ເນື້ອຫາ

• ເພື່ອກ້າວ
• ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 2: ການກະກຽມບັນຊີຂອງທ່ານ ສຳ ລັບການປິດ
• ສ່ວນທີ 2 ຂອງ 2: ການປິດບັນຊີຂອງທ່ານ
• ຄຳ ເຕືອນ
• ຄຳ ແນະ ນຳ

ຖ້າທ່ານບໍ່ເຄີຍໃຊ້ບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານແລະທ່ານບໍ່ໄດ້ວາງແຜນທີ່ຈະສັ່ງຊື້ສິນຄ້າຜ່ານເວັບໄຊທ໌້, ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການພິຈາລະນາລຶບບັນຊີຂອງທ່ານ. ບໍ່ວ່າເຫດຜົນຂອງທ່ານຈະເປັນແນວໃດກໍ່ຕາມ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານປະຕິບັດຕາມລະບຽບການໂຍກຍ້າຍຂອງ Amazon. ວິທີນັ້ນທ່ານສາມາດລຶບທຸກພາກສ່ວນແລະການເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Amazon ຢ່າງຖາວອນ. ແລະນັ້ນບໍ່ສັບສົນເລີຍ.

ເພື່ອກ້າວ

ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 2: ການກະກຽມບັນຊີຂອງທ່ານ ສຳ ລັບການປິດ

1. ເຂົ້າສູ່ Amazon ດ້ວຍລາຍລະອຽດຂອງບັນຊີທີ່ທ່ານຕ້ອງການລຶບ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເຂົ້າໄປທີ່ ໜ້າ ທຳ ອິດຂອງ Amazon ທີ່ http://www.amazon.com/.
   • ກົດ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ" ຢູ່ເບື້ອງຂວາເທິງຂອງ ໜ້າ ແລະໃສ່ທີ່ຢູ່ອີເມວແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ.
   • ກົດທີ່ປຸ່ມ "ເຂົ້າສູ່ລະບົບ" ສີເຫຼືອງເພື່ອເຂົ້າສູ່ບັນຊີຂອງທ່ານ.
2. ເລີ່ມຕົ້ນການປະມວນຜົນທຸກການສັ່ງຊື້ທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່. ຂໍ້ ກຳ ນົດຢ່າງເປັນທາງການຂອງ Amazon ກຳ ນົດໃຫ້ທ່ານລຶບລາຍຊື່ແລະ ຄຳ ສັ່ງທີ່ມີຢູ່ແລ້ວແລະ ສຳ ເລັດການເຮັດທຸລະ ກຳ ທັງ ໝົດ ກັບຜູ້ຊື້ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເວລາຫຼາຍກວ່າເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງເລື່ອນການລຶບບັນຊີຂອງທ່ານ.
   • ຍ້າຍ ໜູ ຂອງທ່ານໄປທີ່ ຄຳ ວ່າ "ບັນຊີຂອງທ່ານ" ຢູ່ເບື້ອງຂວາເທິງຂອງ ໜ້າ. ຕອນນີ້ທ່ານຄວນຈະເຫັນຫລາຍຕົວເລືອກໃນລາຍການແບບເລື່ອນລົງ.
   • ກົດທີ່ "ຄຳ ສັ່ງຂອງທ່ານ" ເພື່ອເບິ່ງການສັ່ງຊື້ທີ່ຍັງຄ້າງຄາແລະການສົ່ງເງິນຄືນ.
3. ຍົກເລີກການສັ່ງຊື້ທີ່ຍັງຄ້າງຂອງທ່ານ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ກົດໃສ່ກ່ອງທີ່ຢູ່ຂ້າງແຕ່ລະ ຄຳ ສັ່ງເພື່ອເລືອກມັນ. ຈາກນັ້ນກົດທີ່ "Delete all items" ເພື່ອຢືນຢັນການຍົກເລີກຂອງທ່ານ.
   • ທ່ານສາມາດເບິ່ງການສົ່ງເງິນຄືນໂດຍການກົດ "ເບິ່ງຂໍ້ມູນການສັ່ງຊື້." ທ່ານສາມາດຊອກຫາສິ່ງນີ້ຢູ່ທາງຂ້າງຂອງລິ້ງ "ຄຳ ສັ່ງຂອງທ່ານ" ຢູ່ເທິງສຸດຂອງ ໜ້າ.
   • ຫຼັງຈາກກົດທີ່ "Delete all items", ທ່ານອາດຈະເຫັນ ຄຳ ເຕືອນທີ່ລະບຸວ່າ ຄຳ ສັ່ງໃດ ໜຶ່ງ ໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງແລ້ວແລະທ່ານກໍ່ບໍ່ສາມາດຍົກເລີກໄດ້. ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງລໍຖ້າຂັ້ນຕອນການສັ່ງຊື້ ສຳ ເລັດແລ້ວປິດບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານ.
   • ຖ້າທ່ານຍົກເລີກຫຼືປະຕິບັດ ຄຳ ສັ່ງທັງ ໝົດ ແລະການສົ່ງເງິນຄືນທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່, ບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານພ້ອມແລ້ວທີ່ຈະຖືກລຶບອອກ.

