ປະພຶດຕົວໃນການເຮັດວຽກ

ເນື້ອຫາ

ເພື່ອກ້າວ
ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 3: ນຳ ສະ ເໜີ ຕົວເອງໃນແບບມືອາຊີບ
ພາກທີ 2 ຂອງ 3: ສື່ສານຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ
ສ່ວນທີ 3: 3: ພົວພັນກັບຄົນອື່ນຢ່າງມືອາຊີບ

ການເປັນມືອາຊີບແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນແງ່ມຸມທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດຂອງຄວາມ ສຳ ເລັດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ຄວາມເປັນມືອາຊີບຂອງທ່ານສາມາດເປີດໂອກາດໃຫ້ກັບໂອກາດທາງອາຊີບອື່ນໆ, ການຍົກສູງ, ຫລືແມ່ນແຕ່ເງິນ ບຳ ເນັດ. ທັດສະນະຄະຕິຂອງທ່ານຕໍ່ນາຍຈ້າງ, ເພື່ອນຮ່ວມງານແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານຕ້ອງເປັນມິດແລະເປັນມືອາຊີບຕະຫຼອດເວລາ; ຈາກວິທີທີ່ທ່ານ ນຳ ສະ ເໜີ ແລະສື່ສານຕົວເອງກັບວິທີທີ່ທ່ານພົວພັນກັບຄົນອື່ນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ເພື່ອກ້າວ

ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 3: ນຳ ສະ ເໜີ ຕົວເອງໃນແບບມືອາຊີບ

