ເນື້ອຫາ

• ຂັ້ນຕອນ
• ເຈົ້າ​ຕ້ອງ​ການ​ຫັຍ​ງ

ບໍ່ມີສິ່ງໃດທີ່ຫຍຸ້ງຍາກກວ່າການລືມລະຫັດຜ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເປີດອຸປະກອນ iOS ຂອງທ່ານ (iPhone, iPad, iPod) ຫຼັງຈາກນັ້ນວິທີດຽວທີ່ຈະເປີດມັນແມ່ນການຟື້ນຟູອຸປະກອນແລະລຶບຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ. ມັນເປັນໂຊລູຊັ່ນຄວາມປອດໄພທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນເພື່ອປ້ອງກັນຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກການເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານໃນກໍລະນີທີ່ອຸປະກອນຖືກລຸດລົງຫລືຖືກລັກ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານໄດ້ຊິ້ງຂໍ້ມູນອຸປະກອນຂອງທ່ານກັບຄອມພິວເຕີ້ຂອງທ່ານກ່ອນ, ທ່ານສາມາດ ສຳ ຮອງແລະຟື້ນຟູອຸປະກອນຂອງທ່ານໄດ້ໄວໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍຂໍ້ມູນໃດໆ.

ຂັ້ນຕອນ

ວິທີທີ່ 1 ຂອງ 3: ສຳ ຮອງແລະກູ້ລະຫັດຜ່ານໃນ iTunes

1. 

   ສຽບອຸປະກອນ iOS ໃສ່ຄອມພິວເຕີ້ທີ່ທ່ານໄດ້ຊິ້ງຂໍ້ມູນໄວ້. ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຊິ້ງຂໍ້ມູນອຸປະກອນຂອງທ່ານກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ, ເບິ່ງພາກຕໍ່ໄປ.
   • ຖ້າທ່ານໄດ້ຊິ້ງຂໍ້ມູນອຸປະກອນ iOS ຂອງທ່ານກັບຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານກ່ອນ, ທ່ານສາມາດ ສຳ ຮອງໂດຍບໍ່ຕ້ອງປົດລັອກ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດກູ້ລະຫັດຜ່ານໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍຂໍ້ມູນໃດໆ.

2. 

   
   
   ສຽບສາຍ USB ຂອງອຸປະກອນ iOS ລົງໃນຄອມພີວເຕີ້. ຢ່າເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນກັບສົ້ນສາຍອື່ນຂອງສາຍ USB.

3. 

   ເປີດ iTunes ເທິງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.

4. 

   
   
   ກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມ Home, ເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນກັບອີກສົ້ນ ໜຶ່ງ ຂອງສາຍ USB. ອຸປະກອນຈະເປີດແຕ່ສືບຕໍ່ຖືປຸ່ມ Home.
   • ສືບຕໍ່ກົດປຸ່ມ Home ຈົນກ່ວາປ່ອງຢ້ຽມຈະປາກົດຢູ່ໃນ iTunes. ຂໍ້ຄວາມຈະປາກົດຢູ່ໃນ iTunes ແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າອຸປະກອນດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກພົບເຫັນຢູ່ໃນ Recovery Mode.

5. 

   ກູ້ຄືນອຸປະກອນຕ່າງໆໃນ iTunes. ກົດ OK ໃນ ໜ້າ ຈໍທີ່ປາກົດ. ເລືອກລາຍການ Summary ໃນ iTunes, ຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ Restore.
   • ນີ້ຈະລົບ ລວມທັງ ໝົດ ຂໍ້ມູນແລະການຕັ້ງຄ່າຈາກໂທລະສັບ, ຟື້ນຟູຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງໂຮງງານ.

6. 

   
   
   ດໍາເນີນການສໍາຮອງຂໍ້ມູນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕັ້ງຂໍ້ມູນຄືນ ໃໝ່ ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ທ່ານມີທາງເລືອກທີ່ຈະເຮັດການ ສຳ ຮອງຂໍ້ມູນຄືນ ໃໝ່ ໃນ iCloud ຫລື iTunes.
   • ເພື່ອຟື້ນຟູຈາກ iCloud, ທ່ານຕ້ອງການລະຫັດ Apple ແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ, ນອກ ເໜືອ ຈາກເອກະສານ ສຳ ຮອງທີ່ຜ່ານມາໃນ iCloud. ເພື່ອຟື້ນຟູຈາກ iTunes, ທ່ານຈະຕ້ອງມີເອກະສານ ສຳ ຮອງຂໍ້ມູນກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.
   ໂຄສະນາ

ວິທີທີ່ 3 ຂອງ 3: ກູ້ຄືນລະຫັດ Apple ID

1. 

   ເຂົ້າເບິ່ງເວັບໄຊທ໌ Apple ID. Apple ມີເວບໄຊທ໌ພິເສດທີ່ iForgot ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດກູ້ຄືນແລະປ່ຽນລະຫັດຜ່ານໄດ້. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ເວບໄຊທ໌ນີ້ຖ້າທ່ານບໍ່ຈື່ Apple ID ຂອງທ່ານ.

2. 

   ໃສ່ ID ຂອງທ່ານ. ບັດປະ ຈຳ ຕົວມັກຈະແມ່ນທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ທ່ານເຄີຍລົງທະບຽນ. ກົດ Next. ຖ້າທ່ານລືມບັດປະ ຈຳ ຕົວຂອງທ່ານ, ໃຫ້ທ່ານກົດເຂົ້າໄປທີ່ລິ້ງດ້ານລຸ່ມຂອງຂໍ້ຄວາມແລະປະຕິບັດຕາມ ຄຳ ແນະ ນຳ.

3. 

   ຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ. Apple ຈະສົ່ງອີເມວຫາທ່ານທີ່ມີລິ້ງຢືນຢັນຫລືທ່ານສາມາດຕອບ ຄຳ ຖາມລັບເພື່ອຢືນຢັນ. ທ່ານຍັງຕ້ອງໄດ້ຢືນຢັນວັນເດືອນປີເກີດຂອງທ່ານ.

4. 

   ປ່ຽນແລະຟື້ນຟູລະຫັດຜ່ານ. ທ່ານຄວນເລືອກລະຫັດຜ່ານທີ່ມີຄວາມປອດໄພສູງແຕ່ຄວນຈື່ງ່າຍ. ລະຫັດຜ່ານປະກອບດ້ວຍຕົວອັກສອນໃຫຍ່, ຕົວເລກແລະຕົວອັກສອນທີ່ມີຄວາມປອດໄພສູງ. ໂຄສະນາ

ເຈົ້າ​ຕ້ອງ​ການ​ຫັຍ​ງ

• iPhone, iPod Touch, ຫລື iPad.
• ສາຍ USB ສຳ ລັບອຸປະກອນ iOS.
• PC ຫລື Mac.
• ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ.
• ເວີຊັນ iTunes ລ້າສຸດ.