ເນື້ອຫາ

• ຂັ້ນຕອນ
• ວິທີທີ 1 ຂອງ 3: ຄວາມໃຫຍ່ຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ
• ວິທີການທີ 2 ຈາກທັງ3ົດ 3: ເປັນparty່າຍທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ
• ວິທີການ 3 ຂອງ 3: ເປັນຕົວກາງ

ການຂັດແຍ້ງແມ່ນຫຼາຍກ່ວາພຽງແຕ່ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຄວາມຄິດເຫັນ. ແທນທີ່ຈະ, ມັນເປັນບັນຫາທີ່ລົງເລິກໄປແລ້ວລະຫວ່າງຄົນແລະມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງກັບບຸກຄົນອື່ນຫຼືເຮັດ ໜ້າ ທີ່ເປັນຄົນກາງ, ຈາກນັ້ນຂັ້ນຕອນການຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂຈະຂ້ອນຂ້າງຄ້າຍຄືກັນ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຊອກຫາພື້ນຖານຮ່ວມກັນແລະດໍາເນີນການປຶກສາຫາລືຢ່າງເປີດເຜີຍ. parties່າຍຕ່າງ listen ຄວນຮັບຟັງເຊິ່ງກັນແລະກັນຢ່າງລະມັດລະວັງແລະພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈທັດສະນະຂອງຄູ່ແຂ່ງຂອງຕົນ. ສຸດທ້າຍ, ພະຍາຍາມຊອກຫາການປະນີປະນອມທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນມີສ່ວນຮ່ວມໃນການຂັດແຍ້ງມີຄວາມເທົ່າທຽມກັນ.

ຂັ້ນຕອນ

ວິທີທີ 1 ຂອງ 3: ຄວາມໃຫຍ່ຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ

1. 1 ສັງເກດເຫັນປະຕິກິລິຍາບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນ. ການຜິດຖຽງກັນບໍ່ໄດ້ກາຍເປັນຄວາມຂັດແຍ້ງສະເີໄປ, ແຕ່ຖ້າບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ ເຮັດໃຫ້ໃຈຮ້າຍຫຼືໃຈຮ້າຍຫຼາຍກວ່າສະຖານະການທີ່ຕ້ອງການ, ຈົ່ງພິຈາລະນາພຶດຕິກໍາຂອງລາວຢ່າງໃກ້ຊິດ. ອັນນີ້ສາມາດຊີ້ບອກໄດ້ວ່າມີຄວາມຂັດແຍ້ງພາຍໃນຫຼືແຫຼ່ງຄວາມກົດດັນ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຖ້າຄວາມໃຈຮ້າຍຖືກມຸ້ງໄປຫາຜູ້ອື່ນ, ຄວາມຂັດແຍ້ງອາດຈະລະເບີດຂຶ້ນລະຫວ່າງຄົນ, ເຊິ່ງຈະຕ້ອງມີການແກ້ໄຂ. ຈົ່ງລະວັງວ່າຄວາມຂັດແຍ້ງດັ່ງກ່າວບໍ່ສາມາດຄວບຄຸມໄດ້ແລະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮຸນແຮງຂຶ້ນ.
   • ຕົວຢ່າງ, ການໃຈຮ້າຍໃຫ້yourູ່ຂອງເຈົ້າປັ້ນຈອກປລາສຕິກທີ່ຖິ້ມແລ້ວແມ່ນເປັນປະຕິກິລິຍາທີ່ບໍ່ສົມສ່ວນສົມບູນ. ຄິດກ່ຽວກັບຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າແລະເຂົ້າໃຈວ່າການກະທໍາຂອງfriendູ່ເຈົ້າໄດ້ເຮັດອັນໃດໃນອະດີດທີ່ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເຈັບປວດຫຼາຍ.
2. 2 ພິຈາລະນາຄວາມເຄັ່ງຕຶງທີ່ມີຢູ່ນອກ ເໜືອ ໄປຈາກການບໍ່ເຫັນດີນໍາ. ຖ້າເຈົ້າມີຄວາມຂັດແຍ້ງກັບຄົນຜູ້ ໜຶ່ງ, ເຈົ້າຈະຄຽດແຄ້ນໃຫ້ລາວຢູ່ສະເີ, ເຖິງແມ່ນວ່າດຽວນີ້ບໍ່ມີການຜິດຖຽງກັນລະຫວ່າງເຈົ້າ. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ພໍໃຈເມື່ອມີຄົນຍ່າງເຂົ້າໄປໃນຫ້ອງ, ເຈົ້າຕ້ອງແກ້ໄຂສະຖານະການຂັດແຍ້ງ. ມັນເປັນເລື່ອງທໍາມະດາທີ່ຈະພະຍາຍາມປົກປິດຄວາມຂັດແຍ້ງເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາແລະຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ. ການແຂ່ງຂັນແບບງ່າຍ Simple ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍທີ່ຈະຍອມຮັບສະເີ, ແຕ່ການແກ້ໄຂບັນຫາດັ່ງກ່າວບໍ່ຄວນເປັນເລື່ອງຍາກເລີຍ.
3. 3 ຄິດວ່າຄົນອື່ນຮັບຮູ້ ຄຳ ເວົ້າແລະການກະ ທຳ ຂອງເຈົ້າໄດ້ແນວໃດ. ຄົນພິຈາລະນາ ຄຳ ເວົ້າແລະການກະ ທຳ ຂອງຄົນອື່ນຢູ່ສະເofີກ່ຽວກັບຄວາມ ສຳ ພັນຂອງເຂົາເຈົ້າກັບບຸກຄົນນັ້ນ. ຖ້າເຈົ້າເຮັດໃຫ້ຄວາມຄິດຫຼືຜົນງານຂອງຄົນອື່ນentlyັ້ນຄົງຢູ່ສະເີ, ມັນອາດຈະມີຄວາມຂັດແຍ້ງລະຫວ່າງເຈົ້າ. ກ່ອນທີ່ຈະພະຍາຍາມຊອກຫາທາງອອກ, ພະຍາຍາມວິເຄາະທັດສະນະຄະຕິຂອງເຈົ້າຕໍ່ບຸກຄົນເພື່ອພິຈາລະນາ ຄຳ ເວົ້າແລະການກະ ທຳ ຂອງລາວຢ່າງບໍ່ ລຳ ອຽງ.
   • ຕົວຢ່າງ, ຖ້າພະນັກງານຄົນ ໜຶ່ງ ແຕ້ມບົດລາຍງານ, ແລະພະນັກງານອີກຄົນ ໜຶ່ງ ສົ່ງເອກະສານເພື່ອກວດຄືນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ກວດເບິ່ງສະຖານະການຢ່າງໃກ້ຊິດ. ຖ້າເຂົາເຈົ້າບໍ່ພະຍາຍາມຫາລືກ່ຽວກັບບັນຫາຢູ່ໃນບົດລາຍງານ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າແກ້ໄຂບັນຫາຂັດແຍ້ງ. ຄວາມສໍາພັນຂອງເຂົາເຈົ້າມີອິດທິພົນຕໍ່ຄວາມຮັບຮູ້ຕໍ່ວຽກງານຂອງກັນແລະກັນ.

