ເນື້ອຫາ

• ເພື່ອກ້າວ
• ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 3: ຍື່ນ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ
• ສ່ວນທີ 2 ຂອງ 3: ການໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບ
• ສ່ວນທີ 3 ຂອງ 3: ຫລີກລ້ຽງການປະຕິເສດ

ຖ້າທ່ານຊື້ເກມໃນ Steam ແລະມັນບໍ່ກົງກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະສາມາດໄດ້ຮັບເງິນຄືນ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຕ້ອງຕື່ມແບບຟອມພິເສດຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ Steam. ຖ້າການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໄດ້ຖືກອະນຸມັດ, ເງິນດັ່ງກ່າວຄວນຈະຖືກ ນຳ ເຂົ້າບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານພາຍໃນ ໜຶ່ງ ອາທິດ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ບາງຄັ້ງການຮ້ອງຂໍເງິນຄືນແມ່ນຖືກປະຕິເສດ. ເພື່ອຫລີກລ້ຽງການປະຕິເສດ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງຂໍເງີນຄືນພາຍໃນເວລາທີ່ ກຳ ນົດແລະມີເຫດຜົນທີ່ຖືກຕ້ອງ.

ເພື່ອກ້າວ

ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 3: ຍື່ນ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ

1. ໄປທີ່ "Help Steam". ເຂົ້າສູ່ລະບົບເຂົ້າໃນບັນຊີ Steam ຂອງທ່ານ. ກົດທີ່ແຖບ "Help Steam" ທີ່ຢູ່ດ້ານເທີງຂອງ ໜ້າ ຈໍ.
2. ຊີ້ບອກວ່າທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຊື້. ຖ້າທ່ານກົດປຸ່ມ "Help Steam", ທ່ານຈະຖືກ ນຳ ໄປຫາບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຫລາຍທາງເລືອກ. ຢູ່ໃກ້ທາງລຸ່ມຂອງບັນຊີລາຍການທ່ານຈະພົບເຫັນຕົວເລືອກ "ການຊື້". ກົດທີ່ນີ້.
3. ເລືອກເກມທີ່ທ່ານຕ້ອງການຮ້ອງຂໍເງິນຈ່າຍຄືນ. ຫຼັງຈາກກົດທີ່ "ຊື້ແລ້ວ", ທ່ານຄວນຈະສະ ເໜີ ບັນຊີຂອງເກມທັງ ໝົດ ທີ່ທ່ານໄດ້ຊື້ໃນ Steam. ເລືອກເກມທີ່ທ່ານຕ້ອງການຮ້ອງຂໍເງິນຈ່າຍຄືນ.
4. ອະທິບາຍບັນຫາ. ຫຼັງຈາກເລືອກເກມ, ທ່ານຕ້ອງລະບຸເຫດຜົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການເງິນຂອງທ່ານຄືນ. ທາງເລືອກທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະເລືອກເອົາລວມມີ "ບໍ່ຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຄາດຫວັງ", "ບັນຫາທາງເທັກນິກ" ຫລື "ຊື້ໂດຍບັງເອີນ".
5. ຂໍເງິນຂອງທ່ານຄືນ. ໃນ ໜ້າ ຈໍຕໍ່ໄປ, ເລືອກຕົວເລືອກ "ຂ້ອຍຕ້ອງການເງິນຂອງຂ້ອຍຄືນ". ທ່ານສາມາດເພີ່ມ ຄຳ ເຫັນຫຼືລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມໃສ່ ຄຳ ຂໍຂອງທ່ານໃນ ໜ້າ ຈໍນີ້. ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ "ສົ່ງ".
   • ຍົກຕົວຢ່າງ, ຄຳ ເຫັນທີ່ທ່ານສາມາດລົງໃນຊ່ອງ ຄຳ ເຫັນແມ່ນ: "ຂ້ອຍຕ້ອງການຊື້ເກມລຸ້ນລ້າສຸດແລະມັນຍັງບໍ່ຊັດເຈນຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ວ່ານີ້ແມ່ນລຸ້ນເກົ່າ."

ສ່ວນທີ 2 ຂອງ 3: ການໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບ

1. ກວດເບິ່ງອີເມວຂອງທ່ານເພື່ອຢືນຢັນ. ຫຼັງຈາກສົ່ງ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນໄດ້ຮັບການຢືນຢັນທາງອີເມວທັນທີ. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນພາຍໃນສອງສາມຊົ່ວໂມງ, ທ່ານສາມາດໂທຫາສາຍຊ່ວຍເຫຼືອຄອມເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານແລ້ວ.
2. ລໍຖ້າອາທິດ ໜຶ່ງ ສຳ ລັບການຕອບຮັບ. ມັນອາດໃຊ້ເວລາໄລຍະ ໜຶ່ງ ສຳ ລັບທ່ານທີ່ຈະໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບແລະຮັບເງິນຄືນ. ບາງຄັ້ງການສົ່ງເງິນຄືນກໍ່ໄວຫຼາຍ, ເວລາອື່ນຕ້ອງໃຊ້ເວລາດົນກວ່ານີ້. ນີ້ອາດແມ່ນຍ້ອນວ່າມີການຮ້ອງຂໍຫຼາຍຄັ້ງໃນເວລາດຽວກັນ. ສະນັ້ນຈົ່ງອົດທົນ.
3. ກວດເບິ່ງບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ເງິນຂອງທ່ານຄືນ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບການຢືນຢັນວ່າ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໄດ້ຖືກອະນຸມັດແລ້ວ, ຈົ່ງສັງເກດເບິ່ງບັນຊີທະນາຄານຂອງທ່ານ. ເງິນຄວນຈະຖືກ ນຳ ເຂົ້າບັນຊີຂອງທ່ານຄືນພາຍໃນສອງສາມມື້. ຖ້າບໍ່ພາຍໃນ ໜຶ່ງ ອາທິດ, ໃຫ້ຕິດຕໍ່ຫາໂທລະສັບ Steam ໂດຍໂທລະສັບເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາມີຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບທ່ານ.

ສ່ວນທີ 3 ຂອງ 3: ຫລີກລ້ຽງການປະຕິເສດ

1. ຮັບປະກັນໃຫ້ສົ່ງ ຄຳ ຮ້ອງຂໍພາຍໃນ 14 ວັນນັບຈາກການຊື້ເກມ. ທ່ານມັກຈະມີເວລາສິບສີ່ວັນເພື່ອຮ້ອງຂໍເອົາເງິນຈ່າຍຄືນ. ບາງຄັ້ງທ່ານກໍ່ສາມາດໄດ້ຮັບເງິນຄືນຖ້າທ່ານສົ່ງ ຄຳ ຮ້ອງຂໍພາຍຫຼັງສິບສີ່ວັນ, ແຕ່ວ່າໂອກາດນັ້ນຈະນ້ອຍ. ສະນັ້ນມັນສະຫລາດທີ່ຈະສົ່ງ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານໄວເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້.
2. ຢ່າຮຽກຮ້ອງເງິນຂອງເຈົ້າຄືນເລື້ອຍໆ. ໃນຂະນະທີ່ບໍ່ມີກົດລະບຽບກ່ຽວກັບວ່າທ່ານສາມາດຫາເງິນໄດ້ເລື້ອຍປານໃດ, ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງສະຫລາດທີ່ຈະເຮັດແນວນັ້ນເລື້ອຍໆ. ຖ້າທ່ານເຮັດ, ທ່ານມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະໄດ້ຮັບອີເມວດ້ວຍ ຄຳ ເຕືອນ. ບາງຄົນຊື້ເກມພຽງແຕ່ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບລາງວັນແລະຜົນ ສຳ ເລັດທີ່ແນ່ນອນ. ເມື່ອພວກເຂົາໄດ້ຮັບມັນແລ້ວ, ພວກເຂົາກໍ່ຂໍເງິນຄືນ. ດ້ວຍເຫດຜົນດັ່ງກ່າວ, Steam ຈິ່ງມີສະຕິລະວັງຕົວຫຼາຍຖ້າມີຄົນຮ້ອງຂໍເງິນຂອງຕົນຄືນຫຼາຍໆຄັ້ງຕິດຕໍ່ກັນ.
3. ຮັກສາສະພາບການໄວ້ໃນໃຈຖ້າທ່ານຕ້ອງການສົ່ງຄືນເກມທີ່ມີຈຸດປະສົງເປັນຂອງຂວັນ. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງຂໍເງິນຄືນ ສຳ ລັບເກມທີ່ທ່ານຊື້ມາເພື່ອໃຫ້ກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ, ກະລຸນາເຮັດແນວນັ້ນກ່ອນທີ່ຈະເອົາເກມໃຫ້. ຖ້າທ່ານໄດ້ໃຫ້ເກມເປັນຂອງຂວັນແລ້ວ, ແຕ່ວ່າເດັກຊາຍວັນເກີດຫຼືເດັກຍິງບໍ່ພໍໃຈກັບມັນ, ໃຫ້ລາວຫລືນາງຮ້ອງຂໍເອົາເງິນຄືນ.
4. ຢ່າຍອມແພ້ຖ້າ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຄືນເງິນຂອງທ່ານຖືກປະຕິເສດ. ຖ້າການຮ້ອງຂໍເອົາເງິນຂອງທ່ານຄືນຖືກປະຕິເສດ, ທ່ານສາມາດ "ຂໍອຸທອນ" ໄດ້. ທ່ານເຮັດແບບນີ້ງ່າຍໆໂດຍການສົ່ງ ຄຳ ຮ້ອງຂໍຄືນເງິນຄືນ. ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈຶ່ງເຮັດທຸກຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດມາກ່ອນ. ເວລານີ້ທ່ານສາມາດໃຫ້ເຫດຜົນທີ່ດີກວ່າແລະກວ້າງຂວາງກວ່າໃນກ່ອງ ຄຳ ເຫັນວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຕ້ອງການເງິນຂອງທ່ານຄືນ. ບາງຄັ້ງ Steam ກໍ່ຈະປ່ຽນແປງຄວາມຄິດຂອງມັນແລະໃຫ້ເງິນຄືນຂອງທ່ານ.