ຮັບປະກັນວ່າທ່ານແຕ່ງຕົວແລະແຕ່ງຕົວໃຫ້ຖືກຕ້ອງ. ທ່ານຕ້ອງໄປເຮັດວຽກທີ່ສະອາດແລະແຕ່ງຕົວດີທຸກໆມື້ເພື່ອຮັບປະກັນລັກສະນະວິຊາຊີບ. ທ່ານກໍ່ຄວນແຕ່ງຕົວທຸລະກິດທີ່ອີງໃສ່ລະຫັດການແຕ່ງຕົວຂອງອົງກອນທີ່ທ່ານເຮັດວຽກ. ຫລີກລ້ຽງເຄື່ອງນຸ່ງທີ່ເຄັ່ງຄັດເກີນໄປຫລືເປີດເຜີຍ, ແລະຢ່າໃສ່ເຄື່ອງທີ່ທ່ານຄິດວ່າມັນອາດຈະບໍ່ ເໝາະ ສົມກັບວຽກຂອງທ່ານ.
- ກວດເບິ່ງຄວາມຄາດຫວັງຂອງເຄື່ອງນຸ່ງໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານໂດຍການເອົາໃຈໃສ່ກັບສິ່ງທີ່ເພື່ອນຮ່ວມງານນຸ່ງ. ຖ້າທຸກຄົນໃສ່ຊຸດອາພອນທີ່ອະນຸລັກເຊັ່ນ: ຊຸດແລະເສື້ອແລະສິ້ນຍາວ, ໃຫ້ປ່ຽນເຄື່ອງນຸ່ງຂອງຕົນເອງຕາມຄວາມ ເໝາະ ສົມ. ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກຫຼາຍແຫ່ງມີລະຫັດການນຸ່ງຖືແບບ ທຳ ມະດາທີ່ທຸລະກິດ, ບ່ອນທີ່ໂສ້ງຫຼືໂສ້ງຍີນຍີນ, ຖ້າທ່ານເບິ່ງມືອາຊີບ. ຍັງຕ້ອງ ຄຳ ນຶງເຖິງສີສັນສົດໃສແລະການອອກແບບທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.
- ປົກປິດແທັບທຸກຊະນິດໃຫ້ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ແລະຖອດແທັກທຸກຢ່າງເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າຜູ້ ນຳ ຈະບໍ່ມີປັນຫາຫຍັງເລີຍ.
ປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານວັດທະນະ ທຳ ຂອງອົງກອນທີ່ທ່ານເຮັດວຽກ. ສັງເກດເບິ່ງເພື່ອນຮ່ວມງານໃນຫ້ອງການຂອງທ່ານເພື່ອຊອກຫາວິທີການເຮັດວຽກ. ສັງເກດວິທີທີ່ຄົນອື່ນແຕ່ງຕົວແລະວິທີທີ່ເພື່ອນຮ່ວມງານຫຼຸດສຽງຂອງພວກເຂົາໃນເວລາທີ່ມີຄົນຢູ່ໃນໂທລະສັບໃກ້ໆ, ຫຼືໄປທີ່ຫ້ອງພະນັກງານເພື່ອການສົນທະນາທີ່ບໍ່ມີປະໂຫຍດຫຼາຍ.
- ທ່ານຍັງອາດຈະສັງເກດເຫັນວ່າເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານເຮັດວຽກແນວໃດໃນເວລານັດ ໝາຍ ກັບລູກຄ້າແລະວິທີທີ່ທຸກຄົນສະແດງເວລາໃນການປະຊຸມຫຼືສອງສາມນາທີກ່ອນ ໜ້າ ນີ້. ເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ການປະພຶດຂອງຄົນອື່ນເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຖືວ່າເປັນມືອາຊີບໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ.
ໃຫ້ທັນເວລາ ສຳ ລັບການປະຊຸມແລະສົນທະນາ. ໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກສ່ວນໃຫຍ່, ທ່ານຄາດວ່າຈະມາຮອດເວລາ ສຳ ລັບການປະຊຸມທັງ ໝົດ ແລະການໂທຕາມ ກຳ ນົດ, ແລະສະແດງຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກເປັນເວລາທີ່ ກຳ ນົດໄວ້ໃນແຕ່ລະມື້. ຖ້າທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງໃນຊ່ວງເວລາເລີ່ມຕົ້ນຂອງມື້ເຮັດວຽກ, ໃຫ້ຖາມທ່ານທີ່ດີກວ່າ. ຫ້ອງການສ່ວນຫຼາຍຄາດວ່າພະນັກງານຂອງພວກເຂົາຈະຢູ່ໃນຫ້ອງການແຕ່ເຊົ້າເພື່ອຕອບ ຄຳ ຖາມຂອງລູກຄ້າທາງໂທລະສັບແລະຮັບປະກັນວ່າຫ້ອງການຈະເປີດໃນເວລາເຮັດວຽກປົກກະຕິ.
- ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ພະຍາຍາມມາຮອດກອງປະຊຸມຫ້ານາທີກ່ອນເພື່ອຈະໄດ້ສິ່ງຕ່າງໆໃຫ້ເປັນລະບຽບກ່ອນການປະຊຸມຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ຢ່າມາຮອດ 10 ນາທີໄວກວ່າ ສຳ ລັບການປະຊຸມ, ເພາະວ່າມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ຕາຕະລາງເວລາຂອງຄົນອື່ນຫຍຸ້ງຍາກແລະກໍ່ຍັງເປັນການ ລຳ ຄານ ສຳ ລັບເພື່ອນຮ່ວມງານ.
- ຕ້ອງໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີສິ່ງຂອງແລະເອກະສານຂອງທ່ານເປັນລະບຽບຮຽບຮ້ອຍກ່ອນການປະຊຸມຈະເລີ່ມຕົ້ນ. ກ້າທີ່ຈະເຂົ້າຮ່ວມຫຼືໃຫ້ຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານຖ້າທ່ານຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ເຮັດ.
ຮັກສາທັດສະນະໃນແງ່ບວກ. ທັດສະນະຄະຕິທາງທຸລະກິດມັກຈະເປັນບວກແລະກະຕຸ້ນ. ເພື່ອຈະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດທ່ານຈະຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານມີທັກສະແລະຄວາມຮູ້ໃນການປະຕິບັດ ໜ້າ ທີ່ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານ. ແຕ່ນອກ ເໜືອ ຈາກຄວາມຊ່ຽວຊານແລະຄວາມຮູ້, ນາຍຈ້າງຂອງທ່ານເຫັນຄຸນຄ່າທັດສະນະຄະຕິທີ່ເປັນມືອາຊີບເຊິ່ງເຜີຍແຜ່ລັກສະນະແລະຄວາມຊື່ສັດ.
- ພະຍາຍາມເປັນຄົນທີ່ຊື່ສັດ, ໜ້າ ເຊື່ອຖື, ເປັນຄົນທີ່ເຮັດວຽກ ໜັກ ໃນທຸກໆວັນ. ວຽກຂອງທ່ານຄວນ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບທ່ານ, ແລະທ່ານຄວນໃຫ້ຄຸນຄ່າຕໍ່ຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງທ່ານບໍ່ວ່າພວກເຂົາຈະໃຫຍ່ຫລືນ້ອຍກໍ່ຕາມ.