ວິທີການທີ 2 ຈາກທັງ3ົດ 3: ເປັນparty່າຍທີ່ຂັດແຍ້ງກັນ

1. 1 ຮັກສາຄວາມສະຫງົບ. ອາລົມຮ້ອນເປັນການແຊກແຊງສະເwithີເພື່ອເອົາຊະນະຄວາມຂັດແຍ້ງ.ໃນທີ່ສຸດ, ເຈົ້າຕ້ອງແກ້ຕົວ, ບໍ່ແມ່ນການແກ້ແຄ້ນ. ບອກຄົນຜູ້ນັ້ນຢ່າງສຸພາບ (ຫຼືໃຊ້ຜູ້ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກຖ້າ ຈຳ ເປັນ) ວ່າເຈົ້າທັງສອງຕ້ອງເຮັດໃຫ້ສະຫງົບລົງ. ຈາກນັ້ນຕົກລົງເວລາແລະສະຖານທີ່ເພື່ອປຶກສາຫາລືແລະແກ້ໄຂສະຖານະການຂັດແຍ້ງ.
   • ເພື່ອສະຫງົບໃຈ, ເຕືອນຕົນເອງວ່າເປົ້າyourາຍຂອງເຈົ້າແມ່ນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ, ບໍ່ແມ່ນເພື່ອພິສູດວ່າເຈົ້າເວົ້າຖືກ.
   • ເຈົ້າຍັງສາມາດຂໍໃຫ້ບຸກຄົນນັ້ນຊ່ວຍເຈົ້າຊອກຫາທາງອອກ. ອັນນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າປ່ອຍຄວາມຕຶງຄຽດອອກໄປແລະຜ່ອນຄາຍເລັກ ໜ້ອຍ.
   • ມັນບໍ່ມີຄວາມtoາຍຫຍັງທີ່ຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ່ງເມື່ອເຈົ້າຢູ່ໃນຂອບເຂດ. ຖ້າeither່າຍໃດis່າຍນຶ່ງບໍ່ພໍໃຈ, ສະ ເໜີ ໃຫ້ຢຸດພັກໄລຍະສັ້ນເພື່ອຫາລືບັນຫາໂດຍບໍ່ມີເສັ້ນປະສາດທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ.
2. 2 ເຮັດບັນຊີລາຍຊື່ດ້ານທີ່ລົບກວນເຈົ້າ. ກ່ອນທີ່ຈະພົບປະກັບບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ, ເຈົ້າຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບແລະຂຽນສາເຫດທີ່ອາດເປັນໄປໄດ້ຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. ພະຍາຍາມຢູ່ຫ່າງໄກໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ຈາກຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າແລະບຸກຄະລິກຂອງບຸກຄົນນັ້ນ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຊອກຫາຮາກຂອງບັນຫາແລະກໍານົດລັກສະນະຕ່າງ need ທີ່ຕ້ອງການປ່ຽນແປງ.
3. 3 ໃຫ້ຄົນນັ້ນເວົ້າ. ບໍ່ມີໃຜຫ້າມເຈົ້າສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າ, ແຕ່ຍັງບໍ່ແຊກແຊງກັບຄູ່ສົນທະນາເພື່ອສະແດງທັດສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຢ່າຂັດຂວາງ, ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າຈະບໍ່ເຫັນດີນໍາຄໍາເວົ້າຂອງລາວ, ເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຕື່ມນໍ້າມັນໃສ່ໄຟ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນກວ່າທີ່ຈະເຂົ້າໃຈເນື້ອແທ້ຂອງຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງເຈົ້າ, ແທນທີ່ຈະຊອກຫາທາງອອກທີ່“ ຖືກຕ້ອງ”. ວຽກງານຂອງເຈົ້າແມ່ນເພື່ອພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈແລະຍອມຮັບທັດສະນະຂອງແຕ່ລະຄົນ.
4. 4 ຖາມຄໍາຖາມ. ຖ້າເຈົ້າບໍ່ເຂົ້າໃຈບົດສະຫຼຸບຂອງຄູ່ສົນທະນາ, ຈາກນັ້ນຖາມຄໍາຖາມ. ລໍຖ້າການຢຸດຢູ່ໃນການສົນທະນາຂອງທ່ານເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຂັດຂວາງ. ຫຼີກເວັ້ນຄໍາຖາມທີ່ຮຸນແຮງແລະເວົ້າຕະຫຼົກເພື່ອບໍ່ໃຫ້ການສົນທະນາກາຍເປັນການຖົກຖຽງກັນ. ຖ້າ ຄຳ ຕອບຫຼືການໂຕ້ຖຽງຂອງຄົນຜູ້ ໜຶ່ງ ເບິ່ງຄືວ່າເປັນເລື່ອງຕະຫຼົກຕໍ່ເຈົ້າ, ຈື່ໄວ້ວ່າທຸກຄົນມີສິດໄດ້ຮັບຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຂົາເຈົ້າເອງ.
   • ດັ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າສາມາດຊີ້ແຈງໄດ້ວ່າ: "ເມື່ອໃດເຈົ້າໄດ້ສັງເກດເຫັນວ່າຂ້ອຍບໍ່ຮັບສາຍຂອງເຈົ້າ?" ໂດຍການເຮັດອັນນີ້, ເຈົ້າພຽງແຕ່ພະຍາຍາມກໍານົດຂອບເວລາຂອງການຂັດແຍ້ງ.
   • ຕົວຢ່າງຂອງຄໍາຖາມທີ່ເປັນສັດຕູ: "ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈິ່ງບໍ່ໃຊ້ວິທີການອັນໃດອັນລ້ານເພື່ອຕິດຕໍ່ຫາຂ້ອຍ?" ຄຳ ຖາມດັ່ງກ່າວເຮັດ ໜ້າ ທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄູ່ສົນທະນາວ່າເປັນຄົນໂງ່ທີ່ເຮັດສິ່ງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລາວຈະມີຄວາມຄຽດແຄ້ນຫຼາຍຂຶ້ນແລະເລີ່ມປ້ອງກັນຕົນເອງເຊິ່ງຈະບໍ່ຊ່ວຍເຈົ້າແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
5. 5 ພະຍາຍາມຄິດສ້າງສັນ. ພະຍາຍາມຫາທາງແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ຈະຫຼາຍໄດ້. ທັງສອງshould່າຍຄວນຄິດກ່ຽວກັບສະຖານະການກ່ອນການປະຊຸມ, ເພື່ອວ່າພາຍຫຼັງເຂົາເຈົ້າຈະສາມາດຮ່ວມແຮງກັນແລະເລີ່ມການສົນທະນາ. ອະນຸຍາດໃຫ້ການສົນທະນາພັດທະນາໄປໃນຫຼາຍທິດທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ຖ້າການສົນທະນາບໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຂັດແຍ້ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
   • ເຈົ້າອາດຈະຕ້ອງຍອມແພ້ທາງເລືອກຂອງເຈົ້າ. ຕົວຢ່າງ, ຄວາມຂັດແຍ້ງອາດຈະເກີດຈາກwhoູ່ທີ່ເອົາລົດຖີບຂອງເຈົ້າໄປໂດຍທີ່ເຈົ້າບໍ່ຖາມແລະເກືອບເກີດອຸບັດຕິເຫດ. ຖ້າyourູ່ຂອງເຈົ້າບໍ່ເຂົ້າໃຈເຫດຜົນທີ່ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເສຍໃຈ, ການຂາດຄວາມເຂົ້າໃຈສາມາດກາຍເປັນຄວາມໃຈຮ້າຍ. ການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້: ໃຫ້yourູ່ຂອງເຈົ້າໃຊ້ລົດຖີບຖ້າເຂົາເຈົ້າຮ້ອງຂໍການອະນຸຍາດຈາກເຈົ້າແລະປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຂອງການຂັບຂີ່ທີ່ປອດໄພ.
6. 6 ພັກຜ່ອນ. ຖ້າເຈົ້າຄົນໃດຄົນ ໜຶ່ງ ເລີ່ມຕົ້ມ, ຈາກນັ້ນໃຫ້ຢຸດພັກຈາກການສົນທະນາ. ໃຊ້ເວລາຂອງເຈົ້າແລະດຶງຕົວເອງເຂົ້າກັນເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເວົ້າຫຍັງທີ່ບໍ່ສຸພາບ. ເຈົ້າອາດຈະຕ້ອງໃຊ້ເວລາເພື່ອຄິດກ່ຽວກັບການສະ ເໜີ ການແກ້ໄຂຫຼືແຜນການດໍາເນີນການ.
7. 7 ຫຼີກເວັ້ນປະໂຫຍກທີ່ບໍ່ດີ. ສຸມໃສ່ໃນແງ່ບວກແລະພະຍາຍາມບໍ່ເວົ້າວ່າ "ບໍ່ສາມາດ," "ຈະບໍ່," ຫຼື "ບໍ່." ການປະຕິເສດພຽງແຕ່ເຮັດໃຫ້ສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງກວ່າເກົ່າ. ເຂົາເຈົ້າເອົາໃຈໃສ່ເຈົ້າທີ່ຄວາມຂັດແຍ້ງຫຼາຍກວ່າການຫາທາງອອກ. ໃນທີ່ສຸດ, ສິ່ງດຽວທີ່ສໍາຄັນແມ່ນບຸກຄົນນັ້ນຍອມຮັບຄວາມປາຖະ ໜາ ຂອງເຈົ້າເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ.
   • ຕົວຢ່າງ, ຢ່າເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍບໍ່ມັກທີ່ເຈົ້າເອົາລົດຖີບຂອງເຈົ້າໄປໂດຍບໍ່ຕ້ອງຖາມ." ອັນນີ້ສາມາດເປັນລັກສະນະສໍາຄັນຂອງການຂັດແຍ້ງ, ແຕ່ມັນຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າກັບຄືນສູ່ອະດີດເມື່ອຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາ.
   • ເວົ້າດີກວ່າ, "ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງກໍານົດກົດລະບຽບໃນກໍລະນີທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການເອົາລົດຖີບຂອງຂ້ອຍອີກ." ອັນນີ້ຈະໃຫ້ການແກ້ໄຂທີ່ເsensາະສົມແກ່ເຈົ້າຫຼາຍກວ່າການແກ້ໄຂບັນຫາຊໍ້າຄືນ.
8. 8 ຊອກຫາທາງອອກທີ່ເworksາະສົມກັບທັງສອງ່າຍ. ບາງຂໍ້ຂັດແຍ່ງບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໃນການສົນທະນາດຽວ. ເລືອກການກະ ທຳ ທີ່ສະດວກສະບາຍ ສຳ ລັບທັງສອງ,່າຍ, ແລະເຫັນດີກັບຄືນຫາ ຄຳ ຖາມຫຼັງຈາກນັ້ນຄາວ ໜຶ່ງ. ອາດຈະຕ້ອງມີການປຶກສາຫາລືກັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
   • ຕົວຢ່າງ, ເຈົ້າກໍາລັງດີ້ນລົນທີ່ຈະເຮັດຂໍ້ຕົກລົງວ່າມັນເappropriateາະສົມສໍ່າໃດທີ່ຈະຂີ່ລົດຈັກຂອງຜູ້ອື່ນໂດຍບໍ່ຕ້ອງຖາມ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຮົາສາມາດຕົກລົງກັນໄດ້ວ່າເຫດການດັ່ງກ່າວໄດ້ສ້າງຄວາມບໍ່ສະດວກໃຫ້ກັບທຸກparties່າຍ.
9. 9 ຊອກຫາການປະນີປະນອມ. ໃນຄວາມຂັດແຍ່ງສ່ວນໃຫຍ່, ບໍ່ມີໃຜຖືກຕ້ອງຫຼືຜິດທັງ,ົດ, ສະນັ້ນພະຍາຍາມໃຫ້ມີການປະນີປະນອມທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທັງສອງsatisfy່າຍພໍໃຈ. ພະຍາຍາມເປັນຜູ້ໃຫຍ່ແລະເອື້ອເຟື້ອເພື່ອຊອກຫາທາງອອກທີ່ເrightາະສົມຢູ່ສະເີ. ຢ່າແຂ່ງຂັນກັບໃຜຖືກກວ່າ.
   • ຕົວຢ່າງຂອງການປະນີປະນອມ: ຕົກລົງເຫັນດີກັບເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງຂອງເຈົ້າວ່ານາງຈະໃຊ້ຈັກຊັກເຄື່ອງໃນມື້ເຮັດວຽກແລະຕອນແລງທ້າຍອາທິດ, ແລະເຈົ້າຈະໃຊ້ຈັກຊັກເຄື່ອງໃນທ້າຍອາທິດແລະຕອນແລງໃນມື້ເຮັດວຽກ. ອັນນີ້ຈະຊ່ວຍຫຼີກເວັ້ນການຂັດແຍ້ງໃນອະນາຄົດໄດ້ເພາະວ່າເຈົ້າຈະຖືກຊັກໃນເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ວິທີການ 3 ຂອງ 3: ເປັນຕົວກາງ

1. 1 ພິຈາລະນາວ່າບົດບາດຂອງຄົນກາງເsuitsາະສົມກັບເຈົ້າແນວໃດ. ເຈົ້າອາດຈະພິຈາລະນາຕົນເອງວ່າເປັນທີ່ປຶກສາທີ່ດີແລະເປັນເພື່ອນທີ່ຫ່ວງໃຍ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ເຈົ້າຈະບໍ່ເປັນຜູ້ໄກ່ເກ່ຍທີ່ດີທີ່ສຸດສະເforີ ສຳ ລັບການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເຈົ້າຢູ່ໃນຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ໃກ້ຊິດແຕ່ບໍ່ ລຳ ອຽງກັບທັງສອງ່າຍ.
   • ສະມາຊິກໃນຄອບຄົວກາຍເປັນຜູ້ໄກ່ເກ່ຍທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຜິດຖຽງກັນລະຫວ່າງອ້າຍເອື້ອຍນ້ອງ. ພໍ່ແມ່, ອ້າຍເອື້ອຍນ້ອງ, ຫຼືneighborhoodູ່ເພື່ອນທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງແມ່ນເsuitableາະສົມກັບບົດບາດນີ້.
   • ຄວາມຂັດແຍ້ງຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກແມ່ນມີຄວາມລະອຽດອ່ອນກວ່າເພາະມີກົດandາຍແລະກົດລະບຽບເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ບົດບາດຂອງຕົວກາງແມ່ນຫົວ ໜ້າ ແລະພະນັກງານຂອງພະແນກບຸກຄະລາກອນ. ກວດເບິ່ງກົດລະບຽບແລະນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດສະເregardingີກ່ຽວກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງ.
2. 2 ນຳ ທຸກດ້ານມາລວມກັນ. ບອກເຂົາເຈົ້າວ່າເຈົ້າຕ້ອງການຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າເອົາຊະນະຄວາມແຕກຕ່າງຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ອງຊອກຫາເວລາທີ່ເsuitsາະສົມກັບທຸກ everyone ຄົນ. ປະຊາຊົນຈະບໍ່ສາມາດສົນທະນາຢ່າງເປີດເຜີຍຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ຈົນກວ່າເຂົາເຈົ້າມາເຕົ້າໂຮມຢູ່ໃນຫ້ອງດຽວກັນດ້ວຍຄວາມຕັ້ງໃຈນີ້. ຟັງ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງເຂົາເຈົ້າຫຼືແນະ ນຳ ເວລາດ້ວຍຕົນເອງ.
   • ອັນນີ້ບໍ່ຍາກໃນກໍລະນີທີ່ມີການຂັດແຍ້ງກັນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. ເຈົ້ານາຍອາດຈະເວົ້າວ່າຄວາມຂັດແຍ້ງມີຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກ, ສະນັ້ນພະນັກງານຕ້ອງການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບສະຖານະການ.
   • ການເຕົ້າໂຮມfriendsູ່ທີ່ຜິດຖຽງກັນສອງຄົນຢູ່ໃນຫ້ອງດຽວກັນສາມາດເປັນເລື່ອງຍາກກວ່າ. ວິທີທີ່ກົງໄປກົງມາທີ່ສຸດແມ່ນການເວົ້າວ່າເຈົ້າຕ້ອງການຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າແກ້ໄຂບັນຫາ. ຖ້ານີ້ເປັນບັນຫາທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເຈົ້າສາມາດສະ ເໜີ ໃຫ້ພົບປະແລະບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າອີກ່າຍ ໜຶ່ງ ຈະມີຢູ່ໃນກອງປະຊຸມ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈວ່ານີ້ແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ.
   ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານ

   

   Gene Linetsky, MS

   
   
   ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Startup ແລະຫົວ ໜ້າ ວິສະວະກອນ Gene Linetsky ເປັນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງແລະເປັນວິສະວະກອນຊອບແວທີ່ຕັ້ງຢູ່ໃນພື້ນທີ່ອ່າວ San Francisco. ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນອຸດສາຫະກໍາເຕັກໂນໂລຊີສໍາລັບໃນໄລຍະ 30 ປີ. ປະຈຸບັນລາວເປັນຫົວ ໜ້າ ວິສະວະກອນຢູ່ Poynt, ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີທີ່ຜະລິດເຄື່ອງຈ່າຍເງິນອັດສະລິຍະໃຫ້ກັບທຸລະກິດ.

   Gene Linetsky, MS
   ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Startup & ຫົວ ໜ້າ ວິສະວະກອນ

   ຊອກຫາດ້ານບວກ... Gene Liniecki, ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງເລີ່ມຕົ້ນແລະວິສະວະກອນຊອບແວ, ເບິ່ງບາງບັນຫາຂັດແຍ້ງໃນແງ່ດີ. ລາວໃຫ້ເຫດຜົນວ່າ: "ມັນເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍທີ່ຈະມອບtwoາຍໃຫ້ສອງຄົນມີທັກສະທີ່ທຽບເທົ່າກັນເຂົ້າມາເຮັດວຽກອັນດຽວກັນໄດ້, ເພາະອັນນີ້ຈະຄວບຄຸມເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ໂຄງການດຽວ.” …

   
   
