ເນື້ອຫາ

• ເພື່ອກ້າວ
• ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 2: ເຮັດໃຫ້ Mac ຂອງທ່ານຂຶ້ນແລະເຮັດວຽກອີກຄັ້ງ
• ພາກທີ 2 ຂອງ 2: ການ ກຳ ນົດສາເຫດ

ລໍ້ pizza. ບານຫາດຊາຍ. ລໍ້ ໝູນ ວຽນຂອງຄວາມຕາຍ. ສິ່ງໃດກໍ່ຕາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການເອີ້ນມັນ, ບານສີນໍ້າຝົນທີ່ປາກົດຢູ່ໃນ ໜ້າ ຈໍຂອງ Mac ຂອງທ່ານແລະປະຕິເສດທີ່ຈະ ໜີ ໄປນັ້ນແມ່ນສັນຍານທີ່ບໍ່ດີທີ່ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານລົ້ມລົງ. Apple ສະ ເໜີ ຫລາຍໆວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄອມພິວເຕີ Mac ທີ່ບໍ່ແຂງກະດ້າງ.

ເພື່ອກ້າວ

ສ່ວນທີ 1 ຂອງ 2: ເຮັດໃຫ້ Mac ຂອງທ່ານຂຶ້ນແລະເຮັດວຽກອີກຄັ້ງ

1. ບັງຄັບໃຫ້ໂປຣແກຣມທີ່ຕົກລົງມາປິດ. ຖ້າມີໂປແກຼມລົ້ມເຫລວ, ແຕ່ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຍັງຕອບສະ ໜອງ ຢູ່, ທ່ານສາມາດບັງຄັບໃຫ້ໂປແກຼມເຊົາແລະສືບຕໍ່ ນຳ ໃຊ້ຄອມພິວເຕີ້. ມີຫລາຍວິທີໃນການຢຸດໂປຣແກຣມທີ່ລົ້ມເຫລວ:
   • ກົດເຂົ້າໄປໃນຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຫຼື ໜ້າ ຕ່າງອື່ນໆທີ່ເປີດຂື້ນເພື່ອເອົາໃຈໃສ່ຈາກແອັບ crashed ທີ່ລົ້ມເຫລວ. ກົດເມນູ Apple ແລະເລືອກ "Force Quit". ເນັ້ນຫນັກໃສ່ໂປແກຼມທີ່ລົ້ມເຫລວແລະກົດ "Force Quit" ເພື່ອປິດມັນ.
   • ກົດ ⌘ ຄຳ ສັ່ງ+⌥ທາງເລືອກ+Esc ເພື່ອເປີດເມນູ Force Quit. ເລືອກໂປແກຼມທີ່ລົ້ມເຫລວແລະກົດປຸ່ມ "Force Quit".
   • ຖືການທົດສອບ ⌥ທາງເລືອກ ກົດປຸ່ມແລະCtrl- ກົດປຸ່ມໄອຄອນຂອງແອັບ in ໃນ Dock. ເລືອກ "Force Quit" ຈາກເມນູ.
2. Restart ຄອມພິວເຕີ Mac ຂອງທ່ານທີ່ຕິດຢູ່ແລ້ວ. ຖ້າລະບົບຂອງທ່ານບໍ່ຕອບສະ ໜອງ, ຫຼືຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງເມນູ "Force Quit" ໃດໆ, ທ່ານສາມາດບັງຄັບໃຫ້ຄອມພິວເຕີເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ ໄດ້. ມີຫລາຍວິທີທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຍ້າຍຕົວກະພິບເມົາ.
   • ກົດ ⌘ ຄຳ ສັ່ງ+Ctrl+⏏ອອກ ເພື່ອບັງຄັບໃຫ້ຄອມພິວເຕີເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່. ການທົດສອບ ⏏ອອກ ຕັ້ງຢູ່ແຈຂວາເທິງສຸດຂອງແປ້ນພິມ. MacBooks ເກົ່າກວ່າເກົ່າອາດຈະບໍ່ມີ ⏏ອອກ- ທົດສອບ.
   • ຖ້າ ຄຳ ສັ່ງຂອງແປ້ນພິມບໍ່ໄດ້ຜົນ, ຫຼືທ່ານບໍ່ມີມັນ ⏏ອອກປຸ່ມ, ຫຼັງຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມແລະກົດປຸ່ມພະລັງງານປະມານຫ້າວິນາທີເພື່ອປິດຄອມພິວເຕີ. ປຸ່ມພະລັງງານຕັ້ງຢູ່ແຈຂວາມືດ້ານເທິງຂອງແປ້ນພິມ MacBook, ຫລືຢູ່ດ້ານຫລັງຂອງ iMacs ແລະ desktop ອື່ນໆ.