ພາກທີ 2 ຂອງ 3: ສື່ສານຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ

ເອົາປື້ມບັນທຶກ ນຳ ທ່ານໄປປະຊຸມແລະສົນທະນາກັນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດລືມວຽກງານໃດ ໜຶ່ງ ຫຼືການນັດ ໝາຍ ໄດ້ໂດຍການຂຽນໃສ່ໃນປື້ມບັນທຶກທີ່ມີຈຸດປະສົງ ສຳ ລັບຈຸດປະສົງນັ້ນ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ປື້ມບັນທຶກດິຈິຕອນຫລືປາກກາແລະເຈ້ຍ. ສະແດງຄວາມເປັນມືອາຊີບຂອງທ່ານໂດຍການຈົດບັນທຶກໃນລະຫວ່າງການປະຊຸມເພື່ອໃຫ້ທຸກສິ່ງເປັນລະບຽບແລະທັນສະ ໄໝ.
ເວົ້າຢ່າງຈະແຈ້ງແລະເວົ້າອອກເມື່ອມີຄວາມ ຈຳ ເປັນ. ເພື່ອສື່ສານຢ່າງເປັນມືອາຊີບ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານສາມາດຂຽນແລະເວົ້າດ້ວຍຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈແລະຊັດເຈນ. ເປັນຜູ້ຟັງທີ່ຫ້າວຫັນໃນການປະຊຸມແລະການສົນທະນາແລະລໍຖ້າໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ເວົ້າຈົບກ່ອນທີ່ຈະແບ່ງປັນຄວາມຄິດຂອງທ່ານ. ເວົ້າຊ້າໆແລະຄ່ອຍໆເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນສາມາດເຂົ້າໃຈຈຸດຂອງທ່ານແລະຂຽນລົງ.
- ຫລີກລ້ຽງການເວົ້າກ່ຽວກັບຄົນອື່ນແລະຂໍໂທດຖ້າທ່ານຂັດຂວາງຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ໂດຍບັງເອີນ.
- ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບໂຄງການໃດ ໜຶ່ງ ຫຼືລູກຄ້າ, ໃຫ້ລົມກັບເພື່ອນຮ່ວມງານແລະຜູ້ຄວບຄຸມກ່ຽວກັບພວກມັນ. ຢ່າລະເວັ້ນຫລືຫລີກລ້ຽງຄວາມຂັດແຍ້ງເຫລົ່ານີ້. ແທນທີ່ຈະ, ປະເຊີນຫນ້າກັບພວກເຂົາໂດຍການແຈ້ງເຕືອນຄົນອື່ນຕໍ່ບັນຫາແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາ.
- ຖ້າມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວຂໍ້ທີ່ລະອຽດອ່ອນ, ໃຫ້ນັດ ໝາຍ ສຳ ລັບການປຶກສາຫາລືກັບຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານ.
ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການສົນທະນາບາງສິ່ງບາງຢ່າງດ້ວຍຕົວເອງ, ໃຊ້ອີເມວຫຼືໂທລະສັບ. ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກສ່ວນໃຫຍ່ຊຸກຍູ້ໃຫ້ທ່ານຈັດການເວລາຂອງທ່ານຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນຜ່ານທາງອີເມວຫຼືໂທລະສັບ, ເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການຕັດສິນໃຈເລັກໆນ້ອຍໆຫຼືບັນຫາຕ່າງໆ. ຢ່າໂທຫາກອງປະຊຸມ ສຳ ລັບຫົວຂໍ້ທີ່ສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ພາຍໃນຫ້ານາທີດ້ວຍການແລກປ່ຽນອີເມວດ່ວນຫຼືໂທລະສັບ. ການເສຍເວລາຂອງຄົນອື່ນຜ່ານການປະຊຸມທີ່ບໍ່ ຈຳ ເປັນສາມາດເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ມີປະໂຫຍດ.
- ຄົ້ນຄ້ວາ ຄຳ ຖາມຫລືບັນຫາຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ຈະ ນຳ ເອົາຄວາມສົນໃຈຂອງທຸກໆຄົນມາໃຫ້. ເບິ່ງຜ່ານອີເມວຫຼືຈົດ ໝາຍ ຊ່ວຍ ຈຳ ຂອງຫ້ອງການຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ພາດຂໍ້ມູນໃດໆທີ່ຖືກເຜີຍແຜ່.
- ມັນອາດຈະມີເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງການໂທຫາກອງປະຊຸມເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບປະເດັນທີ່ ສຳ ຄັນ. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ສົ່ງ ຄຳ ເຊີນປະຊຸມທາງອີເມວໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານແລະ / ຫຼືລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງຕາຕະລາງຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາມີຢູ່ໃນຊ່ວງເວລາທີ່ແນະ ນຳ.
ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຍອມຮັບແລະປະຕິບັດຕໍ່ ຄຳ ເຫັນ. ອີກວິທີ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນໃນການປະຕິບັດວິຊາຊີບແມ່ນການມີຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຮຽນຮູ້ຈາກ ຄຳ ຄິດເຫັນ. ຈື່ໄວ້ວ່າ ຄຳ ຄິດເຫັນທີ່ດີກ່ຽວກັບວຽກຂອງທ່ານແລະຜົນຂອງທ່ານຄວນຈະໄປ. ມັນບໍ່ຄວນເປັນເລື່ອງສ່ວນຕົວ. ການໃຈຮ້າຍຫລືການປ້ອງກັນກ່ຽວກັບ ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານປະກົດຕົວທີ່ບໍ່ເປັນມືອາຊີບ. ແທນທີ່ຈະ, ສຸມໃສ່ການຮຽນຮູ້ຈາກ ຄຳ ຄິດເຫັນແລະ ນຳ ໃຊ້ມັນເພື່ອປັບປຸງວິທີທີ່ທ່ານເຮັດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ສ່ວນທີ 3: 3: ພົວພັນກັບຄົນອື່ນຢ່າງມືອາຊີບ

