່ແມ່ນເລື່ອງທີ່ ສຳ ຄັນ. ບາງວິທີທາງການເມືອງທີ່ຈະຈົບເລື່ອງໃນເວລາທີ່ສິ້ນສຸດລົງປະກອບມີ:
    • "ຍິນດີທີ່ໄດ້ພົບເຈົ້າ! ຂ້ອຍຈະບໍ່ລົບກວນເຈົ້າທີ່ຈະພົບຄົນອື່ນຢູ່ນີ້".
    • "ຍິນດີທີ່ຈະສົນທະນາກັບທ່ານປະມານ x. ຫວັງວ່າພວກເຮົາຈະໄດ້ພົບກັນອີກ".
    • "ຂ້ອຍຢ້ານວ່າຂ້ອຍຄວນມາເວົ້າວ່າສະບາຍດີ (ເພື່ອນ / ເຈົ້າຂອງເຈົ້າຂອງຂ້ອຍ / ເຈົ້ານາຍ). ຂ້ອຍດີໃຈທີ່ໄດ້ເຫັນເຈົ້າ!"
    ໂຄສະນາ

ວິທີທີ່ 2 ຂອງ 3: ຄົ້ນຫາຫົວຂໍ້ທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າເພື່ອສົນທະນາ

1. 

   ຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າລະດັບຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງທ່ານເພີ່ມຂື້ນ. ເລີ່ມຕົ້ນຈາກການສົນທະນາຈະເປັນການດີ, ແຕ່ການສົນທະນາທີ່ເລິກເຊິ່ງຍິ່ງມ່ວນກວ່າເກົ່າ. ເມື່ອທ່ານແລະບຸກຄົນທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງສົນທະນາຢູ່ສະດວກສະບາຍກັບ ຄຳ ຖາມງ່າຍໆ, ເລີ່ມຕົ້ນຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ຕັ້ງໃຈຫຼາຍຂື້ນເພື່ອເບິ່ງວ່າບຸກຄົນນັ້ນມີຄວາມເປີດໃຈຕໍ່ການສົນທະນາຫຼາຍຂຶ້ນຫຼືບໍ່. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງສົນທະນາກ່ຽວກັບວຽກຂອງທ່ານ ສຳ ລັບການ ດຳ ລົງຊີວິດ, ທ່ານອາດຈະຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ເລິກເຊິ່ງເຊັ່ນ:
   • ສ່ວນໃດທີ່ເປັນລາງວັນທີ່ສຸດໃນການເຮັດວຽກຂອງເຈົ້າ?
   • ທ່ານເຄີຍປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກບໍ?
   • ທ່ານຫວັງວ່າຈະເປັນແນວໃດໃນສອງສາມປີຂ້າງ ໜ້າ?
   • ນີ້ແມ່ນອາຊີບທີ່ທ່ານໄດ້ມາຄາດຫວັງ, ຫຼືທ່ານ ກຳ ລັງເດີນໄປໃນເສັ້ນທາງທີ່ບໍ່ ທຳ ມະດາບໍ?

2. 

   ຮັບຮູ້ເຖິງຜົນປະໂຫຍດຂອງການສົນທະນາຢ່າງເລິກເຊິ່ງ. ແມ່ນແຕ່ຜູ້ແນະ ນຳ ກໍ່ຮູ້ວ່າມັນມີຄວາມສຸກຫລາຍກວ່າທີ່ຈະສຸມໃສ່ການສົນທະນາ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ການສົນທະນາກັນເຮັດໃຫ້ຄົນມີຄວາມສຸກ, ແລະການສົນທະນາທີ່ແທ້ຈິງເຮັດໃຫ້ຄົນມີຄວາມສຸກຫລາຍຂຶ້ນ.

3. 

