ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທາງດ້ານອາລົມຕໍ່ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ

ເນື້ອຫາ

ເພື່ອກ້າວ
ພາກທີ 1 ຂອງ 3: ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ
ພາກທີ 2 ໃນ 3: ການຮັບຮູ້ອາລົມ
ພາກທີ 3 ຂອງ 3: ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວິທີການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຕໍ່ໄປ
ຄຳ ແນະ ນຳ
ຄຳ ເຕືອນ

ບາງຄົນມີແນວໂນ້ມ ທຳ ມະຊາດທີ່ຈະຊ່ວຍເຫຼືອຄົນອື່ນທີ່ ກຳ ລັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ຖ້າທ່ານເປັນແບບນັ້ນ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ລະມັດລະວັງ, ທ່ານອາດຈະເວົ້າຫຼືເຮັດບາງສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ສຶກດູຖູກ. ດ້ວຍຄວາມຄິດນີ້, ມັນກໍ່ເປັນປະໂຫຍດແທ້ໆທີ່ຈະຮຽນຮູ້ການ ນຳ ໃຊ້ເຕັກນິກທີ່ມີປະສິດຕິພາບເມື່ອສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຄວາມຮູ້ສຶກໃຫ້ຄົນອື່ນ.

ເພື່ອກ້າວ

ພາກທີ 1 ຂອງ 3: ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ

ສົນທະນາເປັນສ່ວນຕົວ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າຜູ້ທີ່ຕ້ອງການການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຈາກທ່ານມີຄວາມຮູ້ຄວາມລັບ. ຫ້ອງທີ່ວ່າງເປົ່າແມ່ນທາງເລືອກທີ່ດີທີ່ສຸດຖ້າມີ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ແຈທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາແມ່ນພຽງພໍຖ້າບໍ່ມີຫ້ອງພັກຟຣີ. ເວົ້າດ້ວຍສຽງດັງໆ, ໂດຍສະເພາະຖ້າຄົນອື່ນຜ່ານແລະຟັງໂດຍບໍ່ຕັ້ງໃຈ.
- ຈຳ ກັດການລົບກວນຫຼາຍເທົ່າທີ່ຈະຫຼາຍໄດ້. ເລືອກບ່ອນທີ່ງຽບສະຫງົບໂດຍບໍ່ມີການລົບກວນໂທລະພາບ, ວິທະຍຸ, ຫລືອຸປະກອນອີເລັກໂທຣນິກອື່ນໆ. ພ້ອມກັນນີ້, ຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຮັດສິ່ງອື່ນໆເຊັ່ນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫລືເບິ່ງກະເປົາຂອງທ່ານໃນຂະນະທີ່ບຸກຄົນນັ້ນ ກຳ ລັງລົມກັນຢູ່.
- ທາງເລືອກ ສຳ ລັບພື້ນທີ່ສ່ວນຕົວສາມາດເປັນການຍ່າງ. ແທນທີ່ຈະນັ່ງຢູ່ບ່ອນໃດບ່ອນ ໜຶ່ງ, ທ່ານແລະຄົນອື່ນໆສາມາດຍ່າງໄປມາຢ່າງສະດວກສະບາຍແລະສົນທະນາກັນໃນຂະນະທີ່ເຮັດເຊັ່ນນັ້ນ. ສິ່ງນີ້ມັກຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ນັ້ນຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈໃນການສົນທະນາກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງພວກເຂົາ.
- ການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນກໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍທາງໂທລະສັບ.ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງມີການສົນທະນາເທົ່ານັ້ນເມື່ອບໍ່ມີສິ່ງລົບກວນຫຼາຍເກີນໄປ.
ຖາມ ຄຳ ຖາມ. ທ່ານສາມາດຖາມຄົນນັ້ນວ່າມີຫຍັງເກີດຂື້ນຫຼືພວກເຂົາຮູ້ສຶກແນວໃດ. ມັນເປັນສິ່ງ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຮັບປະກັນອີກວ່າທ່ານຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຮັບຟັງ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຄົນນັ້ນຮູ້ສຶກວ່າທ່ານສົນໃຈຢ່າງແທ້ຈິງໃນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງເວົ້າແລະທ່ານຕ້ອງການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ພວກເຂົາຢ່າງຈິງໃຈ.