3. 3 ລິເລີ່ມ. ເຈົ້າບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຄວບຄຸມການສົນທະນາທັງsoົດເພື່ອບໍ່ເປັນການລົບກວນການແກ້ໄຂບັນຫາ ທຳ ມະຊາດ, ແຕ່ພະຍາຍາມເວົ້າສອງສາມ ຄຳ ເພື່ອເລີ່ມການສົນທະນາ. ໃນທີ່ສຸດ, parties່າຍຕ່າງ understand ຕ້ອງເຂົ້າໃຈວ່າຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງເຂົາເຈົ້າແມ່ນຈະແຈ້ງຕໍ່ກັບຜູ້ສັງເກດການພາຍນອກແລະດັ່ງນັ້ນຈິ່ງສາມາດເປັນອັນຕະລາຍ. ຄວາມຈິງທີ່ບໍ່ຈະແຈ້ງດັ່ງກ່າວອາດເຮັດໃຫ້parties່າຍຕ່າງ aware ຮັບຮູ້ຄວາມເປັນຈິງຂອງບັນຫາ.
   • ຕົວຢ່າງ, ໃນກໍລະນີເດັກນ້ອຍ, ອາດຈະຕ້ອງມີຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງຕື່ມ. ບອກຂ້ອຍວ່າເປັນຫຍັງການຂັດແຍ້ງຈຶ່ງບໍ່ດີຕໍ່ພວກເຂົາແຕ່ລະຄົນ.ເຕືອນເຂົາເຈົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດມີຄວາມມ່ວນຊື່ນ ນຳ ກັນໄດ້ຫຼາຍປານໃດ.
   • ຖ້າເຈົ້າກໍາລັງຊ່ວຍເພື່ອນຜູ້ໃຫຍ່ສອງຄົນແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ການແນະນໍາອາດຈະສັ້ນກວ່າແລະບໍ່ເປັນທາງການກວ່າ. ບອກເຂົາເຈົ້າວ່າຄວາມຂັດແຍ້ງຂອງເຂົາເຈົ້າບໍ່ສະດວກຕໍ່ກັບຄົນອື່ນ, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າຄວນຈະລົມກັນ.
   • ຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ, ເຈົ້າ ຈຳ ເປັນຕ້ອງກຽມບັນຊີລາຍຊື່ຂອງວິຊາເຫຼົ່ານີ້ທີ່ເຈົ້າຕ້ອງພິຈາລະນາຕາມກົດລະບຽບແລະລະບຽບການ. ເຈົ້າຍັງສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າຄວາມຂັດແຍ້ງມີຜົນກະທົບຕໍ່ຜົນຜະລິດ. ການກະ ທຳ ຂອງເຈົ້າຢູ່ໃນສະຖານະການແບບນັ້ນແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວໄດ້ອະທິບາຍໄວ້ໃນກົດລະບຽບວິສາຫະກິດ.
4. 4 ໃຫ້parties່າຍຕ່າງ speak ເວົ້າ. ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ, parties່າຍຕ່າງ have ມີໂອກາດທີ່ຈະອອກສຽງຮ້ອງທຸກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພະຍາຍາມຢ່າຂັດຂວາງເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຜູ້ຄົນກໍາລັງເປັນສັດຕູກັນຫຼືໂຫດຮ້າຍຫຼາຍເກີນໄປ. ເມື່ອພະຍາຍາມ ກຳ ຈັດຄວາມຕຶງຄຽດທີ່ສະສົມອອກມາ, ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເຮັດໂດຍບໍ່ມີອາລົມເລີຍ.
5. 5 ຟັງທັງສອງ່າຍ. ຈື່ໄວ້ວ່າບໍ່ ລຳ ອຽງ. ເຖິງແມ່ນວ່າເຈົ້າຈະເດົາໄດ້ວ່າໃຜເrightາະສົມໃນສະຖານະການໃດ ໜຶ່ງ, ເຈົ້າບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຍູ້ອີກaway່າຍ ໜຶ່ງ ອອກໄປແລະບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເວົ້າ. ເຈົ້າພຽງແຕ່ບໍ່ສາມາດບັນລຸການປະນີປະນອມທາງນັ້ນ.