   ຄ່ອຍໆກວດເບິ່ງຫົວຂໍ້ທີ່ເລິກເຊິ່ງກວ່າເກົ່າ. ຢ່າຟ້າວລົມກັນແບບບໍ່ເປັນທາງການກັບຄົນອື່ນ: ທ່ານຕ້ອງແນະ ນຳ ຫົວຂໍ້ຊ້າໆເພື່ອສັງເກດຕິກິລິຍາຂອງຄົນ. ຖ້າພວກເຂົາເບິ່ງຄືວ່າພວກເຂົາຍິນດີທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມ, ທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ໄປ. ຖ້າພວກເຂົາເບິ່ງບໍ່ສະບາຍ, ທ່ານຄວນປ່ຽນຫົວຂໍ້ກ່ອນທີ່ຈະສ້າງຄວາມເສຍຫາຍ. ບາງຕົວຢ່າງຂອງວິທີການທົດສອບຫົວຂໍ້ສົນທະນາທີ່ອາດເປັນອັນຕະລາຍລວມມີ:
   • "ຂ້ອຍໄດ້ເບິ່ງການໂຕ້ວາທີທາງການເມືອງໃນຄືນທີ່ຜ່ານມາ. ເຈົ້າຄິດແນວໃດ?"
   • "ຂ້ອຍມັກເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຢູ່ໃນໂບດທ້ອງຖິ່ນ. ເຈົ້າເຂົ້າຮ່ວມກຸ່ມບໍ?"
   • "ຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນໃນການສຶກສາສອງພາສາ, ເຖິງແມ່ນວ່າບາງຄັ້ງ, ຂ້າພະເຈົ້າຮັບຮູ້ວ່າມັນແມ່ນຫົວຂໍ້ທີ່ມີການໂຕ້ຖຽງ ... "

4. 

   ຮັກສາໃຈຂອງທ່ານໃຫ້ເປີດໃຈ. ການເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນສະແດງຈຸດຢືນຂອງເຈົ້າຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮູ້ສຶກໃນແງ່ລົບ, ໃນຂະນະທີ່ສະແດງຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນແລະເຄົາລົບຄົນອື່ນ ນຳ ໄປສູ່ຄວາມຮູ້ສຶກໃນແງ່ບວກ. ຢ່າໃຊ້ຫົວຂໍ້ສົນທະນາເຊັ່ນ: ຄຳ ເວົ້າກ່ຽວກັບຖະ ໜົນ: ໃຊ້ພວກມັນເພື່ອພົວພັນກັບຜູ້ອື່ນ. ຟັງຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຈະບໍ່ເຫັນດີ ນຳ ທ່ານ.

5. 

   ທົດລອງໃຊ້ຫົວຂໍ້ ໃໝ່ ທີ່ມີລາຍລະອຽດນ້ອຍໆ. ການແບ່ງປັນລາຍລະອຽດເລັກໆນ້ອຍໆກ່ຽວກັບຊີວິດແລະປະສົບການຂອງຕົວເອງເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະ ກຳ ນົດວ່າຄົນອື່ນຢາກເຂົ້າຮ່ວມກັບທ່ານ. ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບການຕອບຮັບໃນທາງບວກ, ທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ຫົວຂໍ້ຂອງການສົນທະນາ. ຖ້າບໍ່, ໃຫ້ປ່ຽນມັນໄປຫາຫົວຂໍ້ອື່ນ.

6. 

   ຕອບ ຄຳ ຖາມທົ່ວໄປທີ່ມີເລື່ອງສະເພາະ. ຖ້າມີຄົນຖາມ ຄຳ ຖາມທົ່ວໄປ, ໃຫ້ທ່ານຕອບໂດຍຫຍໍ້ກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງທ່ານ. ວິທີການນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ການສົນທະນາມີຄວາມກ້າວ ໜ້າ ແລະກະຕຸ້ນຄົນອື່ນໃຫ້ແບ່ງປັນປະສົບການຂອງຕົວເອງ.
   • ຕົວຢ່າງ: ຖ້າມີຄົນຖາມກ່ຽວກັບວຽກຂອງເຈົ້າ ສຳ ລັບການ ດຳ ລົງຊີວິດ, ເຈົ້າສາມາດເລົ່າເລື່ອງ ໜຶ່ງ ທີ່ແປກປະຫຼາດທີ່ເກີດຂື້ນກັບເຈົ້າໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າເດີນທາງໄປເຮັດວຽກ.
   • ຖ້າມີຄົນຖາມທ່ານກ່ຽວກັບຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເວົ້າກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ ສຳ ເລັດເຫດການແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ລາຍຊື່ມັນ.
   • ຖ້າມີຄົນຖາມວ່າ ໜັງ ທີ່ທ່ານໄດ້ເຫັນບໍ່ດົນມານີ້, ທ່ານສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບປະສົບການທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈທີ່ທ່ານເຄີຍເຫັນຢູ່ໂຮງ ໜັງ.

