ເນື້ອຫາ

• ເພື່ອກ້າວ
• ວິທີທີ່ 1 ຂອງ 3: ຕອບກັບຂໍ້ຄວາມ
• ວິທີທີ່ 2 ຂອງ 3: ເວົ້າກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ດ້ວຍຕົວເອງ
• ວິທີທີ່ 3 ຂອງ 3: ຕອບກັບອີເມວ

ວິທີທີ່ທ່ານຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ວິທີທີ່ເຂົາແລະຄົນອື່ນເບິ່ງທ່ານ. ໂຊກດີ, ທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້ວິທີການແລະເວລາທີ່ຈະຕອບຮັບເພື່ອໃຫ້ມັນດີຂື້ນ. ເມື່ອເວົ້າລົມກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຄວນເອົາໃຈໃສ່ລາວແລະໃຫ້ຜູ້ນັ້ນສະແດງຄວາມຄິດຂອງຕົນກ່ອນທີ່ຈະໃຫ້ ຄຳ ຕອບທີ່ມີຂໍ້ມູນ. ໃນການສົນທະນາຂໍ້ຄວາມ, ມີກົດລະບຽບບາງຢ່າງທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ທ່ານຕ້ອງຕິດຕາມເພື່ອສື່ສານຢ່າງ ສຳ ເລັດຜົນ. ອີເມວແມ່ນວິທີການສື່ສານທີ່ມີລັກສະນະທາງວິຊາການທີ່ມີປະສິດຕິພາບສູງກວ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງຕິດຕາມເພື່ອຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນຂ່າວສານຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນແລະຕອບຮັບຢ່າງ ເໝາະ ສົມ.

ເພື່ອກ້າວ

ວິທີທີ່ 1 ຂອງ 3: ຕອບກັບຂໍ້ຄວາມ

1. ໃຊ້ພາສາທີ່ງ່າຍດາຍເມື່ອທ່ານ ກຳ ລັງສົ່ງຂໍ້ຄວາມ. ອີເມວ, ຈົດ ໝາຍ ແລະການສົນທະນາກັນໂດຍກົງສາມາດມີໂຄງສ້າງຫຼາຍຂື້ນຢ່າງເປັນທາງການ. ເນື່ອງຈາກລັກສະນະສັ້ນໆ, ຂໍ້ ຈຳ ກັດຂອງຂໍ້ຄວາມ, ພາສາທີ່ຜ່ອນຄາຍຫຼາຍມັກຈະ ເໝາະ ສົມກວ່າແລະເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາມີການ ສຳ ພັດສ່ວນຕົວຫຼາຍຂື້ນ.
   • ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ "t" ແທນ "ມັນ" ເພື່ອປະຫຍັດພື້ນທີ່, ພິມຂໍ້ຄວາມໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ແລະສົ່ງສຽງທີ່ຜ່ອນຄາຍ.
   • ກົດລະບຽບເຄື່ອງ ໝາຍ ວັກຕອນນີ້ມັກຈະມີຄວາມອ່ອນໂຍນຫຼາຍຂື້ນໃນຂໍ້ຄວາມ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ການຍຶດ ໝັ້ນ ຢ່າງເຄັ່ງຄັດຕໍ່ການໃຊ້ comma ສາມາດເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາມີລັກສະນະປອມແລະເປັນທາງການ.
   • ຢ່າຄິດສະ ເໝີ ວ່າການສົນທະນາທາງຂໍ້ຄວາມອາດຈະເປັນເລື່ອງ ທຳ ມະດາ, ແຕ່ຖ້າຄົນອື່ນໃຊ້ພາສາທີ່ບໍ່ ທຳ ມະດາ, ທ່ານສາມາດຕອບແບບດຽວກັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈ.
2. ຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ເປີດໃຫ້ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາ ດຳ ເນີນຕໍ່ໄປ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາສົ່ງຂໍ້ຄວາມມີຄວາມຄືບ ໜ້າ, ການຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ເປີດເຜີຍສາມາດຊ່ວຍຄົນອື່ນເວົ້າຫຼາຍແລະໄດ້ຮັບຄວາມຄິດເຫັນຂອງລາວກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງ. ການຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ຕ້ອງການພຽງແຕ່ເວົ້າສັ້ນໆຫຼືບໍ່ກໍ່ສາມາດສົນທະນາກັນໄດ້.
   • ຕົວຢ່າງ: ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງລົມກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ກ່ຽວກັບເລື່ອງທຸລະກິດ, ທ່ານສາມາດຖາມພວກເຂົາບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: "ທ່ານຄິດແນວໃດກັບໂຄງການ ໃໝ່?"
   • ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ຄິດກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ໃດ ໜຶ່ງ, ໃຫ້ພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມບາງຢ່າງ, "ຂ້ອຍເຫັນດີ, ແຕ່ເປັນຫຍັງເຈົ້າຄິດວ່ານັ້ນແມ່ນ?"
3. ຫລີກລ້ຽງການສົ່ງ ຄຳ ຕອບທີ່ສັ້ນຫລື ຄຳ ດຽວ. ບົດຂຽນຄວນຈະສັ້ນພໍສົມຄວນ, ແຕ່ການຕອບສັ້ນໆຫຼືແບບກະທັນຫັນສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານໃຈຮ້າຍກັບຄົນອື່ນ. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຂໍ້ຄວາມຈາກຄົນອື່ນ, ໃຫ້ ຄຳ ຕອບທີ່ແທ້ຈິງແກ່ພວກເຂົາຢ່າງ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ ຫຼືສອງປະໂຫຍກ.
   • ບາງຄັ້ງມັນເປັນທີ່ຍອມຮັບຢ່າງສົມບູນທີ່ຈະຕອບສະ ໜອງ ກັບ "ໂອເຄ" ຖ້າມັນມີຄວາມ ໝາຍ ໃນສະພາບການ. ແຕ່ຫຼີກລ້ຽງ ຄຳ ວ່າ "k" ດຽວໃນການຕອບສະ ໜອງ, ເພາະວ່າສິ່ງນີ້ສາມາດປະກົດຕົວຫຍໍ້ແລະຫຍາບຄາຍ.

   ຄຳ ແນະ ນຳ: ໂດຍທົ່ວໄປຖ້າທ່ານໃຫ້ ຄຳ ຕອບສັ້ນໆ, ມັນອາດຈະເປັນເຫດຜົນທີ່ຈະ ດຳ ເນີນການນີ້ຕໍ່ໄປ.

   
   
4. ໃຊ້ເຄື່ອງ ໝາຍ ວັກແລະເຄື່ອງສຽງເພື່ອສົ່ງສຽງ. ລັກສະນະທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນຂອງຂໍ້ຄວາມຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄົນສາມາດຕີຄວາມ ໝາຍ ສຽງຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກໂດຍຜ່ານຕົວຫຍໍ້. ທ່ານສາມາດບົ່ງບອກຄວາມ ໝາຍ ຂອງທ່ານຢ່າງຈະແຈ້ງໂດຍການລວມເອົາເຄື່ອງ ໝາຍ ວັກແລະອາລົມຖ້າຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ສັບສົນ.
   • ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດຕອບກັບ“ ຮັບຮູ້, ຂອບໃຈ. :) "ເພື່ອວ່າຂໍ້ຄວາມຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານໃຈຮ້າຍຫລືໂຄ້ງລົງ.
   • ບາງຄັ້ງໄລຍະເວລາໃນຕອນທ້າຍຂອງ ຄຳ ສັບຫລືປະໂຫຍກໃດ ໜຶ່ງ ອາດເບິ່ງຄືວ່າທ່ານອຸກອັ່ງ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ມັນອາດຈະເປັນການຜ່ອນຄາຍທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, "ບໍ່, ມັນບໍ່ໄດ້" ນອກ ເໜືອ ຈາກການເວົ້າ, "ບໍ່." ມັນບໍ່ໄດ້. "
5. ອ່ານຂໍ້ຄວາມອີກຄັ້ງກ່ອນສົ່ງ. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຕີສົ່ງ, ໃຊ້ເວລາ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ ເພື່ອທົບທວນຄືນຂໍ້ຄວາມ. ກວດເບິ່ງການຢັ່ງຫາງສຽງແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານ ກຳ ລັງຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນໃຫ້ຖືກຕ້ອງແລະໃຊ້ສຽງທີ່ຖືກຕ້ອງ.
   • ເມື່ອທ່ານໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລ້ວ, ທ່ານບໍ່ສາມາດເອົາມັນຄືນໄດ້! ສະນັ້ນມັນດີກວ່າທີ່ຈະກວດເບິ່ງ SMS ຂອງທ່ານລ່ວງ ໜ້າ.
6. ຢ່າສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫຼາຍແຖວຕິດຕໍ່ກັນ. ການແຈ້ງເຕືອນຫລາຍຄັ້ງແລະຊຸດຂອງຂໍ້ຄວາມສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ຮັບສົນໃຈແລະບໍ່ພໍໃຈ. ແທນທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມສັ້ນໆສັ້ນໆສົ່ງ ຄຳ ເຫັນເຊິ່ງປະກອບມີທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຢາກເວົ້າ.
   • ມັນບໍ່ເປັນຫຍັງທີ່ຈະເພີ່ມຂໍ້ຄວາມອື່ນຖ້າທ່ານລືມກ່າວເຖິງບາງສິ່ງບາງຢ່າງຫຼືຖ້າທ່ານຕ້ອງການຊີ້ແຈງບາງຢ່າງ.
   • ຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ບໍ່ຕອບກັບສອງຂໍ້ຄວາມຕິດຕໍ່ກັນ, ພວກເຂົາອາດຈະບໍ່ຢາກລົມກັບທ່ານຫຼືຢູ່ຫ່າງຈາກໂທລະສັບ. ໂດຍວິທີໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ເວລາອື່ນແລະເວລາຫວ່າງເພື່ອຕອບສະ ໜອງ.
7. ຮ້ອງຂໍໃຫ້ໂທຫາຖ້າການສົນທະນາກາຍເປັນເລື່ອງທີ່ສັບສົນເກີນໄປ ສຳ ລັບຂໍ້ຄວາມ. ຂໍ້ຄວາມແມ່ນ ໝາຍ ຄວາມວ່າສັ້ນແລະເຖິງຈຸດ. ຖ້າຂໍ້ຄວາມມີຂໍ້ ຈຳ ກັດເກີນໄປທີ່ຈະສະແດງຄວາມຄິດຂອງທ່ານຢ່າງພຽງພໍ, ຂໍໃຫ້ຄົນໂທຫາທ່ານເພື່ອວ່າທ່ານຈະສາມາດອະທິບາຍກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້ຫຼືປຶກສາຫາລືຢ່າງເຕັມທີ່.
   • ພະຍາຍາມສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: "ສິ່ງນີ້ຈະງ່າຍກວ່າທີ່ຈະອະທິບາຍຜ່ານທາງໂທລະສັບ. ໃຫ້ຂ້ອຍໂທຫາຖ້າທ່ານມີເວລາ, ຂໍຂອບໃຈທ່ານ! "

ວິທີທີ່ 2 ຂອງ 3: ເວົ້າກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ດ້ວຍຕົວເອງ

1. ຕັ້ງໃຈຟັງເມື່ອມີຄົນເວົ້າກັບເຈົ້າ. ເມື່ອມີຄົນ ກຳ ລັງລົມກັບທ່ານ, ຕິດຕໍ່ຫາພວກເຂົາແລະເອົາໃຈໃສ່ກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງບອກທ່ານ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານ ກຳ ລັງຟັງແລະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນ ກຳ ລັງພະຍາຍາມເວົ້າ.
   • ສຸມໃສ່ຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານຢ່າງເຕັມທີ່ກັບຜູ້ເວົ້າເພື່ອໃຫ້ລາວຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈ.
   • ເນີ້ງໄປຂ້າງ ໜ້າ ຫຼືຮ້ອງຂໍໃຫ້ຄົນນັ້ນສືບຕໍ່ເວົ້າໃນບ່ອນທີ່ງຽບສະຫງົບກວ່າຖ້າທ່ານມີບັນຫາໃນການໄດ້ຍິນສິ່ງທີ່ຖືກເວົ້າ.
2. ຈ່າຍເອົາໃຈໃສ່ກັບ cues nonverbal. ພາສາຂອງຮ່າງກາຍສາມາດເວົ້າໄດ້ເທົ່າກັບ ຄຳ ເວົ້າ. ໃນເວລາທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ກຳ ລັງສົນທະນາກັບທ່ານ, ໃຫ້ເອົາໃຈໃສ່ກັບພາສາຂອງຮ່າງກາຍຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ມີແນວຄິດທີ່ດີຂື້ນໃນການຕອບສະ ໜອງ.
   • ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າບາງຄົນຊອກຫາຢູ່ອ້ອມໆຫຼືວຸ້ນວາຍຢູ່ຕີນຂອງພວກເຂົາ, ພວກເຂົາອາດຈະຮູ້ສຶກຢ້ານຫລືຢ້ານກົວ. ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດຖາມວ່າບຸກຄົນນັ້ນບໍ່ເປັນຫຍັງ, ແທນທີ່ຈະຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເວົ້າ.
   • ພ້ອມທັງຮັບຟັງວິທີການເວົ້າບາງຢ່າງ. ຖ້າມີບາງຄົນເວົ້າດັງໆຫລືໂຫດຮ້າຍ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຄົນນັ້ນອາດຈະຕອບໂຕ້ຢ່າງໃຈຮ້າຍຫລືແຂງຂັນຕໍ່ການສົນທະນາ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງໃຊ້ວິທີການທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນເວລາຕອບສະ ໜອງ ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ສະຖານະການເພີ່ມຂື້ນ.
3. ຫລີກລ້ຽງການວາງແຜນການຕອບຮັບຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ມີຄົນເວົ້າ. ຖ້າທ່ານຕື່ນເຕັ້ນຫຼືກະຕືລືລົ້ນທີ່ຈະຕອບສະ ໜອງ ກ່ອນທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ຈະເວົ້າຈົບ, ລາວຈະສັງເກດເຫັນແລະອາດຈະໃຈຮ້າຍຫລືອຸກໃຈ. ລໍຖ້າຈົນກ່ວາຄົນອື່ນເວົ້າຈົບແລ້ວແລະທ່ານໄດ້ຍິນທຸກຢ່າງທີ່ຄົນຢາກເວົ້າກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມວາງແຜນການຕອບຮັບຂອງທ່ານ.
   • ມັນຫຍາບຄາຍທີ່ສຸດທີ່ຈະຂັດຂວາງບາງຄົນດ້ວຍຄວາມຄິດຂອງຕົວເອງໃນຂະນະທີ່ພວກເຂົາເວົ້າ.

   ຄຳ ແນະ ນຳ: ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ກຳ ລັງເວົ້າຢູ່, ໃຫ້ຂຽນບັນທຶກທາງດ້ານຈິດໃຈກ່ຽວກັບຈຸດ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຕັ້ງໃຈຕອບສະ ໜອງ, ແຕ່ໃຫ້ເອົາໃຈໃສ່ກັບສ່ວນທີ່ເຫຼືອຂອງເລື່ອງຂອງພວກເຂົາເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຕອບສະ ໜອງ ໄດ້ຢ່າງສະຫຼາດຫຼືລຽບງ່າຍ.

   
   
4. ລໍຖ້າໃຫ້ຄົນອື່ນເວົ້າຈົບກ່ອນທ່ານຈະເວົ້າຫຍັງ. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງສົນທະນາກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ, ໃຫ້ພວກເຂົາຈົບເລື່ອງກ່ອນທີ່ຈະຕອບ. ວິທີນັ້ນ, ທ່ານມີຂໍ້ມູນແລະຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ທີ່ບຸກຄົນຕ້ອງການຢາກຖ່າຍທອດ, ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໃຫ້ ຄຳ ຕອບທີ່ມີຂໍ້ມູນແລະຄວາມຄິດ.
   • ບາງຄັ້ງຜູ້ຄົນຈະເພີ່ມຂໍ້ມູນຕື່ມອີກຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຂົາເຮັດກັບຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ພວກເຂົາອາດຈະເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: "ໂອ້ລໍ, ຂ້ອຍລືມເວົ້າບາງຢ່າງ". ຈາກນັ້ນໃຫ້ພວກເຂົາຈົບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກເວົ້າ.
5. ຄິດກ່ຽວກັບການຕອບສະ ໜອງ ຂອງທ່ານເພື່ອທ່ານຈະສາມາດຖ່າຍທອດມັນດ້ວຍຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈ. ກ່ອນທີ່ຈະຕອບ, ໃຊ້ເວລາ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ ເພື່ອຄິດກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ ທີ່ທ່ານໄດ້ໃຫ້. ຖ້າທ່ານໃຫ້ ຄຳ ຕອບທີ່ບໍ່ໄດ້ຄິດດີ, ມັນສາມາດສະແດງໃຫ້ຄົນຮູ້ວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ຟັງສິ່ງທີ່ລາວເວົ້າແທ້ໆ.
   • ການໃຊ້ເວລາ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ ເພື່ອສະທ້ອນເຖິງການຕອບສະ ໜອງ ຂອງທ່ານກໍ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕອບສະ ໜອງ ໄດ້ຢ່າງສະຫຼາດ.
6. ຖາມ ຄຳ ຖາມຖ້າທ່ານຕ້ອງການຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງຫລືຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດໄດ້ຍິນແລະເຂົ້າໃຈໃນສິ່ງທີ່ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ເວົ້າ, ຢ່າພະຍາຍາມຕອບດ້ວຍການຕີຄວາມ ໝາຍ ບາງສ່ວນຫລືບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ກົງກັນຂ້າມ, ຖາມສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າຫຼື ໝາຍ ຄວາມວ່າເພື່ອເຈົ້າຈະໄດ້ ຄຳ ຕອບທີ່ແທ້ຈິງ.
   • ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ຂຶ້ນຢູ່ຫລືວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະອະນຸຍາດໃຫ້ລາວອະທິບາຍວ່າລາວມີຄວາມ ໝາຍ ແນວໃດກ່ອນທີ່ຈະຕອບ, ໃຫ້ຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ເປີດເຊັ່ນ: "ທ່ານ ໝາຍ ຄວາມວ່າແນວໃດ?"
   • ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ຜິດທີ່ຈະຂໍໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງອີກຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ທັນເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຖືກກ່າວເຖິງ.
7. ເວົ້າໂດຍກົງແລະຊັດເຈນເມື່ອທ່ານຕອບ. ຫຼັງຈາກທີ່ຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ໄດ້ເວົ້າກັບທ່ານແລະຄິດກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານຕ້ອງການຕອບສະ ໜອງ, ໃຫ້ເວົ້າຢ່າງຈະແຈ້ງແລະ ໝັ້ນ ໃຈ. ຢ່າໃຊ້ພາສາທີ່ບໍ່ສຸພາບຫຼືກົງກັນຂ້າມເພື່ອພະຍາຍາມສຽງທີ່ສະຫຼາດກວ່າ. ປະຊາຊົນເຫັນຄຸນຄ່າຄວາມຈິງໃຈ, ສະນັ້ນໃຫ້ພວກເຂົາຕອບຮັບທີ່ແທ້ຈິງທີ່ສະແດງໃຫ້ພວກເຂົາເຫັນວ່າທ່ານສົນໃຈແລະທ່ານເຂົ້າໃຈຄົນນັ້ນ.
   • ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາເອົາໃຈໃສ່ສະນັ້ນທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຮັດຊ້ ຳ ອີກ.
   • ໃຫ້ສັງເກດວ່າມີຄົນອື່ນຢາກເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງແລະໃຫ້ພື້ນທີ່ໃນການເວົ້າ.
   • ໃຫ້ຄົນນັ້ນຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ. ຢ່າພຽງແຕ່ຍ່າງ ໜີ ຫຼືຢຸດການສົນທະນາທັນທີຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານມີໂອກາດເວົ້າ.
8. ຈົ່ງຮູ້ວ່າບາງຄົນບໍ່ເຫັນດີ ນຳ ທ່ານ. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານໄດ້ຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຢາກເວົ້າ, ມັນກໍ່ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ບາງຄົນອາດຈະບໍ່ເຫັນດີ ນຳ ທ່ານ. ບໍ່​ເປັນ​ຫຍັງ! ພຽງແຕ່ກຽມພ້ອມ ສຳ ລັບບາງຄົນທີ່ຈະໂຕ້ຖຽງຫຼື ໝິ່ນ ປະ ໝາດ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານ.
   • ເຮັດໃຫ້ໃຈເຢັນແລະບໍ່ເຮັດໃຫ້ໃຈຮ້າຍຂອງທ່ານເມື່ອມີຄົນພະຍາຍາມກະຕຸ້ນທ່ານ.
   • ໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ເວົ້າຄວາມເຊື່ອແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຢ່າພະຍາຍາມບັງຄັບໃຫ້ທຸກຄົນຍອມຮັບຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານ.

ວິທີທີ່ 3 ຂອງ 3: ຕອບກັບອີເມວ

1. ຕອບກັບອີເມວພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງຕອບອີເມວຢ່າງທັນເວລານອກຈາກຄວາມສຸພາບແລະຄວາມເປັນມືອາຊີບ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງຕອບສະ ໜອງ ທັນທີ, ແຕ່ພາຍໃນສອງມື້.
   • ເຖິງແມ່ນວ່າອີເມວບໍ່ມີຫຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບທ່ານຫຼືຖືກສົ່ງໄປທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນເປັນສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຕອບກັບຜູ້ສົ່ງ (ທີ່ໄດ້ຮັບການຍົກເວັ້ນ) ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າທ່ານບໍ່ແມ່ນຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງ.
2. ໃຊ້ທັກທາຍທັກສະໃນການຕອບອີເມວ. ອີເມວມັກຈະເປັນທາງການຫຼາຍກ່ວາຂໍ້ຄວາມຫຼືໂທລະສັບ. ເລີ່ມອີເມວຂອງທ່ານດ້ວຍ "ສະບາຍດີ" ຫຼື "ສະບາຍດີ" ຢູ່ຕໍ່ ໜ້າ ຊື່ຂອງບຸກຄົນທີ່ຈະເປີດອີເມວໃຫ້ຖືກຕ້ອງ.
   • ຖ້າບຸກຄົນທີ່ທ່ານຕອບສະ ໜອງ ໃຫ້ມັກການທັກທາຍໂດຍສະເພາະຫຼືຮຽກຮ້ອງໃຫ້ເອີ້ນຕາມຊື່, ໃຫ້ເຮັດ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າຄົນນັ້ນມັກເຈົ້າໃຫ້ເຈົ້າໃຊ້ຊື່ສັ້ນຫລືຊື່ຂອງເຂົາເຈົ້າເຊັ່ນວ່າ "Rob" ແທນ "Robert", ໃຫ້ເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ.
3. ໃຊ້ເຄື່ອງ ໝາຍ exclamation sparingly. ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານຕໍ່ອີເມວຂອງທ່ານຕ້ອງຖືກຕ້ອງຕາມໄວຍະກອນ, ການສະກົດ ຄຳ ແລະການຂຽນວັກ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການໃຊ້ເກີນເຄື່ອງ ໝາຍ ການເວົ້າເກີນໄປສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ກ້າຫລືຄວາມກະຕືລືລົ້ນ. ຫລີກລ້ຽງການໃຊ້ມັນເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າມັນ ເໝາະ ສົມ.
   • ຈຸດອ້າງອິງແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສະແດງຄວາມຍິນດີຫລືຖ່າຍທອດຄວາມກະຕືລືລົ້ນ, ແຕ່ຖ້າທ່ານໃຊ້ພວກມັນຫຼາຍໂພດ, ພວກມັນຈະສູນເສຍຜົນກະທົບຂອງມັນ.
4. ຫຼີກລ້ຽງຕົວອັກສອນທີ່ແປກໃນອີເມວ. ຮັກສາຕົວເລືອກຕົວອັກສອນຂອງທ່ານເປັນຕົວອັກສອນແບບເກົ່າເພື່ອໃຫ້ອີເມວຂອງທ່ານເບິ່ງເປັນມືອາຊີບ. ຢ່າໃຊ້ຕົວອັກສອນທີ່ມີຫລາຍສີຫລືຕົວອັກສອນທີ່ຄ້າຍຄືກັບຄອມຄອມເມັນເມື່ອສົ່ງອີເມວ.
   • ທາງເລືອກແບບຄລາສສິກແມ່ນການໃຊ້ Arial ຫຼື Times New Roman 10 ຫຼື 12 ຈຸດ.
5. ເອົາໃຈໃສ່ກັບຜູ້ອື່ນທີ່ທ່ານສົ່ງອີເມວໄປເປັນ CC (ສຳ ເນົາ). ມັນມັກຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະເອົາ ສຳ ເນົາອີເມວໄປຫາຜູ້ອື່ນໃນເວລາດຽວກັນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດລວມເອົາພວກມັນເຂົ້າໃນການສົນທະນາ. CC ທີ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນຕໍ່ຜູ້ຄຸມງານຫລືເພື່ອນຮ່ວມງານສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານໃຈຮ້າຍຫລືຄຽດແຄ້ນໃນເບື້ອງຕົ້ນ.
   • ຖ້າມັນ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະລວມເອົາຜູ້ອື່ນເຂົ້າໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ອີເມວ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ຕົວເລືອກ "ສຳ ເນົາຕາບອດ" ຫຼື "BCC", ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຮັບບໍ່ຮູ້ວ່າຜູ້ອື່ນໄດ້ຮັບອີເມວ.
6. ຕັດສິນໃຈວ່າທ່ານຕ້ອງການຕອບກັບຜູ້ໃດໃນອີເມວກຸ່ມ. ຖ້າ ຄຳ ຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນຕອບທຸກຄົນໃນຂໍ້ຄວາມຂອງກຸ່ມ, ໃຫ້ເລືອກ "ຕອບກັບທຸກຄົນ" ເມື່ອສົ່ງ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານ. ແຕ່ຖ້າທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຖາມຫລືອະທິບາຍຫົວຂໍ້ຫຼືບັນຫາໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ສະເພາະເຈາະຈົງຕໍ່ບຸກຄົນ, ໃຫ້ທ່ານຕອບຄົນນັ້ນທັນທີ.
   • ຖ້າມີຄົນກຸ່ມໃຫຍ່ໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ອີເມວ, ແຕ່ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການຕອບກັບສອງສາມຄົນ, ພຽງແຕ່ເລືອກເອົາຄົນເຫຼົ່ານັ້ນເພື່ອຕອບກັບ.
7. ຢ່າສົ່ງອີເມວພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າຂອບໃຈຖ້າບໍ່ ຈຳ ເປັນ. ອີເມວສັ້ນໆທີ່ບໍ່ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການສົນທະນາແມ່ນບໍ່ ຈຳ ເປັນ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຜູ້ສົ່ງຂໍໃຫ້ທ່ານຢືນຢັນວ່າທ່ານໄດ້ຮັບແລະເຂົ້າໃຈອີເມວ, ການສົ່ງອີເມວທີ່ກ່າວວ່າ "ຂອບໃຈ" ແມ່ນບໍ່ ຈຳ ເປັນແລະ ໜ້າ ເບື່ອຫນ່າຍ.

   ຄຳ ແນະ ນຳ: ຖ້າຜູ້ສົ່ງສົ່ງໃບຮັບເງິນໃຫ້ທ່ານ, ຢືນຢັນວ່າທ່ານໄດ້ຮັບອີເມວໂດຍການຄລິກທີ່ຕົວເລືອກເພື່ອສົ່ງໃບຮັບເງິນໃຫ້ພວກເຂົາ.

   
   
8. ພິສູດອີເມວຂອງທ່ານແລະກວດເບິ່ງອີເມວຂອງຜູ້ຮັບກ່ອນສົ່ງ. ຂໍ້ຜິດພາດຂອງການສະກົດ ຄຳ ຫຼືໄວຍະກອນສາມາດເຮັດໃຫ້ອີເມວຂອງທ່ານເບິ່ງບໍ່ເປັນມືອາຊີບ. ກະລຸນາໃຊ້ເວລາ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ ເພື່ອອ່ານ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານກົດສົ່ງ. ກວດເບິ່ງການສະກົດແລະໄວຍາກອນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານ ກຳ ລັງສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຫາບຸກຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງ.
   • ຢ່າອີງໃສ່ຕາບອດໃນຕົວກວດສອບການສະກົດເພື່ອແກ້ໄຂທຸກຢ່າງ!
   • ອ່ານອີເມວຂອງທ່ານດັງໆກ່ອນສົ່ງມັນເພື່ອທ່ານຈະໄດ້ຍິນວ່າມັນຟັງໄດ້ແນວໃດ.
   • ບັນດາໂປແກຼມອີເມວມັກຈະໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວໂດຍອັດຕະໂນມັດເມື່ອທ່ານພິມໃນແຖບທີ່ຢູ່ຂອງຜູ້ຮັບ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານສົ່ງອີເມວໄປຫາຄົນຜິດໂດຍບັງເອີນ.