ສ່ວນທີ 2 ຂອງ 2: ການປິດບັນຊີຂອງທ່ານ

1. ກົດທີ່ "ຊ່ວຍເຫຼືອ" ຢູ່ເບື້ອງຊ້າຍດ້ານເທິງຂອງ ໜ້າ ເພື່ອຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ.
2. ກົດປຸ່ມ "ຕິດຕໍ່" ຢູ່ເບື້ອງຂວາເທິງຂອງ ໜ້າ. ທ່ານຈະເຫັນມັນໂດຍການວາງເມົ້າຂອງທ່ານຜ່ານປຸ່ມ "ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫລືອເພີ່ມເຕີມບໍ?" ແລະຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ "ຕິດຕໍ່".
3. ເລືອກແຖບ "ບັນຫາອື່ນໆ" ໃນ ໜ້າ ຕິດຕໍ່.
4. ເລື່ອນໄປຫາພາກສ່ວນທີສອງຂອງແບບຟອມການຕິດຕໍ່: "ບອກພວກເຮົາຕື່ມກ່ຽວກັບບັນຫານີ້."
5. ເລືອກ "ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບບັນຊີ" ຈາກລາຍການເລື່ອນລົງ.
6. ຕອນນີ້ເລືອກ "ປິດບັນຊີຂອງຂ້ອຍ" ຈາກລາຍການເລື່ອນລົງຂ້າງຖັດໄປ "ຄຳ ອະທິບາຍປັນຫາ".
7. ເລືອກວິທີການຕິດຕໍ່ທີ່ທ່ານມັກທີ່ ຄຳ ຖາມທີ່ວ່າ "ທ່ານຕ້ອງການຕິດຕໍ່ພວກເຮົາແນວໃດ?"ທ່ານສາມາດເລືອກທີ່ນີ້ລະຫວ່າງອີເມວ, ທາງໂທລະສັບຫຼືການສົນທະນາສົດ.
8. ປະຕິບັດຕາມ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ປະກົດວ່າຕິດຕໍ່ກັບ Amazon ໂດຍກົງ. ຄຳ ແນະ ນຳ ເຫຼົ່ານີ້ຈະເປັນແນວໃດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມວິທີການຕິດຕໍ່.
   • ເພື່ອຕິດຕໍ່ທາງອີເມວ, ໃຫ້ກົດປຸ່ມ "ອີເມວ" ດ້ານຊ້າຍແລະຂຽນເຫດຜົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການປິດບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ມີສິ່ງໃດຕື່ມ, ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດ“ ເຮັດຫຍັງບໍ່ໄດ້” ຢູ່ບ່ອນນີ້. ເພື່ອຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ໃນ. ຈາກນັ້ນກົດ "ສົ່ງອີເມວ" ເພື່ອສົ່ງ ຄຳ ຂໍຂອງທ່ານໄປທີ່ບໍລິການລູກຄ້າ.
   • ເພື່ອຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທາງໂທລະສັບ, ກົດປຸ່ມ "ໂທຫາພວກເຮົາ". ບໍລິການລູກຄ້າ Amazon ມີໃຫ້ບໍລິການແຕ່ວັນຈັນເຖິງວັນສຸກເວລາ 9:00 ໂມງເຊົ້າເຖິງ 9:00 ໂມງແລງແລະວັນເສົາແລະວັນອາທິດເວລາ 9:00 ໂມງເຊົ້າເຖິງ 6:00 ໂມງແລງ.
   • ເພື່ອຕິດຕໍ່ຜ່ານການສົນທະນາສົດ, ກົດປຸ່ມ "Chat" ຢູ່ເບື້ອງຂວາ. ໜ້າ ຈໍຂື້ນມາ ສຳ ລັບການສົນທະນາສົດຂອງ Amazon ຈະປາກົດຢູ່ ໜ້າ ຈໍຂອງທ່ານ. ແຈ້ງໃຫ້ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຕັດສິນໃຈແລະເຫດຜົນຂອງທ່ານໃນການປິດບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານ.
9. ລໍຖ້າຈົນກວ່າທ່ານຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຈາກ Amazon ລະບຸວ່າບັນຊີຂອງທ່ານຖືກປິດແລ້ວ. ຂໍ້ຄວາມນີ້ຈະລະບຸເວລາທີ່ບັນຊີຂອງທ່ານຖືກລຶບອອກຢ່າງເປັນທາງການ.

ຄຳ ເຕືອນ

• ໃນເວລານີ້, ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະລຶບບັນຊີຂອງທ່ານໂດຍຕິດຕໍ່ໂດຍກົງກັບ Amazon. ທ່ານບໍ່ສາມາດລຶບບັນຊີຂອງທ່ານເອງຜ່ານການຕັ້ງຄ່າບັນຊີຂອງທ່ານ.
• ເມື່ອບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານຖືກລຶບອອກແລ້ວ, ມັນຈະບໍ່ສາມາດເຂົ້າຫາທ່ານຫລືພາກສ່ວນອື່ນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ Amazon ອີກຕໍ່ໄປ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຊື້ຫຼືຂາຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃນ Amazon ໃນອະນາຄົດ, ທ່ານຈະຕ້ອງສ້າງບັນຊີ ໃໝ່.

ຄຳ ແນະ ນຳ

• ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານລຶບບັນຊີ Amazon ທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ຕໍ່ມາທ່ານກໍ່ສາມາດໃຊ້ທີ່ຢູ່ອີເມວແລະລະຫັດຜ່ານເພື່ອເປີດບັນຊີ ໃໝ່.
• ກ່ອນທີ່ຈະລຶບບັນຊີ Amazon ຂອງທ່ານ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າລາຍລະອຽດຂອງທະນາຄານທີ່ທ່ານໃຫ້ມາແມ່ນຖືກຕ້ອງ. ການສົ່ງເງິນຄືນໃດໆຈະຖືກ ນຳ ໄປສູ່ບັນຊີຂອງບັນຊີທີ່ Amazon ຮູ້.
• ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປິດບັນຊີທຸລະກິດຂອງທ່ານເພື່ອສ້າງບັນຊີເປັນຜູ້ຂາຍສ່ວນຕົວ, ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງປິດບັນຊີຂອງທ່ານ. ທ່ານສາມາດປ່ຽນແຜນການຂາຍຂອງທ່ານຈາກ "ມືອາຊີບ" ໄປເປັນ "ບຸກຄົນ" ຫຼືຈາກ "ບຸກຄົນ" ໄປເປັນ "ມືອາຊີບ" ໄດ້ທຸກເວລາ. ວິທີນີ້, ຄຳ ສັ່ງທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານຈະບໍ່ປ່ຽນແປງແລະຍັງເຄື່ອນໄຫວຢູ່.
• ຖ້າທ່ານເຄີຍເຜີຍແຜ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງກ່ຽວກັບ Kindle, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າດາວໂຫລດເນື້ອຫານີ້ກ່ອນທີ່ຈະລຶບບັນຊີຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້ແລ້ວ, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງວຽກທີ່ທ່ານເຜີຍແຜ່ໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ.