ສົ່ງອີເມວຫາບໍລິການລູກຄ້າ

ເນື້ອຫາ

ເພື່ອກ້າວ
ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 3: ເບິ່ງເວັບໄຊທ໌້
ສ່ວນທີ 2 ຂອງ 3: ຂຽນອີເມວ
ສ່ວນທີ 3 ຂອງ 3: ຢູ່ສຸພາບ
ຄຳ ເຕືອນ

ບາງຄົນເຫັນວ່າມັນຍາກທີ່ຈະສົ່ງອີເມວໄປຫາພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດ. ທ່ານຂຽນຈົດ ໝາຍ ດັ່ງກ່າວເປັນຮູບແບບຂອງອີເມວແນວໃດ, ໃນເວລາທີ່ພວກມັນຖືກໃສ່ໃນເຈ້ຍໃນອະດີດ? ປະເພດໃດແດ່ຫຼືໂປໂຕຄອນທີ່ໃຊ້ໃນເວລາທີ່ທ່ານຖາມຄໍາຖາມກັບບໍລິການລູກຄ້າ? ໃນຂະນະທີ່ສິ່ງນີ້ແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມອຸດສາຫະ ກຳ, ພາກພື້ນແລະວັດທະນະ ທຳ, ມີບາງ ຄຳ ແນະ ນຳ ທົ່ວໄປເພື່ອຮັບປະກັນວ່າອີເມວຂອງທ່ານຈະໄດ້ຮັບການບໍລິການລູກຄ້າຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ເພື່ອກ້າວ

ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 3: ເບິ່ງເວັບໄຊທ໌້

ຊອກຫາ ຄຳ ຕອບ. ກ່ອນທີ່ຈະຂຽນອີເມວຫາທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງບໍລິສັດ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ຄຳ ຕອບບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌້. ຫລາຍບໍລິສັດຕອບ ຄຳ ຕອບ ສຳ ລັບ ຄຳ ຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆໃນ ໜ້າ ພິເສດຂອງເວບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ, ໂດຍປົກກະຕິແມ່ນຢູ່ໃນຫົວຂໍ້ "ຄຳ ຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ" ຫຼື "ຄຳ ຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ".
- ໂດຍປົກກະຕິທ່ານສາມາດຊອກຫາ ໜ້າ ເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ໂດຍການເລື່ອນທຸກ ໜ້າ ໄປທາງລຸ່ມຂອງ ໜ້າ ແລະຈາກນັ້ນກົດທີ່ "ຕິດຕໍ່" ຫຼື "ບໍລິການລູກຄ້າ".
ຊອກຫາ ໜ້າ "ການບໍລິການລູກຄ້າ". ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນລິ້ງຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງເວບໄຊທ໌, ບາງຄັ້ງທ່ານສາມາດຊອກຫາ ໜ້າ ເວັບໂດຍການພິມ ຄຳ ທີ່ຢູ່ໃນປ່ອງຊອກຫາ. ປົກກະຕິທ່ານຈະເຫັນທົ່ງນາທີ່ມີສັນຍາລັກແກ້ວຂະຫຍາຍຢູ່ທາງເທິງເບື້ອງຂວາຂອງ ໜ້າ ທຳ ອິດ. ພິມໃນເງື່ອນໄຂເຊັ່ນ "ການບໍລິການລູກຄ້າ" ຫຼື "ຕິດຕໍ່" ແລະຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ enter.
- ຫນ້າ "ຕິດຕໍ່" ປົກກະຕິແລ້ວປະກອບມີແບບຟອມອີເມວທີ່ລູກຄ້າສາມາດຂຽນ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຫຼື ຄຳ ເຫັນ.
  - ກວດເບິ່ງ ໜ້າ ນີ້ເພື່ອເບິ່ງວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບ ສຳ ເນົາຂອງຂໍ້ຄວາມທີ່ສົ່ງແລ້ວຫລືບໍ່; ຖ້າບໍ່, ຊອກຫາທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງເວັບໄຊທ໌ທີ່ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຈາກບັນຊີອີເມວສ່ວນຕົວຂອງທ່ານເພື່ອວ່າທ່ານຈະມີຫຼັກຖານຢັ້ງຢືນການຕິດຕໍ່.