7. 

   ຊື່ສັດຕໍ່ຕົວເອງ. ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຕົວທ່ານເອງສາມາດເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຮັກທ່ານ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານບໍ່ຄວນແບ່ງປັນຄວາມຈິງໃຈກັບຄົນອື່ນກ່ຽວກັບຊີວິດຂອງທ່ານ, ຄວາມຄິດແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໃນການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບພວກເຂົາ. ຢ່າເປັນຄົນສຸຂຸມຫລືສະຫງວນໄວ້ເກີນໄປ.

8. 

   ເຮັດໃຫ້ເກີດ ຄຳ ຖາມທີ່ເລິກເຊິ່ງຖ້າຜູ້ຊົມເບິ່ງຄືວ່າເປີດໃຈ. ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບຈັນຍາບັນ, ປະສົບການສ່ວນຕົວ, ແລະຈຸດອ່ອນສາມາດຊ່ວຍສ້າງຄວາມຜູກພັນ, ໂດຍສະເພາະລະຫວ່າງຄົນທີ່ຮູ້ ນຳ ກັນແລ້ວ. ຖ້າວ່າ, ຫຼັງຈາກລອງຫົວຂໍ້ ໃໝ່, ຄົນອື່ນເບິ່ງຄືວ່າເປີດໃຫ້ສົນທະນາຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ພິຈາລະນາຖາມ ຄຳ ຖາມສ່ວນຕົວຕື່ມອີກສອງສາມຂໍ້. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະໃຫ້ຄະແນນລະດັບຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງຄູ່ນອນຂອງທ່ານຕະຫຼອດເວລາ, ແລະຫັນການສົນທະນາໄປຫາຫົວຂໍ້ທີ່ບໍ່ ທຳ ມະດາຖ້າວ່າມີສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ. ບາງ ຄຳ ຖາມລວມມີ:
   • ເຈົ້າເປັນເດັກນ້ອຍແນວໃດ?
   • ໃຜເປັນແບບຢ່າງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າເມື່ອເຈົ້າໃຫຍ່?
   • ທ່ານຈື່ມື້ ທຳ ອິດຂອງການອະນຸບານບໍ? ມັນ​ເປັນ​ແນວ​ໃດ?
   • ແມ່ນຫຍັງທີ່ຍາກທີ່ສຸດທີ່ເຈົ້າເຄີຍພະຍາຍາມບໍ່ຫົວເລາະ?
   • ແມ່ນຫຍັງທີ່ ໜ້າ ອາຍທີ່ສຸດທີ່ເຈົ້າເຄີຍເຫັນ?
   • ທ່ານ ກຳ ລັງຢູ່ໃນເຮືອທີ່ຈົມຢູ່ກັບຜູ້ຊາຍເຖົ້າ, ໝາ, ແລະຜູ້ຊາຍທີ່ຫາກໍ່ອອກຈາກຄຸກ. ທ່ານສາມາດປະຫຍັດພຽງແຕ່ຄົນດຽວ. ເຈົ້າຈະຊ່ວຍປະຢັດໃຜ?
   • ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເສຍຊີວິດຄືກັບຜູ້ຊາຍທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກເຮັດສິ່ງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຫລືວິລະຊົນຜູ້ທີ່ບໍ່ເຄີຍເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບກຽດຕິຍົດບໍ?
   • ຄວາມຢ້ານກົວທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?
   • ແມ່ນຫຍັງທີ່ ໜ້າ ອາຍທີ່ສຸດທີ່ເຈົ້າເຄີຍຮູ້ສຶກ?
   • ເຈົ້າຢາກປ່ຽນແປງຫຍັງກ່ຽວກັບຕົວເອງ?
   • ຊີວິດທີ່ທ່ານຈິນຕະນາການຕອນຍັງເປັນເດັກນ້ອຍຈາກຊີວິດປະຈຸບັນຂອງທ່ານແຕກຕ່າງກັນແນວໃດ?
   ໂຄສະນາ