6. 6 ຢ່າແຊກແຊງການສົນທະນາ. ລະບຸຈຸດປະສົງຂອງກອງປະຊຸມແລະເຮັດ ໜ້າ ທີ່ເປັນຜູ້ສັງເກດການທີ່ບໍ່ ລຳ ອຽງໃນສະຖານະການ. ແຊກແຊງເມື່ອອາລົມສູງຫຼືຜູ້ສົນທະນາມິດງຽບ, ແຕ່ຈື່ໄວ້ວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໂດຍກົງໃນການຂັດແຍ້ງຄວນເວົ້າອອກມາ.
7. 7 ເອົາຂ້າງຖ້າຫາກວ່າເຫມາະສົມ. ບາງຄັ້ງມັນຈະແຈ້ງວ່າone່າຍ ໜຶ່ງ ຜິດ. ເຈົ້າສາມາດຍູ້ຄົນຜູ້ ໜຶ່ງ ອອກໄປຈາກຕົວເຈົ້າໄດ້ງ່າຍຖ້າເຈົ້າປະຕິເສດທີ່ຈະຍອມຮັບວ່າບາງຄົນເວົ້າຖືກ. ອັນນີ້ບໍ່ໄດ້meanາຍຄວາມວ່າທັງສອງrel່າຍປະຖິ້ມຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາຄວາມຂັດແຍ້ງ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໃນບາງສະຖານະການມັນຈໍາເປັນຕ້ອງຍອມຮັບຢ່າງເປີດເຜີຍວ່າof່າຍໃດis່າຍນຶ່ງຜິດ.
   • ຕົວຢ່າງ, ເຈົ້າສາມາດຍອມຮັບວ່າwasູ່ຄົນ ໜຶ່ງ ເຮັດຜິດເມື່ອລາວເອົາລົດຈັກຂອງຄົນອື່ນໄປໂດຍບໍ່ໄດ້ຖາມ.
8. 8 ສະ ເໜີ ໃຫ້ມີການປະນີປະນອມບາງຢ່າງ. ໃຫ້ຄົນເວົ້າແລະຟັງທັງສອງ່າຍ, ຈາກນັ້ນແນະ ນຳ ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາ. ທາງເລືອກຂອງເຈົ້າຈະອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າລິເລີ່ມແລະເລືອກທາງອອກທີ່ດີທີ່ສຸດ. ຄວາມຄິດຂອງເຈົ້າຄວນອີງໃສ່ເຫດຜົນ, ບໍ່ແມ່ນຄວາມຄິດເຫັນສ່ວນຕົວ.
   • ຕົວຢ່າງ, ໃນສະຖານະການລົດຖີບ, ແນະນໍາທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້.
     • ເຈົ້າບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້toູ່ເອົາລົດຖີບຂອງເຈົ້າໄປອີກເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາໃນອະນາຄົດ.
     • ເພື່ອນສາມາດສືບຕໍ່ໃຊ້ລົດຖີບໄດ້, ແຕ່ພາຍໃຕ້ເງື່ອນໄຂສະເພາະ.
   • ຍອມຮັບມັນຖ້າເຈົ້າບໍ່ສາມາດຫາທາງອອກໄດ້. ເຈົ້າບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຫາທາງອອກຖ້າ ຄຳ ຖາມບໍ່ມີ ຄຳ ຕອບງ່າຍ simple. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຄູ່ນອນຂອງຜູ້ຍິງໄປຫາຜູ້ອື່ນ, ບັນຫານີ້ບໍ່ມີທາງແກ້ງ່າຍ simple. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ການສາມາດເວົ້າຢ່າງເປີດເຜີຍສາມາດເປັນປະໂຫຍດຕໍ່ທັງສອງ່າຍ.
9. 9 ກະຕຸ້ນປະຊາຊົນເພື່ອເຮັດໃຫ້ເຖິງ. ຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າແກ້ໄຂບັນຫາຂໍ້ຂັດແຍ່ງດ້ວຍບັນທຶກໃນທາງບວກ. The່າຍຕ່າງ tell ຕ້ອງບອກກັນວ່າເຂົາເຈົ້າບໍ່ຖືຄວາມຊົ່ວອີກຕໍ່ໄປ. ໃນການເຮັດດັ່ງນັ້ນ, ຈົ່ງເອົາໃຈໃສ່ກັບອາລົມຂອງຜູ້ຄົນ. ຢ່າບັງຄັບໃຫ້ເຂົາເຈົ້າຈັບມືຫຼືກອດເມື່ອເຂົາເຈົ້າຍັງບໍ່ພ້ອມສໍາລັບມັນເທື່ອ. ອັນນີ້ຈະເຕືອນສະເພາະເຈົ້າກ່ຽວກັບຄວາມຂັດແຍ້ງ.
   • ຢ່າຮ້ອງຂໍໃຫ້ຄົນຂໍໂທດ. ຂໍ້ສະ ເໜີ ຂອງເຈົ້າທີ່ຈະຄືນດີຄວນຈະກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການຂໍໂທດແບບ ທຳ ມະຊາດ. ຄຳ ວ່າ "ຂໍໂທດ" ມັກຈະເປັນຫົວຂໍ້ຂອງການຖົກຖຽງກັນ, ແລະparties່າຍຕ່າງ will ຈະອອກສຽງເຂົາເຈົ້າເມື່ອເຂົາເຈົ້າພ້ອມ.