ໃຊ້ປ່ອງຊອກຫາ. ຄົ້ນຫາຫົວຂໍ້ທີ່ທ່ານຕ້ອງການຖາມ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບຢູ່ໃນປ່ອງຢ້ຽມດຽວກັນທີ່ທ່ານເຄີຍໃຊ້ເພື່ອຊອກຫາທີ່ຢູ່ອີເມວບໍລິການລູກຄ້າ. ຖ້າທ່ານຄົ້ນຫາຫົວຂໍ້ຫລື ຄຳ ຖາມໃນທາງນີ້, ທ່ານອາດຈະພົບ ຄຳ ຕອບໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົ່ງອີເມວ.
- ນີ້ຍັງມີຄວາມ ສຳ ຄັນຖ້າທ່ານຕ້ອງການເບິ່ງຄືວ່າສະຫຼາດເມື່ອທ່ານສົ່ງອີເມວ. ຖ້າທ່ານຖາມບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃນເວລາທີ່ ຄຳ ຕອບໄດ້ຖືກລະບຸຢ່າງຈະແຈ້ງໃນເວັບໄຊທ໌້, ພວກເຂົາອາດຈະຄິດກັບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ທ່ານຕ້ອງການແລະຂີ້ຕົວະ, ແລະດັ່ງນັ້ນຈິ່ງບໍ່ໄດ້ຮັບຜົນດີ.
- ຍັງເບິ່ງ ຄຳ ຖາມທີ່ມັກຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ). ປົກກະຕິແລ້ວ ຄຳ ຖາມທີ່ທ່ານຢາກຖາມແມ່ນລວມຢູ່ໃນ ຄຳ ຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ. ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ເວບໄຊທ໌ສ່ວນໃຫຍ່ຍັງມີ ໜ້າ ດັ່ງກ່າວ, ເພື່ອຮັກສາອີເມວໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າໃນລະດັບຕ່ ຳ ສຸດ.
ທົບທວນນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາ ຄຳ ຕອບຕໍ່ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານຜ່ານກ່ອງຊອກຫາຫລື FAQs, ທ່ານຍັງສາມາດຄົ້ນຫາໃນ ໜ້າ "ກ່ຽວກັບພວກເຮົາ" ຫຼືໃນນະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນ. ເລື່ອນໄປທາງລຸ່ມຂອງເວບໄຊທ໌ອີກຄັ້ງແລະເບິ່ງວ່າມີລິ້ງໃດ. ຊອກຫາການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ອາດຈະມີ ຄຳ ຕອບຕໍ່ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານ: ກ່ຽວກັບພວກເຮົາ, ການສັ່ງຊື້ແລະການຈັດສົ່ງ, ການກັບຄືນ, ການຮັບປະກັນແລະການສ້ອມແປງ, ແລະອື່ນໆ.
- ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາ ຄຳ ຕອບຢູ່ໃນລິງເຫລົ່ານີ້, ມັນຍັງສາມາດເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະເບິ່ງ ໜ້າ ເວັບຕ່າງໆເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຊອກຫາຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບໍລິສັດທີ່ຈະໃຊ້ໃນອີເມວຂອງທ່ານ.

ສ່ວນທີ 2 ຂອງ 3: ຂຽນອີເມວ

ກຳ ນົດວ່າມັນແມ່ນ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຫລື ຄຳ ຍ້ອງຍໍ. ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ຄວາມທັງ ໝົດ ທີ່ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຕ້ອງມີການຮ້ອງທຸກຫລື ຄຳ ຖາມ. ບາງທີທ່ານອາດຈະຕ້ອງຂໍຂອບໃຈພວກເຂົາ ສຳ ລັບການບໍລິການທີ່ດີ. ອີເມວໃນແງ່ດີກໍ່ຖືກຕ້ອນຮັບ, ຄືກັບອີເມວທີ່ມີ ຄຳ ຖາມ.