- ໃຊ້ ຄຳ ຖາມເປີດເພື່ອ ນຳ ພາການສົນທະນາແລະກະຕຸ້ນການສົນທະນາ. ຄຳ ຖາມທີ່ເປີດກວ້າງດີຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຄິດເຖິງສິ່ງທີ່ຄົນເຮົາ ກຳ ລັງຄິດ.
- ຄຳ ຖາມຂອງເຈົ້າຄວນເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ ຄຳ ສັບຄ້າຍຄື "ວິທີ" ແລະ "ເຫດຜົນ" ແລະກະຕຸ້ນການສົນທະນາແທນທີ່ຈະແມ່ນ ຄຳ ຕອບ ໜຶ່ງ ຄຳ.
- ບາງຕົວຢ່າງຂອງ ຄຳ ຖາມທີ່ເປີດເຜີຍແມ່ນ: "ມີຫຍັງເກີດຂື້ນ?", "ທ່ານ ກຳ ລັງຈະເຮັດຫຍັງຕອນນີ້?", "ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດ?", "ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດໃນເວລານັ້ນ?"
ຟັງ ຄຳ ຕອບຂອງບຸກຄົນ. ເບິ່ງຄົນທີ່ ກຳ ລັງລົມກັບເຈົ້າແລະໃຫ້ຄວາມສົນໃຈທີ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນຂອງເຂົາ. ການເອົາໃຈໃສ່ທີ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນຂອງທ່ານຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນຫຼາຍຂຶ້ນ.
- ການຕິດຕໍ່ຕາແມ່ນ ສຳ ຄັນເພື່ອໃຫ້ຄົນຮູ້ວ່າທ່ານ ກຳ ລັງຟັງພວກເຂົາ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການຕິດຕໍ່ຂອງຕາບໍ່ໃຫຍ່ເກີນໄປ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ແນມເບິ່ງສາຍຕາຂອງຄົນອື່ນ.
- ໃຊ້ພາສາຮ່າງກາຍທີ່ເປີດແປນແລະ ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນວາຈາອື່ນໆເພື່ອສະແດງວ່າທ່ານ ກຳ ລັງຟັງຢູ່. ພະຍາຍາມທີ່ຈະຕື່ນຕົວແລະຍິ້ມທຸກໆຕອນນີ້ແລະຖ້າ ຈຳ ເປັນ. ພ້ອມກັນນີ້, ຕ້ອງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ວາງແຂນຂອງທ່ານຂ້າມແຂນ, ເພາະວ່ານີ້ແມ່ນປ້ອງກັນແລະບຸກຄົນນັ້ນອາດຈະບໍ່ຕອບສະ ໜອງ ດີຕໍ່ສິ່ງນີ້.
ເຮັດຊ້ ຳ ໃນ ຄຳ ເວົ້າຂອງເຈົ້າເອງໃນສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າມາ. ການເຫັນອົກເຫັນໃຈແມ່ນພາກສ່ວນ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນໃນການຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ຮູ້ສຶກສະ ໜັບ ສະ ໜູນ. ເພື່ອສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຫລາຍຂຶ້ນ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າຄົນນັ້ນພະຍາຍາມຖ່າຍທອດຫຍັງ. ການຢືນຢັນແລະການເວົ້າຄືນສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນໄດ້ກ່າວມານັ້ນແມ່ນວິທີທີ່ດີເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈອີກຝ່າຍ ໜຶ່ງ. ພວກເຂົາຍັງຈະຮູ້ສຶກໄດ້ຮັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແລະເຂົ້າໃຈດີຂື້ນ.
- ຢ່າພຽງແຕ່ເວົ້າຊໍ້າ ຄຳ ເວົ້າຂອງຄົນອື່ນໃນແບບຫຸ່ນຍົນ. ປັບປຸງຄືນ ໃໝ່ ເພື່ອເຮັດໃຫ້ວິທີການສົນທະນາຂອງທ່ານມີຫຼາຍຮູບແບບ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ, ເມື່ອທ່ານເວົ້າຊ້ ຳ ກັບສິ່ງທີ່ຄົນເວົ້າແລະໃຊ້ ຄຳ ເວົ້າຂອງລາວ. ທ່ານສາມາດເວົ້າສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນ "ມັນຟັງຄືວ່າທ່ານ ກຳ ລັງເວົ້າ ... " ຫຼື "ສິ່ງທີ່ຂ້ອຍໄດ້ຍິນແມ່ນ ... " ຫຼື ຄຳ ຕອບທີ່ຄ້າຍຄືກັນ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ຄົນທີ່ທ່ານຟັງຫຼາຍຂື້ນກວ່າເກົ່າ.
- ຢ່າຂັດຂວາງຄົນໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເວົ້າ. ແທນທີ່ຈະ, ສະແດງການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ໂດຍການໃຫ້ຄົນອື່ນສະແດງຄວາມຄິດແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າໃນເວລາທີ່ມີຄວາມງຽບສະຫງັດຕາມທໍາມະຊາດໃນການສົນທະນາຫຼືເວລາທີ່ມັນຈະແຈ້ງວ່າພວກເຂົາກໍາລັງລໍຖ້າການຕອບ.
- ນີ້ບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ຈະຜ່ານການພິພາກສາຫລືຖືກວິຈານ. ການຟັງແລະການສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຫັນດີກັບສິ່ງທີ່ຄົນນັ້ນ ກຳ ລັງເວົ້າຢູ່; ແທນທີ່ຈະ, ມັນແມ່ນການສະທ້ອນເຖິງຄວາມຈິງທີ່ທ່ານສົນໃຈລາວແລະລາວແລະສິ່ງທີ່ລາວ ກຳ ລັງປະສົບຢູ່. ຫຼີກລ້ຽງການເວົ້າສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນວ່າ, "ຂ້ອຍໄດ້ບອກເຈົ້າ," "ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ," "ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ດີ," "ເຈົ້າເວົ້າເກີນໄປ" ຫຼື ຄຳ ເຫັນທີ່ວິຈານຫຼືບໍ່ ສຳ ຄັນອື່ນໆ. ວຽກຂອງທ່ານດຽວນີ້ແມ່ນພຽງແຕ່ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແລະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ.

ພາກທີ 2 ໃນ 3: ການຮັບຮູ້ອາລົມ

ຊອກຮູ້ວ່າຄົນນັ້ນມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດ. ຊອກຮູ້ວ່າຄົນນັ້ນມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດໃນຂະນະທີ່ທ່ານລົມກັນ. ບາງຄົນພະຍາຍາມຕິດປ້າຍອາລົມຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືແມ່ນແຕ່ພະຍາຍາມປິດບັງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ສິ່ງນີ້ມັກຈະເກີດຂື້ນເມື່ອບາງຄົນໄດ້ວິພາກວິຈານກ່ຽວກັບຄວາມຮູ້ສຶກທາງດ້ານອາລົມຂອງພວກເຂົາໃນອະດີດ. ຄົນອື່ນອາດຈະສັບສົນກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຮູ້ສຶກ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ບາງຄົນອາດສັບສົນກັບຄວາມອຸກອັ່ງໃຈຮ້າຍ, ຫລືຄວາມສຸກດ້ວຍຄວາມຕື່ນເຕັ້ນ. ຂັ້ນຕອນ ທຳ ອິດຂອງການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງແມ່ນການຊ່ວຍຄົນນັ້ນໃຫ້ຮູ້ວ່າຕົນເອງຮູ້ສຶກແນວໃດແທ້ໆ.
- ຢ່າບອກຄົນນັ້ນວ່າພວກເຂົາຮູ້ສຶກແນວໃດ. ແທນທີ່ຈະ, ໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ. ທ່ານສາມາດເວົ້າວ່າ "ມັນຟັງຄືວ່າທ່ານຮູ້ສຶກຜິດຫວັງແທ້ໆ" ຫຼື "ທ່ານເບິ່ງຄືວ່າຂ້ອນຂ້າງອຸກໃຈ."
- ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກພາສາຮ່າງກາຍແລະການສະແດງອອກທາງຮ່າງກາຍຂອງຄົນໃນເວລານີ້. ສຽງຂອງພວກເຂົາຍັງສາມາດໃຫ້ທ່ານຄິດເຖິງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງພວກເຂົາ.
- ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າຖ້າທ່ານຄິດຜິດ, ຄົນອື່ນຈະແກ້ໄຂທ່ານ. ຢ່າປະຕິເສດການແກ້ໄຂຂອງຄົນອື່ນ. ຍອມຮັບວ່ານີ້ແມ່ນຄົນດຽວທີ່ຮູ້ແທ້ໆວ່າລາວມີຄວາມຮູ້ສຶກແນວໃດ. ການຍອມຮັບການແກ້ໄຂຂອງຄົນອື່ນກໍ່ແມ່ນການຮັບຮູ້ເຖິງອາລົມຂອງເຂົາ.
ສຸມໃສ່ເຂົ້າໃຈບຸກຄົນ. ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າການວາງຄວາມຄິດຫລືຄວາມ ລຳ ອຽງຂອງຕົວເອງໄປກ່ຽວກັບສະຖານະການ. ສະແດງຕົວຈິງແລະເອົາໃຈໃສ່ກັບສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ. ຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງທ່ານບໍ່ຄວນຈະເປັນການແກ້ໄຂບັນຫາຫລືຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂ. ແທນທີ່ຈະ, ສຸມໃສ່ການໃຫ້ສະຖານທີ່ປອດໄພທີ່ຄົນສາມາດຮູ້ສຶກໄດ້ຍິນ.
- ຫລີກລ້ຽງການພະຍາຍາມໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຖືກຖາມ. ການຢາກໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ສາມາດເຮັດໃຫ້ຄົນນັ້ນຮູ້ສຶກວ່າທ່ານ ສຳ ຄັນແລະຢ່າຍອມຮັບມັນ.
- ຢ່າພະຍາຍາມເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນນັ້ນບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກແນ່ນອນ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າປະຊາຊົນມີສິດທີ່ຈະຮູ້ສຶກໃນທາງທີ່ແນ່ນອນ. ການໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທາງດ້ານອາລົມ ໝາຍ ເຖິງການຍອມຮັບສິດທິຂອງຄົນອື່ນໃນການປະສົບກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນເອງ, ບໍ່ວ່າພວກເຂົາຈະເປັນແນວໃດກໍ່ຕາມ.
ຮັບປະກັນຄົນນັ້ນວ່າຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລາວເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຄົນຮູ້ສຶກປອດໄພໃນການສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ຈະວິພາກວິຈານບຸກຄົນຫຼືສະຖານະການ. ເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ອີກຝ່າຍ ໜຶ່ງ ຮູ້ສຶກສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແລະເຂົ້າໃຈ. ຄຳ ອະທິບາຍສັ້ນໆງ່າຍໆແມ່ນດີທີ່ສຸດ. ນີ້ແມ່ນບາງຕົວຢ່າງຂອງການຢືນຢັນ:
- 'ນັ້ນແມ່ນ ໜັກ'.
- "ຂ້ອຍຂໍໂທດທີ່ນີ້ເກີດຂື້ນກັບເຈົ້າ"
- "ນັ້ນຟັງຄືວ່າເປັນຄວາມເຈັບປວດແທ້ໆ"
- 'ຂ້ອຍເຂົ້າໃຈ'
- "ນັ້ນຈະເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍໃຈຮ້າຍຄືກັນ"
ສັງເກດພາສາຮ່າງກາຍຂອງຕົວເອງ. ການສື່ສານສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນເຮັດໃນທາງທີ່ບໍ່ແມ່ນວາຈາ. ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າພາສາຮ່າງກາຍຂອງທ່ານ ສຳ ຄັນເທົ່າກັບພາສາປາກເວົ້າຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພາສາຂອງຮ່າງກາຍຂອງທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານ ກຳ ລັງເອົາໃຈໃສ່ແລະສະແດງຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ໂດຍບໍ່ມີການວິພາກວິຈານຫລືປະຕິເສດ.
- ພະຍາຍາມທີ່ຈະຄຸ້ນຫູ, ຍິ້ມແລະເຮັດສາຍຕາໃນຂະນະທີ່ຟັງ. ການຄົ້ນຄ້ວາໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄົນທີ່ສະແດງພຶດຕິ ກຳ ທີ່ບໍ່ແມ່ນວາຈານີ້ມັກຈະຖືກປະເມີນວ່າເປັນການສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈຫຼາຍຂຶ້ນຈາກຜູ້ສັງເກດການ.
- ການຍິ້ມແຍ້ມແຈ່ມໃສແມ່ນມີປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະເນື່ອງຈາກວ່າມັນຖືກຈອດຢູ່ໃນສະ ໝອງ ຂອງມະນຸດໃນການຮັບຮູ້ຮອຍຍິ້ມ. ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າຄົນອື່ນບໍ່ພຽງແຕ່ຈະມີຄວາມຮູ້ສຶກສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຫຼາຍເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ວ່າທັງຜູ້ໃຫ້ແລະຜູ້ທີ່ຍິ້ມກໍ່ຈະຮູ້ສຶກດີຂື້ນເລື້ອຍໆ.

ພາກທີ 3 ຂອງ 3: ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວິທີການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຕໍ່ໄປ

ຖາມຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເຮັດ. ຖ້າຄົນນັ້ນຮູ້ສຶກວ່າເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານອາລົມຫຼາຍຂຶ້ນ, ມັນອາດຈະມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ສົມດຸນໃນຊີວິດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນີ້ແມ່ນໂອກາດທີ່ດີທີ່ຈະຊ່ວຍໃນການສືບສວນການກະ ທຳ ທີ່ຄົນອື່ນສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອສ້າງຄວາມດຸ່ນດ່ຽງທາງດ້ານອາລົມ.
- ບຸກຄົນນັ້ນອາດຈະບໍ່ມີ ຄຳ ຕອບທັນທີແລະກໍ່ບໍ່ເປັນຫຍັງ. ຢ່າຍູ້ການຕັດສິນໃຈໃນທັນທີ. ມັນອາດຈະແມ່ນວ່າລາວ / ນາງພຽງແຕ່ຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຍິນແລະການຢືນຢັນວ່າຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນເອງ ສຳ ຄັນ.
- ຖາມ ຄຳ ຖາມ "what-if". ຄຳ ຖາມທີ່ວ່າ "ຖ້າເປັນແນວໃດ" ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຄົນໃນສະ ໝອງ ຄິດເຖິງບາດກ້າວການກະ ທຳ ທີ່ເຂົາອາດຈະບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາມາກ່ອນ. ການ ນຳ ສະ ເໜີ ທາງເລືອກໃນຮູບແບບ ຄຳ ຖາມແມ່ນເປັນການຂົ່ມຂູ່ ໜ້ອຍ ລົງແລະຄົນນັ້ນຄົງຈະບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າຖືກບອກໃຫ້ເຮັດຫຍັງ. ວິທີການນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ໃນແບບທີ່ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເອົາມືຂອງທ່ານລົງ.
- ຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາ ສຳ ລັບຄົນທີ່ມີ ຄຳ ຖາມ. ທ່ານພຽງແຕ່ສະ ເໜີ ໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ໃນການຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂດ້ວຍຕົນເອງ.
- ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າເພື່ອນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທາງດ້ານການເງິນ, ທ່ານສາມາດຖາມວ່າ "ຈະເປັນແນວໃດຖ້າທ່ານແລະຫົວ ໜ້າ ຄຸມງານຂອງທ່ານມີການສົນທະນາກ່ຽວກັບການລ້ຽງ?" ບາງທີນ້ອງສາວຂອງທ່ານຈະຮູ້ສຶກ ໜັກ ໃຈກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຕົນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກແລະຢູ່ເຮືອນ. ທ່ານອາດຈະຖາມວ່າ "ຈະເປັນແນວໃດຖ້າທ່ານວາງແຜນການພັກຜ່ອນແບບຄອບຄົວທີ່ບໍ່ມີຄວາມກົດດັນ?" ຄຳ ຖາມທີ່ ເໝາະ ສົມ "ຫຍັງ - ຖ້າ" ສາມາດເປັນປະໂຫຍດ.
ກຳ ນົດຂັ້ນຕອນການກະ ທຳ. ບຸກຄົນດັ່ງກ່າວອາດຈະບໍ່ມີ ຄຳ ຕອບທຸກຢ່າງທັນທີ, ແຕ່ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ພວກເຂົາໃນການ ດຳ ເນີນບາດກ້າວນ້ອຍໆເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງ ກຳ ນົດຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະເປັນສິ່ງທີ່ນ້ອຍໆເຊັ່ນວ່າຄົນນັ້ນຕົກລົງທີ່ຈະມີການສົນທະນາກັບທ່ານອີກໃນມື້ຕໍ່ມາ. ປະຊາຊົນຮູ້ສຶກສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຫຼາຍຂື້ນເມື່ອພວກເຂົາຮູ້ວ່າພວກເຂົາມີຄົນທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງພວກເຂົາທີ່ຕ້ອງການຊ່ວຍພວກເຂົາໃຫ້ເຫັນພາບທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ.
- ສືບຕໍ່ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ບຸກຄົນໃນການປະຕິບັດຈົນກວ່າບັນຫາຈະຖືກແກ້ໄຂ. ມັນສາມາດເປັນຂະບວນການທີ່ຊ້າ, ແຕ່ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງທ່ານຈະຖືກຍົກຍ້ອງ.
- ເມື່ອຄົນເຮົາມີຄວາມທຸກໂສກ, ອາດຈະບໍ່ມີຂັ້ນຕອນການກະ ທຳ ທີ່ແນ່ນອນ. ບຸກຄົນທຸກຄົນມີຄວາມໂສກເສົ້າແຕກຕ່າງກັນແລະຄວາມທຸກໂສກສາມາດແກ່ຍາວເຖິງ ໜຶ່ງ ປີຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ເມື່ອທ່ານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ໂສກເສົ້ານີ້, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດທີ່ຈະຟັງເລື່ອງຕ່າງໆທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການແບ່ງປັນແລະຍອມຮັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງພວກເຂົາໂດຍບໍ່ໄດ້ເວົ້າເຖິງການສູນເສຍ ສຳ ລັບຄົນນັ້ນ.
- ບາງຄັ້ງຂັ້ນຕອນການກະ ທຳ ສາມາດ ໝາຍ ຄວາມວ່າໄດ້ຮັບການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານສຸຂະພາບຈິດ.
ສະແດງການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງທ່ານໃນແບບທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ. ບາງຄັ້ງມັນສາມາດເປັນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເວົ້າສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນວ່າ "ຂ້ອຍຈະຢູ່ທີ່ນັ້ນເມື່ອທ່ານຕ້ອງການຂ້ອຍ" ຫຼື "ຢ່າກັງວົນ. ມັນທັງ ໝົດ ຈະດີ, "ແທນທີ່ຈະເຮັດບາງຢ່າງເພື່ອຊ່ວຍ." ແຕ່ວ່າມັນມີຄວາມ ສຳ ຄັນແທ້ໆທີ່ຈະສະແດງການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງທ່ານແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ເວົ້າບາງຢ່າງກ່ຽວກັບມັນ. ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານຟັງຄົນນັ້ນຢ່າງຈິງຈັງ, ທ່ານອາດຈະມີຄວາມຄິດກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກສະ ໜັບ ສະ ໜູນ. ຖ້າທ່ານຕິດຢູ່, ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ແນະ ນຳ ບາງຢ່າງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຕັ້ງໃຈ:
- ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈະດີ," ທ່ານສາມາດເຮັດທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງໃນ ອຳ ນາດຂອງທ່ານເພື່ອເຮັດໃຫ້ທຸກຢ່າງດີຂື້ນ ສຳ ລັບຄົນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານສາມາດຊ່ວຍເພື່ອນທີ່ເຈັບປ່ວຍຊອກຫາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການແພດທີ່ດີຫຼືຊ່ວຍລາວໃນການຊອກຫາທາງເລືອກໃນການປິ່ນປົວ.
- ນອກ ເໜືອ ຈາກການເວົ້າວ່າເຈົ້າຮັກຄົນອື່ນ, ເຈົ້າຍັງສາມາດເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃຫ້ເຂົາ / ເຈົ້າທີ່ເຈົ້າຮູ້ວ່າເຂົາຈະຊື່ນຊົມ. ສິ່ງນີ້ອາດເປັນສິ່ງທີ່ຄ້າຍຄືຊື້ຂອງຂັວນ, ໃຊ້ເວລາກັບຄົນອື່ນຫຼາຍກວ່າ, ຫຼືໄປສະຖານທີ່ພິເສດຮ່ວມກັນເພື່ອພັກຜ່ອນ.
- ແທນທີ່ຈະພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍຢູ່ທີ່ນີ້ ສຳ ລັບເຈົ້າ", ເຈົ້າສາມາດ ນຳ ຄົນນັ້ນໄປຮັບປະທານອາຫານຫລືຊ່ວຍວຽກຕ່າງໆທີ່ລາວຕ້ອງການເພື່ອເຮັດ ສຳ ເລັດຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດ.
ສືບຕໍ່ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ. ທຸກໆຄົນມີວຽກຫຍຸ້ງແລະບາງຄັ້ງສິ່ງຕ່າງໆກໍ່ຫຍຸ້ງຍາກຫລາຍ, ແຕ່ມັນກໍ່ເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງໃຊ້ເວລາເພື່ອຊ່ວຍຄົນນັ້ນ. ພວກເຂົາອາດຈະໄດ້ຮັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທາງວາຈາຫຼາຍ, ແຕ່ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທີ່ເລິກເຊິ່ງນີ້ສາມາດໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງຫຼາຍ. ຈົ່ງ ຈຳ ໄວ້ວ່າການກະ ທຳ ທີ່ນ້ອຍໆຂອງຄວາມເມດຕາສາມາດເຮັດໄດ້ດີຫຼາຍຢ່າງ.

ຄຳ ແນະ ນຳ

ຢ່າເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງຄົນບໍ່ດີ. ໃນຂະນະທີ່ມັນອາດເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີຄວາມ ສຳ ຄັນຕໍ່ທ່ານ, ຖ້າຄົນນັ້ນ ກຳ ລັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທາງດ້ານອາລົມ, ສະຖານະການແມ່ນຂ້ອນຂ້າງຄຽດຫຼາຍ.
ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການຕອບສະ ໜອງ ຢ່າງໄວວາ, ໃຫ້ທ່ານມີຄວາມຄິດເຫັນຕໍ່ຕົວເອງ. ມີເວລາແລະສະຖານທີ່ທີ່ຈະໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ບໍ່ຕ້ອງການ, ໂດຍສະເພາະໃນສະຖານະການທີ່ອັນຕະລາຍ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າສະຖານະການຮັບປະກັນພຽງແຕ່ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ດ້ານອາລົມເທົ່ານັ້ນ, ມັນກໍ່ດີກວ່າທີ່ຈະບໍ່ສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານຈົນກວ່າຄົນອື່ນຈະຮ້ອງຂໍ.
ຈົ່ງ ຈຳ ໄວ້ວ່າທ່ານບໍ່ເຫັນດີ ນຳ ການຕັດສິນໃຈຂອງຄົນທີ່ທ່ານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ. ຖ້າທ່ານຄິດວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງເປັນອັນຕະລາຍ, ທ່ານສາມາດໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທາງດ້ານອາລົມໂດຍບໍ່ໄດ້ຕົກລົງກັບບຸກຄົນນັ້ນ.
ເມື່ອຄົ້ນຄວ້າວິທີແກ້ໄຂບັນຫາ, ການ ນຳ ໃຊ້ ຄຳ ຖາມ "What-if" ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສະ ເໜີ ວິທີແກ້ໄຂທີ່ມີສຸຂະພາບດີແລະສົມດຸນກວ່າໂດຍບໍ່ຕ້ອງຮັບຜິດຊອບສະຖານະການ.
ຢ່າລືມຢ່າຕັດສິນໃຈໃຫ້ຄົນນັ້ນ. ວຽກຂອງທ່ານແມ່ນເພື່ອສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ລາວ / ນາງແລະຊ່ວຍລາວ / ນາງຕັດສິນໃຈ.
ຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະສະຫງົບງຽບ. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະພະຍາຍາມສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຄົນອື່ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕົວທ່ານເອງມີຄວາມສົມດຸນທາງດ້ານອາລົມ. ມັນບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄົນນັ້ນ - ຫລືທ່ານ - ດີຫຼາຍຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກອຸກໃຈຕົວເອງໃນຂະນະທີ່ພະຍາຍາມສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຄົນອື່ນ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານອົດທົນໃນສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະສາມາດເຮັດເພື່ອຄົນອື່ນ. ມັນເປັນການດີກວ່າທີ່ຈະອາສາສະ ໝັກ ພຽງແຕ່ສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ຕົວຈິງ, ແທນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄົນຜິດຫວັງໂດຍການກັບຄືນຫາ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານໃນພາຍຫລັງ.
ສຸມໃສ່ຄົນອື່ນ. ຈົ່ງລະມັດລະວັງໃນການແບ່ງປັນປະສົບການຂອງຕົວເອງເມື່ອພະຍາຍາມສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຄົນອື່ນ. ໃນຂະນະທີ່ບາງຄັ້ງມັນມີປະສິດທິຜົນທີ່ຈະແບ່ງປັນປະສົບການຂອງທ່ານເອງ, ໃນຊ່ວງເວລາອື່ນໆມັນກໍ່ສາມາດກັບມາປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ໂດຍສະເພາະຖ້າຄົນນັ້ນຮູ້ສຶກວ່າທ່ານ ກຳ ລັງພະຍາຍາມທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ສະຖານະການຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລາວຫຼຸດລົງ. ສະນັ້ນມັນຄວນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະສຸມໃສ່ສະຖານະການຂອງຄົນນັ້ນ.
ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນຂອງທ່ານເອງກ່ຽວກັບສະຖານະການສາມາດຊ່ວຍທ່ານໄດ້ໃນເວລາທີ່ທ່ານພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈແລະໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກັບຄົນອື່ນ. ມັນເປັນການດີທີ່ຈະເພິ່ງອາໄສ ລຳ ໄສ້ຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າມີຄົນຮູ້ສຶກແນວໃດຫຼືເວລາໃດທີ່ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າບຸກຄົນແກ້ໄຂທ່ານ, ຍອມຮັບການແກ້ໄຂນັ້ນ. ການຍອມຮັບແບບບໍ່ມີເງື່ອນໄຂແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນຂອງການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ດ້ານອາລົມ.

ຄຳ ເຕືອນ

ການຄົ້ນຄວ້າໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການ ສຳ ຜັດທາງຮ່າງກາຍບາງຢ່າງດີເມື່ອພະຍາຍາມສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍທີ່ທ່ານ ຈຳ ກັດການ ສຳ ພັດເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຈະຮູ້ຈັກຄົນນັ້ນດີ. ການກອດສາມາດເປັນສິ່ງທີ່ດີ ສຳ ລັບເພື່ອນສະ ໜິດ, ແຕ່ ສຳ ລັບຄົນທີ່ຮູ້ຈັກ, ແມ່ນແຕ່ການກອດງ່າຍໆກໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດປະຕິກິລິຍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມເຈັບປວດ. ສະນັ້ນຕ້ອງ ໝັ້ນ ໃຈວ່າຈະ ຈຳ ກັດການ ສຳ ພັດແລະຂໍອະນຸຍາດກ່ອນກອດຄົນອື່ນ.
ເມື່ອໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ໃນເວລາເກີດວິກິດ, ທ່ານຕ້ອງຕິດຕາມສະພາບແວດລ້ອມຂອງທ່ານເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງທຸກໆຄົນ. ຖ້າຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການປິ່ນປົວ, ໃຫ້ຖືເປັນບູລິມະສິດ.