ຫລີກລ້ຽງການເມືອງແລະການນິນທາ. ມັນອາດຈະເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການນິນທາແລະການຖົກຖຽງໃນຫ້ອງການ, ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານເປັນຄົນ ໃໝ່ ໃນບ່ອນເຮັດວຽກແລະຫາກໍ່ຮູ້ຈັກເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານ. ແຕ່ວ່າໂດຍການຮັກສາຕົວທ່ານເອງອອກຈາກການເມືອງແລະການນິນທາ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຊື່ສຽງດ້ານວິຊາຊີບແລະບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນຂ່າວລືຫລືການນິນທາເກີນໄປ.
- ການບໍ່ເວົ້າກ່ຽວກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງແລະການນິນທາກໍ່ແມ່ນຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເຕັມໃຈທີ່ຈະຊື່ສັດແລະຊັດເຈນກັບພວກເຂົາ.
ປະຕິບັດຕໍ່ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານດ້ວຍຄວາມກະລຸນາແລະເຄົາລົບ. ນີ້ລວມທັງເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ທ່ານອາດຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈຫລືບໍ່ເຫັນດີ ນຳ. ຖ້າທ່ານມີເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກກັບໄດ້, ຢ່າເຮັດວຽກໂດຍກົງກັບຄົນນັ້ນ, ຖ້າເປັນໄປໄດ້. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການທີ່ຈະພິຈາລະນາລົມກັບເຈົ້ານາຍຫຼືຫົວ ໜ້າ ຄຸມງານຂອງທ່ານຖ້າທ່ານມີປັນຫາຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງກັບທັດສະນະຄະຕິໃນການເຮັດວຽກແລະການເຮັດວຽກຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານ.
ພິຈາລະນາປະຕິບັດຕໍ່ເຈົ້ານາຍຂອງທ່ານເປັນຜູ້ແນະ ນຳ. ຖ້າເຈົ້າຂອງເຈົ້າເຫັນທ່າແຮງໃນຕົວເຈົ້າເປັນພະນັກງານ, ພວກເຂົາສາມາດພະຍາຍາມເຮັດ ໜ້າ ທີ່ເປັນຜູ້ແນະ ນຳ ຂອງເຈົ້າ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຮັກສາຄວາມ ສຳ ພັນກັບເຈົ້ານາຍຂອງເຈົ້າທີ່ມີຄວາມເປັນມືອາຊີບແລະຖ່ອມຕົວ. ຢ່າ ທຳ ທ່າວ່າທ່ານຮູ້ຈັກວຽກຂອງທ່ານຫຼາຍກວ່ານາຍຈ້າງຂອງທ່ານ, ຫຼືວ່າທ່ານບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະຮຽນຮູ້ທັກສະ ໃໝ່ ຫລືເອົາໃຈໃສ່ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພວກເຂົາ.
- ເມື່ອຜູ້ແນະ ນຳ ຂອງທ່ານກໍ່ແມ່ນນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ, ສິ່ງນີ້ສາມາດ ນຳ ໄປສູ່ໂອກາດໃນການເຮັດວຽກທີ່ດີກວ່າແລະມີໂອກາດທີ່ຈະຂະຫຍາຍທັກສະທີ່ທ່ານມີຢູ່.