- ມັນແມ່ນຄວາມຈິງທີ່ວ່າບາງຄັ້ງມັນໄວແລະໄວກວ່າທີ່ຈະລາຍງານການຮ້ອງທຸກທາງໂທລະສັບ. ອີເມວເຮັດວຽກໄດ້ດີຂື້ນ ສຳ ລັບການສະແດງຄວາມກະຕັນຍູຫລືຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ບໍ່ຕ້ອງການ ຄຳ ຕອບທັນທີ, ແຕ່ຖ້າທ່ານຕ້ອງການແກ້ໄຂບັນຫາທັນທີ, ໃຫ້ໂທຫາ.
ຂຽນຫົວຂໍ້ທີ່ຈະແຈ້ງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຫົວຂໍ້ຂອງອີເມວແມ່ນຈະແຈ້ງແລະມີຄວາມ ໝາຍ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າເຫັນອີເມວຂອງທ່ານກ່ອນ, ສະນັ້ນທ່ານຈະໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບທີ່ໄວກວ່າ. ຮັກສາຫົວຂໍ້ສັ້ນໆ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນສະຫຼຸບອີເມວຂອງທ່ານໂດຍຫຍໍ້ແລະພະນັກງານຮູ້ສຶກຖືກບັງຄັບໃຫ້ເປີດອີເມວຢ່າງໄວວາ.
- ຕົວຢ່າງ: "ໝາ ກິນບັດຮັບປະກັນ - ຕ້ອງການປ່ຽນແທນ"
ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ ຄຳ ທັກທາຍ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ສົນທະນາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ດີ, ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແມ່ນການຕ້ອນຮັບຜູ້ຕາງ ໜ້າ ບໍລິການລູກຄ້າ. ຢ່າເລີ່ມຕົ້ນກັບບັນຫາຂອງທ່ານທັນທີ. ເຈົ້າທັກທາຍຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ໃນໂທລະສັບໄດ້ດີ, ແມ່ນບໍ? ມັນສາມາດເປັນສິ່ງທີ່ງ່າຍດາຍຄື“ ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດ”.
- ພະຍາຍາມຊອກຫາຊື່ເພື່ອເພີ່ມ ຄຳ ທັກທາຍຂອງທ່ານ. ຢູ່ບັນດາບໍລິສັດຂະ ໜາດ ນ້ອຍ, ຊື່ຂອງຜູ້ຕາງ ໜ້າ ບໍລິການລູກຄ້າບາງຄັ້ງກໍ່ມີລາຍຊື່ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌້, ສະນັ້ນການ ນຳ ໃຊ້ພວກມັນຈະເຮັດໃຫ້ຂ່າວສານຂອງທ່ານເປັນສ່ວນຕົວ, ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມສຸກກັບການເຮັດວຽກກັບ.
- ທ່ານສາມາດຢຸດຕິການທັກທາຍດ້ວຍຈຸດຈໍ້າຈຸດຫຼືຈໍ້າສອງເມັດ. ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ຮັກແພງ, ຫຼື ບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີທີ່ສຸດ:
ຍຶດ ໝັ້ນ ວິທີການຂຽນແບບມາດຕະຖານ. ໄດ້ຮັບຄວາມນັບຖືຂອງພະນັກງານໂດຍການ ນຳ ໃຊ້ວິທີການຂຽນແບບມາດຕະຖານ. ຢ່າພິມທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງເປັນຕົວອັກສອນໃຫຍ່, ແລະຢ່າໃຊ້ຕົວອັກສອນໃຫຍ່ຫລື ໜາ ທີ່ພິເສດ. ໃຊ້ເຄື່ອງ ໝາຍ ວັກຕອນປົກກະຕິ, ການສະກົດ ຄຳ ແລະຕົວອັກສອນໃຫຍ່. ຫຼັງຈາກນັ້ນອີເມວຂອງທ່ານຈະຖືກເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຈິງຈັງ.
ຂຽນດ້ວຍສຽງທີ່ສຸພາບ. ຂຽນຢ່າງສຸພາບ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະຮ້ອງທຸກຫຼືຕ້ອງການສະແດງຄວາມທໍ້ແທ້ໃຈຂອງທ່ານ. ຈາກນັ້ນທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄ່າເປັນລູກຄ້າຫຼາຍຂື້ນແລະທ່ານກໍ່ຈະໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຕໍ່ຢ່າງສຸພາບ.