ພາກທີ 2 ຂອງ 2: ການ ກຳ ນົດສາເຫດ

1. ກຳ ນົດວ່າບັນຫາຢູ່ກັບໂປແກຼມຫຼືກັບລະບົບຂອງທ່ານ. ຖ້າອຸປະຕິເຫດເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ ດຳ ເນີນງານໂປຣແກຣມສະເພາະໃດ ໜຶ່ງ ເທົ່ານັ້ນ, ສ່ວນຫຼາຍມັນກໍ່ແມ່ນໂປຣແກຣມທີ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດບັນຫາ. ຖ້າອາກາດ ໜາວ ເກີດຂື້ນແບບສຸ່ມ, ຫຼືເມື່ອປະຕິບັດວຽກງານປະ ຈຳ ວັນໃນຄອມພີວເຕີ້, ອາດຈະມີປັນຫາກັບລະບົບປະຕິບັດການ. ຖ້າຄອມພິວເຕີ ໜາວ ເມື່ອໃຊ້ອຸປະກອນຕໍ່ພວງມະໄລເຊັ່ນ: ເຄື່ອງພິມຫລື USB ຕິດ, ອຸປະກອນນັ້ນອາດຈະເປັນປັນຫາ. ມີຄວາມຄິດທົ່ວໄປກ່ຽວກັບສາເຫດສາມາດຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
2. ກວດເບິ່ງພື້ນທີ່ຫວ່າງຂອງທ່ານ. ຖ້າແຜ່ນເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານ ໝົດ ສະຖານທີ່, ລະບົບອາດຈະບໍ່ ໝັ້ນ ຄົງ. ແຜ່ນເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານ (ແຜ່ນທີ່ມີແຟ້ມລະບົບປະຕິບັດການຂອງທ່ານ) ໂດຍທົ່ວໄປຄວນມີພື້ນທີ່ຫວ່າງຢ່າງ ໜ້ອຍ 10 GB. ຖ້າທ່ານມີຫນ້ອຍກ່ວານີ້, ຄວາມຜິດພາດສາມາດເກີດຂື້ນ.
   • ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດໃນການກວດສອບພື້ນທີ່ທີ່ມີຢູ່ຂອງທ່ານແມ່ນກົດເມນູ Apple ແລະເລືອກ "About This Mac". ກົດທີ່ປຸ່ມ "ບ່ອນເກັບຂໍ້ມູນ" ເພື່ອເບິ່ງພື້ນທີ່ທີ່ທ່ານໃຊ້ແລະມີຢູ່.ຖ້າທ່ານມີພື້ນທີ່ຫວ່າງນ້ອຍກວ່າ 10 GB, ໃຫ້ລຶບບາງເອກະສານຫລືໂປແກຼມທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການ.
3. ປັບປຸງໂປຼແກຼມແລະລະບົບປະຕິບັດການຂອງທ່ານ. ອຸປະຕິເຫດດັ່ງກ່າວອາດຈະເປັນຂໍ້ບົກພ່ອງທີ່ຮູ້ຈັກເຊິ່ງໄດ້ຖືກແກ້ໄຂດ້ວຍໂປແກຼມຮຸ່ນ ໃໝ່ ຫຼືລະບົບປະຕິບັດການ OS X. ການປັບປຸງຊອບແວຂອງທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງປະສົບຢູ່.
   • ກົດທີ່ເມນູ Apple ແລະເລືອກ "Software Update". ດາວໂຫລດແລະຕິດຕັ້ງການປັບປຸງທີ່ມີຢູ່. ເຄື່ອງມືນີ້ພົບແລະຕິດຕັ້ງອັບເດດ ສຳ ລັບລະບົບປະຕິບັດການຂອງທ່ານແລະທຸກໆໂປແກຼມທີ່ຕິດຕັ້ງຜ່ານ Mac App Store.
   • ປັບປຸງໂປແກຼມຈາກພາຍນອກ App Store ແຍກຕ່າງຫາກ. ຖ້າທ່ານໄດ້ຕິດຕັ້ງໂປແກຼມຈາກພາຍນອກ App Store, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໃຊ້ເຄື່ອງມື Update ສຳ ລັບແຕ່ລະໂປແກຼມຫລືດາວໂຫລດເວີຊັນລ້າສຸດຈາກເວບໄຊທ໌ແລະຕິດຕັ້ງມັນ.
4. ຖອດອຸປະກອນຕ່າງໆຂອງທ່ານ. ບາງຄັ້ງບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນກັບອຸປະກອນສາມາດເຮັດໃຫ້ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ ໜາວ. ຖອດອຸປະກອນເຊື່ອມຕໍ່ທັງ ໝົດ ຂອງທ່ານ, ລວມທັງເຄື່ອງພິມ, ເຄື່ອງສະແກນເນີແລະຮາດໄດພາຍນອກຫລື USB.
   • ເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນຕ່າງໆໃນແຕ່ລະຄັ້ງແລະທົດສອບແຕ່ລະອຸປະກອນເພື່ອເບິ່ງວ່າມັນຕິດຢູ່. ນີ້ສາມາດຊ່ວຍທ່ານຕັດສິນໃຈວ່າອຸປະກອນໃດທີ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດບັນຫາ.
   • ຖ້າທ່ານໄດ້ພົບເຫັນອຸປະກອນສະເພາະທີ່ ກຳ ລັງເຮັດໃຫ້ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານບໍ່ແຂງແຮງ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງ online ເພື່ອເບິ່ງວ່າຄົນອື່ນມີບັນຫາດຽວກັນກັບອຸປະກອນດັ່ງກ່າວແລະຖ້າຜູ້ຜະລິດພົບວ່າມີວິທີແກ້ໄຂ.
5. ດໍາເນີນການ Boot ປອດໄພ. ຖ້າບໍ່ມີຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງນີ້ໄດ້ຊ່ວຍແກ້ໄຂບັນຫາການແຊ່ແຂງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເກີບປອດໄພສາມາດຊ່ວຍໄດ້. ນີ້ຈະໂຫລດພຽງແຕ່ເອກະສານທີ່ ຈຳ ເປັນເທົ່ານັ້ນທີ່ OS X ຕ້ອງການໃຊ້ງານແລະອັດຕະໂນມັດການເຮັດວຽກສະຄິບແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆໂດຍອັດຕະໂນມັດ.
   • ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການໃສ່ເກີບແບບປອດໄພ, ເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ Mac ຂອງທ່ານແລະຖືກຸນແຈ ⇧ປ່ຽນ ທັນທີທີ່ທ່ານໄດ້ຍິນ chime ເລີ່ມຕົ້ນ. ນີ້ຈະໂຫລດຮູບແບບ Safe Boot. ຖ້າ Mac ຂອງທ່ານເປີດໃຊ້ງານໂດຍອັດຕະໂນມັດຈາກ Safe Boot, ມັນອາດຈະເປັນການພະຍາຍາມແກ້ໄຂປັນຫາກັບ boot drive.
   • ຖ້າຄອມພິວເຕີບໍ່ໄດ້ວາງສາຍໃນໂຫມດ Safe Boot, ໃຫ້ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານປົກກະຕິຄືນ ໃໝ່ ເພື່ອເບິ່ງວ່າບັນຫາຖືກແກ້ໄຂໃນລະຫວ່າງການ Boot Safe.
6. ສ້ອມແປງແຜ່ນເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານໃນຮູບແບບການກູ້ຂໍ້ມູນ. ຖ້າມີປັນຫາກ່ຽວກັບແຜ່ນເລີ່ມຕົ້ນຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດຈະສາມາດແກ້ໄຂມັນໂດຍໃຊ້ Disk Utility ໃນຮູບແບບການກູ້ຂໍ້ມູນ.
   • Restart ຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານແລະຖື ⌘ ຄຳ ສັ່ງ+ທ. ກົດດັນໃນລະຫວ່າງການເລີ່ມຕົ້ນ.
   • ເລືອກ "Recovery HD" (ອີງຕາມລຸ້ນ) ຈາກເມນູທີ່ປະກົດຂຶ້ນ.
   • ເລືອກຕົວເລືອກ "Disk Utility".
   • ເລືອກໄດທີ່ທ່ານຕ້ອງການກວດສອບ ສຳ ລັບຂໍ້ຜິດພາດແລະຈາກນັ້ນກົດປຸ່ມ "ສ້ອມແປງ" ຫລື "ການຊ່ວຍເຫຼືອເບື້ອງຕົ້ນ".
   • ກົດທີ່ "Repair Disk" ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສະແກນບັນຫາ. ຖ້າພົບບັນຫາໃດໆ, Disk Utility ຈະພະຍາຍາມແກ້ໄຂໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ນີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາໃນຂະນະທີ່.