ວິທີທີ່ 3 ຂອງ 3: ສະແດງໃຫ້ເຫັນທັກສະການສົນທະນາທີ່ດີ

1. 

   ຈ່າຍເອົາໃຈໃສ່ກັບຕາ. ສາຍຕາ ທຳ ມະດາແມ່ນຄົນທີ່ຕ້ອງການເຂົ້າຮ່ວມໃນການສົນທະນາ. ການຕິດຕໍ່ຕາຍັງສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃນການ ກຳ ນົດວ່າຫົວຂໍ້ສົນທະນາແມ່ນຫົວຂໍ້ທີ່ຄົນສົນໃຈ. ຖ້າຄົນນັ້ນເບິ່ງຄືວ່າຖືກລົບກວນຫລືເບິ່ງໄປໄກ, ພິຈາລະນາປ່ຽນຫົວຂໍ້, ຖາມຄົນນັ້ນ, ຫລືຢຸດການສົນທະນາຢ່າງສຸພາບ.

2. 

   ທະນຸຖະຫນອມຄວາມງຽບທີ່ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ. ຊ່ວງເວລາທີ່ງຽບສະຫງົບຈະເກີດຂື້ນ, ທ່ານສາມາດຮັກພວກເຂົາ, ໂດຍສະເພາະກັບຄົນທີ່ທ່ານໃກ້ຊິດ. ຢ່າບັງຄັບຕົວເອງໃຫ້ຕື່ມຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນເລື່ອງຂອງທ່ານດ້ວຍທັດສະນະ, ຄຳ ຖາມແລະເລື່ອງ: ບາງຄັ້ງ, ມັນເປັນ ທຳ ມະຊາດແລະໃນທາງບວກ.

3. 

   ຕັ້ງໃຈສ້າງຄວາມວຸ້ນວາຍໃຫ້ກັບເລື່ອງ. ເທື່ອ ໜຶ່ງ ໃນໄລຍະ ໜຶ່ງ, ພັກໄວ້ໃນຂະນະທີ່ເວົ້າ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນປ່ຽນຫົວຂໍ້ດັ່ງກ່າວ, ຖາມ ຄຳ ຖາມຫຼືຢຸດການສົນທະນາຖ້າ ຈຳ ເປັນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ຢູ່ໃນ monologue.

4. 

   ການບີບບັງຄັບໃຫ້ແບ່ງປັນຫຼາຍເກີນໄປ. ຖ້າທ່ານຫາກໍ່ຮູ້ຈັກຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ, ມັນເປັນການດີທີ່ຈະຮັກສາລາຍລະອຽດທີ່ສະ ໜິດ ສະ ໜົມ ທີ່ສຸດ ສຳ ລັບຕົວທ່ານເອງຈົນກວ່າທ່ານຈະຮູ້ຈັກກັນດີກວ່າ. ການແບ່ງປັນຫຼາຍເກີນໄປສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານປະກົດການນິນທາ, ບໍ່ ເໝາະ ສົມ, ຫຼື ໜ້າ ຕົກໃຈ. ຮັກສາຕົວຈິງແຕ່ມີລະດັບຄວາມສະ ໜິດ ສະ ໜົມ ດີຈົນກວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮູ້ຈັກກັນດີກວ່າ. ບາງຫົວຂໍ້ທີ່ທ່ານຄວນຫລີກລ້ຽງການແບ່ງປັນລວມມີ:
   • ໜ້າ ທີ່ທາງເພດຫຼືທາງເພດ
   • ການແຕກແຍກ ໃໝ່ ຫຼືຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບທາງດ້ານອາລົມ
   • ທັດສະນະດ້ານການເມືອງແລະສາສະ ໜາ
   • ການນິນທາແລະເລື່ອງທີ່ ໜ້າ ລັງກຽດ

5. 

   ຢູ່ຫ່າງຈາກຫົວຂໍ້ທີ່ລະອຽດອ່ອນ. ຫົວຂໍ້ທີ່ຄົນບໍ່ມັກສົນທະນາໃນບ່ອນເຮັດວຽກລວມມີຮູບລັກສະນະສ່ວນຕົວ, ສະຖານະຄວາມ ສຳ ພັນ, ແລະສະຖານະພາບເສດຖະກິດ - ສັງຄົມ. ການເມືອງແລະສາສະ ໜາ ຍັງສາມາດລະງັບໃຈ, ຂື້ນກັບສະພາບການ. ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈຜູ້ຊົມແລະພະຍາຍາມຮັກສາສິ່ງທີ່ເປັນ ທຳ ມະຊາດແລະອ່ອນໂຍນຈົນກວ່າທ່ານຈະມີຄວາມເຂົ້າໃຈດີຂື້ນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາສົນໃຈ.

6. 

   ຢູ່ຫ່າງຈາກເລື່ອງຍາວຫລືເລື່ອງ monologues. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການແບ່ງປັນເລື່ອງຕະຫລົກ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນສັ້ນຫລືກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ. ພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າຫົວຂໍ້ ໜ້າ ສົນໃຈ ສຳ ລັບທ່ານບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າມັນ ໜ້າ ສົນໃຈກັບຄົນອື່ນເຊັ່ນກັນ. ທ່ານສາມາດແບ່ງປັນ (ສັ້ນໆ) ຄວາມສົນໃຈແລະຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຂອງທ່ານ, ແລະຈາກນັ້ນ, ສັງເກດເບິ່ງການຕອບຮັບຂອງຜູ້ຊົມ. ໃຫ້ພວກເຂົາຖາມທ່ານ ຄຳ ຖາມເພີ່ມເຕີມ (ຖ້າພວກເຂົາຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະຮູ້ຈັກຫຼາຍ) ຫຼືປ່ຽນຫົວຂໍ້ (ຖ້າພວກເຂົາຕ້ອງການສົນທະນາເລື່ອງອື່ນ).

7. 

   ຢ່າກົດດັນຕົວເອງ. ການຮັກສາເລື່ອງບໍ່ແມ່ນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານເອງ ເພື່ອນ- ທ່ານທັງສອງເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບ. ຖ້າຄົນອື່ນບໍ່ສົນໃຈການສົນທະນາຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຊອກຫາຜູ້ອື່ນເພື່ອສື່ສານ. ຢ່າທໍລະມານຕົວເອງເພື່ອການສົນທະນາທີ່ລົ້ມເຫລວ.

8. 

   ສະແດງທັກສະການຟັງທີ່ຫ້າວຫັນ. ຮັກສາສາຍຕາແລະຟັງໂດຍເອົາໃຈໃສ່ໃນຂະນະທີ່ຄົນເວົ້າ. ຢ່າວຸ້ນວາຍຫລືເບື່ອຫນ່າຍ. ສະແດງຄົນທີ່ທ່ານເອົາໃຈໃສ່ແລະສົນໃຈ.

9. 

   ມີພາສາຮ່າງກາຍໃນທາງບວກ. ເລື່ອງຈະ ດຳ ເນີນໄປຢ່າງສະດວກກວ່າຖ້າທ່ານຍິ້ມ, ຫົວ, ແລະສະແດງຄວາມເປັນຫ່ວງຂອງທ່ານຜ່ານພາສາຮ່າງກາຍ. ຢ່າເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍເກີນໄປ, ພັບແຂນຂອງທ່ານ, ແນມເບິ່ງຕີນຂອງທ່ານ, ຫລືເບິ່ງໂທລະສັບ. ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຮັກສາສາຍຕາທີ່ສອດຄ່ອງກັນແລະປະເຊີນ ​​ໜ້າ ກັບຄົນທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງເວົ້າ.ໂຄສະນາ

ຄຳ ແນະ ນຳ

• ຖ້າທ່ານພົບວ່າທ່ານມີບັນຫາໃນການຊອກຫາຫົວຂໍ້ທີ່ຈະເວົ້າກ່ຽວກັບ, ໃຫ້ສຸມໃສ່ການຜ່ອນຄາຍເປັນເວລາສອງສາມນາທີ. ທ່ານສະບາຍໃຈຫຼາຍ, ຄວາມຄິດສ້າງສັນສະ ໝອງ ຂອງທ່ານກໍ່ຈະຍິ່ງໃນການຄົ້ນຫາແນວຄວາມຄິດ ໃໝ່ໆ.
• ຍ້ອງຍໍຄົນທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈຢູ່ອ້ອມຕົວທ່ານ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຍ້ອງຍໍລົດຊາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນດົນຕີຫລືຮູບເງົາ, ເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມ, ຫລືແມ້ກະທັ້ງຍິ້ມ.
• ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເພື່ອຈະສາມາດເວົ້າກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ, ທ່ານຈະຕ້ອງ ເຮັດ ແມ່ນ​ຫຍັງ. ຊອກຫາປະສົບການທີ່ມ່ວນຊື່ນເພື່ອສ້າງເລື່ອງທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈກ່ຽວກັບຊີວິດຂອງທ່ານ.

ຄຳ ເຕືອນ

• ມະນຸດຕ້ອງໃຊ້ເວລາຄິດ. ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຕີມຄວາມງຽບທັງ ໝົດ ດ້ວຍຄວາມເປັນຫ່ວງບໍ່ສິ້ນສຸດ.
• ຢ່າເວົ້າຕົວເອງຫຼາຍເກີນໄປ. ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານກົດດັນໃຫ້ທ່ານປະຕິບັດໄດ້ດີ - ບໍ່ໃຫ້ເວົ້າເຖິງຄວາມຈິງທີ່ວ່າມັນເບື່ອຫນ່າຍຢ່າງໄວວາທີ່ຈະຟັງຄົນອື່ນເວົ້າກ່ຽວກັບຜົນ ສຳ ເລັດຂອງທ່ານ.
• ຢ່າເປັນຄົນໂງ່.
• ຢ່າເວົ້າກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ ໜັກ ເກີນໄປ! ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນສູນເສຍຄວາມສົນໃຈຢ່າງໄວວາແມ່ນເວົ້າເຖິງ“ ເລື່ອງໃຫຍ່” ໄວເກີນໄປ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຄົນນັ້ນມີປັນຫາຫລືບໍ່. ການລົມກັນກ່ຽວກັບດິນຟ້າອາກາດ, ການພັກຜ່ອນຂອງທ່ານ, ຫລືຂ່າວກໍ່ຈະບອກທ່ານກ່ຽວກັບກັນແລະກັນ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງປ່ຽນໄປ "ຄວາມຮູ້ສຶກອັນເລິກເຊິ່ງຂອງຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບຄວາມທຸກຍາກຂອງໂລກ" ຫຼື "ການຜ່າຕັດດູຖູກ" . ໂດຍສະເພາະ, ທ່ານຄວນຈະຢູ່ຫ່າງໄກຈາກຫົວຂໍ້ການເມືອງ (ທັງພາຍໃນແລະຕ່າງປະເທດ) ຈົນກວ່າທ່ານຈະຮູ້ຈັກຄົນນັ້ນດີຂື້ນ.