ບອກເຈົ້າວ່າເຈົ້າແມ່ນໃຜ. ແນະ ນຳ ຕົວເອງພາຍຫຼັງການທັກທາຍ. ຂຽນຊື່ຂອງທ່ານແລະອະທິບາຍວ່າທ່ານເປັນລູກຄ້າປະເພດໃດ, ແລະທ່ານໄດ້ສັ່ງຊື້ສິນຄ້າເປັນຄັ້ງ ທຳ ອິດຫຼືເປັນລູກຄ້າທີ່ກັບມາ. ໃນທັງສອງກໍລະນີ, ພະນັກງານຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານເປັນລູກຄ້າ. ລວມເອົາທີ່ຕັ້ງພູມສາດຂອງທ່ານຖ້າກ່ຽວຂ້ອງ.
ໃຫ້ສະເພາະເຈາະຈົງ. ໃຊ້ພາສາສະເພາະໃນອີເມວຂອງທ່ານ. ຫລີກລ້ຽງ ຄຳ ສັບທົ່ວໄປເຊັ່ນ "ຜະລິດຕະພັນຂອງຂ້ອຍ". ແທນທີ່ຈະ, ອະທິບາຍລາຍລະອຽດວ່າຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການມີສ່ວນຮ່ວມແລະເຫດຜົນທີ່ທ່ານສົ່ງອີເມວກ່ຽວກັບມັນ. ອະທິບາຍທຸກເຫດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ບັນຫາຢ່າງແນ່ນອນ. ຖ້າທ່ານເອົາຂໍ້ມູນນີ້ໃສ່ໃນອີເມວ ທຳ ອິດ, ທ່ານຈະຫລີກລ້ຽງການແລກປ່ຽນທາງອີເມວທີ່ຍາວນານ.
- ໃຊ້ URL ໃສ່ຜະລິດຕະພັນຖ້າທ່ານມີ, ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານສາມາດເບິ່ງເຫັນວ່າມັນແມ່ນຫຍັງກ່ຽວກັບ.
- ພ້ອມທັງໃສ່ເບີໃບສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໃສ່ໃນອີເມວ, ເພາະວ່າພະນັກງານສ່ວນໃຫຍ່ຈະຖາມທ່ານຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ. ເລກ ລຳ ດັບນີ້ ໝາຍ ເຖິງວິທີການສັ່ງຊື້ໃນລະບົບຂອງພວກມັນ.
ຖາມ ຄຳ ຖາມຢ່າງຈະແຈ້ງ. ຈະແຈ້ງໃນອີເມວຂອງທ່ານ. ຢ່າຕີອ້ອມພຸ່ມໄມ້. ເມື່ອທ່ານທັກທາຍກັບພະນັກງານແລະແນະ ນຳ ຕົວທ່ານເອງ, ເລີ່ມຕົ້ນພາກ ໃໝ່ ທີ່ອະທິບາຍສິ່ງທີ່ ກຳ ລັງເກີດຂື້ນ, ໃນພາສາສະເພາະດຽວກັນທີ່ກ່າວມາໃນຂັ້ນຕອນກ່ອນ.
- ຮ້ອງຂໍຄ່າຊົດເຊີຍທີ່ທ່ານຕ້ອງການທັນທີ. ທ່ານອາດຈະບໍ່ກ້າທີ່ຈະຖາມ, ແຕ່ເອົາຄວາມຂີ້ອາຍຂອງທ່ານອອກໃນອີເມວຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃນການແລກປ່ຽນກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຂາດຕົກບົກຜ່ອງ, ເວົ້າແນວນັ້ນ.
ຂຽນຫຍໍ້ ໜ້າ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າວັກຂອງທ່ານສັ້ນ. ວັກ ໜຶ່ງ ຂອງສອງ, ສອງຫລືສູງສຸດຂອງສາມປະໂຫຍກແມ່ນງ່າຍຕໍ່ການອ່ານ. ພະນັກງານສາມາດສະແກນອີເມວໄດ້ໄວຂື້ນເພື່ອເບິ່ງວ່າລາວມີບຸລິມະສິດ, ແລະຖ້າທ່ານໄດ້ຂຽນຂໍ້ຄວາມໃຫຍ່ໆ, ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານອາດຈະຖືກວາງຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງຊັ້ນວາງເພາະວ່າລາວ / ລາວບໍ່ເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ທ່ານ ໝາຍ ເຖິງທັນທີ .
ຈົບລົງດ້ວຍລາຍເຊັນງ່າຍໆ. ສິ້ນສຸດອີເມວດ້ວຍປະໂຫຍກປິດໂດຍສັງລວມ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຫຼື ຄຳ ຍ້ອງຍໍຂອງທ່ານ, ຕິດຕາມດ້ວຍ ຄຳ ທັກທາຍ. ທ່ານສາມາດສິ້ນສຸດດ້ວຍ "ຄວາມເຄົາລົບດີໃຈ", ແຕ່ທ່ານຍັງສາມາດລົງຊື່ຂອງທ່ານຫຼືລາຍເຊັນຂອງອີເມວໄດ້ທັນທີ. ທ່ານຍັງສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານຢາກໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບໂດຍໄວໂດຍກ່າວວ່າ: "ລໍຖ້າ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານ", ຫຼືບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ມີຕໍ່ຜົນກະທົບນັ້ນ.
- ລາຍເຊັນອີເມວແມ່ນຂໍ້ຄວາມສັ້ນໆທີ່ມີຊື່, ອາຊີບແລະຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດສ້າງລາຍເຊັນຂອງອີເມວໃນການຕັ້ງຄ່າບັນຊີອີເມວຂອງທ່ານ, ເພື່ອວ່າມັນຈະປາກົດໂດຍອັດຕະໂນມັດພາຍໃຕ້ຂໍ້ຄວາມ ໃໝ່.
ບໍ່ສົ່ງເອກະສານຄັດຕິດໃດໆເທື່ອ. ຢ່າສົ່ງເອກະສານຕິດຄັດມາພ້ອມກັບຂໍ້ຄວາມ ທຳ ອິດ. ຫລາຍໆເວັບໄຊທ໌້ມີການກັ່ນຕອງຂີ້ເຫຍື້ອທີ່ສົ່ງອີເມວດ້ວຍເອກະສານຕິດຄັດ, ໃສ່ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໃສ່ກະຕ່າຂີ້ເຫຍື້ອກ່ອນທີ່ຈະອ່ານ.
- ແນ່ນອນທ່ານຕ້ອງເພີ່ມເອກະສານຄັດຕິດໃສ່ຈົດ ໝາຍ ປົກໃນເວລາທີ່ທ່ານຖືກຂໍໃຫ້ເພີ່ມຊີວະປະຫວັດຂອງທ່ານເປັນເອກະສານ Word.
- ຢ່າໃສ່ຊື່ຜູ້ໃຊ້, ລະຫັດຜ່ານຫລືຂໍ້ມູນບັດເຄດິດ.
ອ່ານຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານອີກຄັ້ງກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງ. ເມື່ອອີເມວຂອງທ່ານພ້ອມແລ້ວ, ຢ່າກົດ“ ສົ່ງ” ດ້ວຍຄວາມກະຕືລືລົ້ນ. ທ່ານຄວນອ່ານອີເມວ ທຳ ອິດກ່ອນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າບໍ່ມີຂໍ້ຜິດພາດຈາກການສະກົດ ຄຳ ທີ່ຈະລົບກວນຈາກຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານ. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານໄດ້ຂຽນອີເມວໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ, ຂໍ້ຄວາມອັດຕະໂນມັດ "ສົ່ງຈາກ iPhone ຂອງຂ້ອຍ" ແມ່ນບໍ່ມີຂໍ້ແກ້ຕົວ ສຳ ລັບຄວາມຜິດພາດທີ່ສະກົດຫຼືຄວາມຜິດພາດໄວຍາກອນ.
ສົ່ງ ຄຳ ເຕືອນ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການຕອບກັບອີເມວຂອງທ່ານຫຼັງຈາກສອງສາມມື້, ມັນອາດຈະແມ່ນວ່າຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈະສິ້ນສຸດລົງຢູ່ໃນປ່ອງຂີ້ເຫຍື້ອຫຼືຢູ່ທາງລຸ່ມຂອງຊັ້ນ. ຂຽນອີເມວທີ່ທ່ານກ່າວເຖິງອີເມວກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ແລະຖາມວ່າມັນໄດ້ຮັບຢ່າງຖືກຕ້ອງຫລືບໍ່.

ສ່ວນທີ 3 ຂອງ 3: ຢູ່ສຸພາບ

ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີໄວຍາກອນແລະການສະກົດທີ່ດີ. ທ່ານອາດຈະບໍ່ຮູ້ມັນ, ແຕ່ວ່າໄວຍາກອນແລະການສະກົດທີ່ດີແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງສຽງທີ່ສຸພາບ. ຖ້າທ່ານເຮັດສຸດຄວາມສາມາດເພື່ອສື່ສານຢ່າງຈະແຈ້ງ, ທ່ານສະແດງຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ອີກຝ່າຍ ໜຶ່ງ ແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໂດຍທົ່ວໄປທ່ານເປັນຄົນສຸພາບ.
ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານສະຫຼາດ. ຢ່າເຮັດຕົວເກງໃຈ, ແຕ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານສະຫຼາດໂດຍການສະແດງ ຄຳ ສັບທີ່ກວ້າງຂວາງ. ຖ້າທ່ານໄດ້ເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດແລະຊອກຮູ້ກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານສາມາດສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານໄດ້ອ່ານທຸກຢ່າງທີ່ຖືກຕ້ອງແຕ່ຍັງບໍ່ທັນພົບ ຄຳ ຕອບຕໍ່ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານ.
ຢ່າເວົ້າຕະຫລົກ. ຂໍ້ສັງເກດທີ່ສະຫລາດແລະຕະຫລົກມີສະຖານທີ່ຂອງພວກເຂົາ, ແລະມັນບໍ່ແມ່ນໃນອີເມວທີ່ຄວນໄດ້ຮັບການເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຈິງຈັງ, ຢ່າງ ໜ້ອຍ ກໍ່ບໍ່ແມ່ນໃນຈົດ ໝາຍ ຂ່າວ ທຳ ອິດ. ພາສາປະເພດນັ້ນສາມາດຖືກຮັບຮູ້ວ່າບໍ່ ເໝາະ ສົມ, ແລະທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຫລີກລ້ຽງໃນເວລາທີ່ພົວພັນກັບບໍລິສັດ.
- ເມື່ອທ່ານໄດ້ສົ່ງອີເມວ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ກັບຜູ້ຕາງ ໜ້າ ບໍລິການລູກຄ້າ, ເລື່ອງຕະຫລົກມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຍອມຮັບແລະເຂົ້າໃຈ.
ຢ່າສະແດງຕົວເອງຢ່າງໂຫດຮ້າຍ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານອາດຈະອຸກອັ່ງກັບວິທີການຜະລິດຕະພັນຫຼືການບໍລິການຖືກຈັດການ, ການໃສ່ອີເມວທີ່ໂກດແຄ້ນຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານຢູ່ໃສ. ຖ້າທ່ານສົນທະນາບັນຫາຂອງທ່ານດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບແລະສຸພາບ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການໄວໆນີ້.
- ຈື່ໄວ້ວ່າມັນຍາກທີ່ຈະເອົາຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານເປັນ ຄຳ ເວົ້າ. ຖ້າທ່ານມີຄວາມຜິດຫວັງກ່ຽວກັບບັນຫາແລະທ່ານຕ້ອງການວິທີແກ້ໄຂທັນທີ, ທ່ານກໍ່ຄວນໂທຫາດີກວ່າ.
ກ່າວເຖິງຄວາມຈົງຮັກພັກດີແລະຄວາມກະຕັນຍູຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານຂຽນໃນອີເມວຂອງທ່ານວ່າທ່ານຊື່ສັດຕໍ່ບໍລິສັດສະ ເໝີ ໄປ, ພະນັກງານຈະຮູ້ຄຸນຄ່າຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານແລະຕອບໄວຂື້ນ.