ເນື້ອຫາ

• ເພື່ອກ້າວ
• ພາກທີ 1 ຂອງ 3: ສົນທະນາໃນທາງທີ່ດີ
• ພາກທີ 2 ຂອງ 3: ຊັກຊວນ
• ພາກທີ 3 ຂອງ 3: ສົນທະນາຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ
• ຄຳ ແນະ ນຳ
• ຄຳ ເຕືອນ

ການສົນທະນາບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຮັດໃຫ້ເຈັບປວດ, ແຕ່ມັນກໍ່ຈະກາຍເປັນຄວາມເຈັບປວດໄດ້ງ່າຍຖ້າທ່ານບໍ່ລະວັງ. ໂຊກດີ, ມີເຕັກນິກແລະເຕັກນິກຫຼາຍຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງຫັນ ໜ້າ ສົນທະນາໄປສູ່ການໂຕ້ຖຽງທີ່ຮຸນແຮງ. ຄວາມສາມາດໃນການໂຕ້ຖຽງຢ່າງມີປະສິດທິຜົນແມ່ນດີຫຼາຍ ສຳ ລັບການຮຽນຮູ້ແລະສາມາດເປັນປະໂຫຍດໃນຫຼາຍໆສະຖານະການ. ດ້ວຍສິ່ງນີ້ທ່ານສາມາດສ້າງຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈໃຫ້ຢືນຂື້ນ ສຳ ລັບຕົວທ່ານເອງແລະປ້ອງກັນສິ່ງທີ່ທ່ານເຊື່ອດ້ວຍ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເລືອກຫົວຂໍ້ຂອງທ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງ - ບາງສິ່ງທີ່ບໍ່ຄວນຈະສົນທະນາ!

ເພື່ອກ້າວ

ພາກທີ 1 ຂອງ 3: ສົນທະນາໃນທາງທີ່ດີ

1. ຫຼິ້ນການຫຼີ້ນທີ່ຍຸດຕິ ທຳ. ຄວາມເປັນໄປໄດ້ແມ່ນທ່ານຮູ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າຈະເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ຄົນອື່ນເຂົ້າໄປໃນຕູ້ເສື້ອຜ້າ, ແຕ່ມັນກໍ່ມີຄວາມ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຕ້ານທານກັບການລໍ້ລວງ, ຢ່າງ ໜ້ອຍ ຖ້າທ່ານຕ້ອງການການສົນທະນາທີ່ມີພົນລະເມືອງ. ໃຫ້ ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາວ່າຄົນອື່ນຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເສີຍໃຈບໍ່ໄດ້, ແຕ່ຄວາມຄິດເຫັນນັ້ນ ບໍ່ ເພາະວ່າທ່ານຮູ້ບໍ່ວ່າການສົນທະນາຈະເສີຍຫາຍ.
2. ເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນ. ເຄົາລົບສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ. ການສົນທະນາມີສອງດ້ານ; ຖ້າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຟັງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ, ພວກເຂົາຈະປະພຶດຕົວແບບດຽວກັນແລະທ່ານຈະບໍ່ໄດ້ຍິນ. ການຄິດຄືນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຄົນອື່ນແມ່ນດີ, ແຕ່ບໍ່ຢາກຟັງກໍ່ເຮັດໃຫ້ການໂຕ້ວາທີບໍ່ມີຄວາມ ໝາຍ.
   • ທ່ານຄວນສົນທະນາກັບຄົນອື່ນດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບນັບຖືສະ ເໝີ. ເພາະວ່ານັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງຈັດການກັບ: ບຸກຄົນ. ປະຕິບັດຕໍ່ກັນຄືກັບທີ່ທ່ານຢາກໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຕົວເອງ. ຢ່າປະຖິ້ມແນວຄວາມຄິດຂອງລາວທັນທີເພາະວ່າທ່ານບໍ່ເຫັນດີ ນຳ. ຟັງ.
3. ທ່ານໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃຫ້ໂຈມຕີແນວຄວາມຄິດ, ບໍ່ແມ່ນບຸກຄົນທີ່ມີມັນ. ນີ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ເອີ້ນຄົນອື່ນວ່າເປັນຄົນໂງ່ຫລືໂງ່ ສຳ ລັບການຄິດວິທີການທີ່ແນ່ນອນ, ແລະທ່ານບໍ່ຄວນ ທຳ ຮ້າຍຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ໃນຮູບລັກສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າເພາະວ່າຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນຂອງທ່ານ.
4. ຍອມຮັບເມື່ອທ່ານຜິດ. ຖ້າທ່ານເຮັດຜິດ, ຍອມຮັບມັນ. ອະທິບາຍວ່າທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈບາງສິ່ງບາງຢ່າງຫຼືທ່ານບໍ່ຮູ້ຂໍ້ມູນທັງ ໝົດ. ການເຮັດຜິດບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເປັນຄົນທີ່ ໜ້ອຍ, ແຕ່ການເວົ້າຕື່ມວ່າເຈົ້າເຮັດຜິດກໍ່ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເປັນຄົນທີ່ເຂັ້ມແຂງ.
5. ຂໍໂທດຖ້າ ຈຳ ເປັນ. ຖ້າທ່ານໄດ້ ທຳ ຮ້າຍຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ຫຼືການໂຕ້ຖຽງຂອງທ່ານກໍ່ໃຫ້ເກີດບັນຫາ, ຂໍໂທດ ເຮັດ ໜ້າ ທີ່ເປັນຜູ້ໃຫຍ່ແລະຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການກະ ທຳ ຂອງທ່ານ.
6. ເປີດໃຈກັບແນວຄວາມຄິດ ໃໝ່ໆ. ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການໂຕ້ຖຽງໃນທາງບວກແມ່ນການເປີດໃຈໃຫ້ກັບແນວຄວາມຄິດ ໃໝ່. ເຈົ້າບໍ່ຢາກຜິດອີກເທື່ອ ໜຶ່ງ, ແມ່ນບໍ? ເປີດໂອກາດໃຫ້ເຫດຜົນທີ່ດີກວ່າຫຼືຂໍ້ມູນ ໃໝ່ ທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈ.

ພາກທີ 2 ຂອງ 3: ຊັກຊວນ

1. ໃຫ້ຄົນອື່ນຮູ້ສຶກວ່າເຂົາ / ນາງ ກຳ ລັງຄິດຢ່າງລະມັດລະວັງ. ຖ້າທ່ານເຮັດໃຫ້ຄົນຮູ້ສຶກໂງ່, ພວກເຂົາຈະປິດຕົວເອງ, ດັ່ງນັ້ນຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຄວາມຄິດເຫັນຈະ ນຳ ໄປສູ່ບ່ອນອື່ນ. ເຮັດໃຫ້ບຸກຄົນອື່ນຮູ້ສຶກສະຫຼາດກ່ຽວກັບຕົວເອງ, ແລະທ່ານຈະຮູ້ວ່າມັນງ່າຍກວ່າທີ່ຈະແກ້ໄຂຈຸດທີ່ຂັດແຍ້ງໃນຄວາມໂປດປານຂອງທ່ານ.
2. ໃຊ້ຫຼັກຖານທີ່ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບການສົນທະນາແລະຜູ້ຊົມ. ຫຼັກຖານທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖືທີ່ສະເພາະໃນການສົນທະນາແລະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ການໂຕ້ຖຽງຂອງທ່ານສາມາດເປັນ ໜຶ່ງ ໃນວິທີທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະຊະນະການສົນທະນາ. ທ່ານກໍ່ຄວນຮັບປະກັນໃຫ້ປັບແຕ່ງປະເພດຂອງຫຼັກຖານໃຫ້ກັບບຸກຄົນທີ່ມີ ຄຳ ຖາມ, ໃຫ້ຫຼັກຖານຕາມເຫດຜົນຫຼືຫຼັກຖານທາງດ້ານອາລົມ, ຂື້ນກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຄິດວ່າຈະຕອບສະ ໜອງ ໄດ້ດີທີ່ສຸດ.
3. ຊອກຫາຂໍ້ຜິດພາດໃນເຫດຜົນ. ສາມາດຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມຜິດພາດໃນເຫດຜົນຂອງຄົນອື່ນແລະອະທິບາຍທາງການເມືອງວ່າສິ່ງທີ່ຜິດແລະເປັນຫຍັງຈຶ່ງເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະປ່ຽນໃຈຂອງພວກເຂົາ. ການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຮູ້ຈັກການຫຼຸດລົງແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍ. ນີ້ແມ່ນບາງຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປໃນການຄິດ:
   • ໃນການສົນທະນາ, ໃຫ້ສັງເກດການສົມມຸດຕິຖານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງວ່າການພົວພັນກັນກໍ່ ໝາຍ ເຖິງສາຍພົວພັນທີ່ເປັນສາເຫດ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຈຳ ນວນກໍລະນີກ່ຽວກັບໂຣກຊືມເສົ້າໄດ້ເພີ່ມຂື້ນດ້ວຍການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖື. ດັ່ງນັ້ນ, ໂຣກໃບລານແມ່ນເກີດມາຈາກການໃຊ້ໂທລະສັບມືຖື. ການຫຼຸດລົງຫຼັງການເກີດແມ່ນຄ້າຍຄືກັນ, ແຕ່ອີງໃສ່ແນວຄິດທີ່ວ່າເນື່ອງຈາກວ່າ A ກ່ອນ B, B ແມ່ນເກີດມາຈາກ A.
   • ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງແມ່ນຄວາມຄິດທີ່ວ່າຍ້ອນວ່າບໍ່ມີຫຼັກຖານ ສຳ ລັບບາງຢ່າງ, ມັນກໍ່ບໍ່ມີ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ພຣະເຈົ້າ / ຈິດວິນຍານ / ວິວັດທະນາການ / ຄົນຕ່າງດ້າວບໍ່ມີເພາະວ່າພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍເຫັນພວກມັນໃນຊີວິດຈິງ.
   • ພວກເຮົາເອີ້ນວ່າສິ່ງທີ່ບໍ່ແມ່ນ ລຳ ດັບເຊິ່ງການສະຫລຸບຂອງຖະແຫຼງການບໍ່ມີຫຍັງກ່ຽວຂ້ອງກັບການສົມມຸດຕິຖານ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ການໂຕ້ຖຽງວ່າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຈ່າຍເງິນເດືອນໃຫ້ຄູເພີ່ມເຕີມໄດ້ເພາະວ່າເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ດັບເພີງແລະເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ ຕຳ ຫຼວດກໍ່ບໍ່ສາມາດຫາເງິນໄດ້ຫຼາຍເທົ່ານັ້ນ.
4. ຕັດສິນພວກເຂົາເປັນວິລະຊົນຫລືຜູ້ເຄາະຮ້າຍ. ປະຊາຊົນມັກຄິດວ່າຕົວເອງເປັນຕົວລະຄອນຫຼັກໃນເລື່ອງຊີວິດຂອງພວກເຂົາ. ຍຶດ ໝັ້ນ ໃນສິ່ງນີ້ແລະພະຍາຍາມປ່ຽນທັດສະນະຂອງພວກເຂົາດ້ວຍຄວາມຄິດນັ້ນໂດຍການປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ສະເພາະ.
   • ຕົວຢ່າງ: "ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຈົ້າຢາກຊ່ວຍຄົນແທ້. ເຈົ້າຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຄົນອື່ນສະ ເໝີ ແລະເຈົ້າເປັນຄົນທີ່ມີຄວາມໃຈບຸນຫຼາຍທີ່ສຸດທີ່ຂ້ອຍຮູ້. ແຕ່ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການແທ້ໆທີ່ຈະຊ່ວຍຄົນ, ເຈົ້າຈະບໍ່ເອົາເງິນນັ້ນໄປໃຫ້ ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຮູ້ວ່າເງິນທີ່ທ່ານໃຫ້ຈະຊ່ວຍຊີວິດຂອງທ່ານບໍ? "
5. ສັງເກດເບິ່ງພາສາຂອງທ່ານ. ຫລີກລ້ຽງການໃຊ້ ຄຳ ສັບເຊັ່ນ "ເຈົ້າ" ແລະ "ຂ້ອຍ" ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາ. ແທນທີ່ຈະ, ໃຊ້ "ພວກເຮົາ". ນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາຂອງທ່ານຄິດວ່າທ່ານເປັນຫົວ ໜ່ວຍ ໜຶ່ງ ທີ່ມີຜົນປະໂຫຍດເທົ່າທຽມກັນຫຼາຍກວ່າການແບ່ງແຍກ.
6. ຮູ້ເວລາທີ່ຈະຢຸດ. ບາງຄັ້ງຄົນອື່ນບໍ່ສາມາດປ່ຽນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າໃນເວລາສົນທະນາ. ບາງຄັ້ງທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງກ້າວກັບຄືນໄປບ່ອນແລະເບິ່ງວ່າຄົນອື່ນຈະປ່ຽນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າໄປເລື້ອຍໆ, ຖ້າຄົນນັ້ນມີເວລາຄິດກ່ຽວກັບມັນ. ແນ່ນອນບາງຄັ້ງທ່ານຈະຕ້ອງອົດທົນ. ມັນແມ່ນເກມທີ່ຫຼອກລວງທີ່ທ່ານຈະຕ້ອງທົດລອງໃຊ້.
   • ແຕ່ໂດຍທົ່ວໄປ, ຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນບາງຄົນອຸກໃຈ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ຈະຢຸດ.
   • ຢຸດຕິການສົນທະນາກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນ: "ໂອເຄ, ຂ້ອຍເຫັນວ່າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດປ່ຽນໃຈຂອງເຈົ້າໄດ້, ແຕ່ຢ່າງ ໜ້ອຍ ກະລຸນາຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຂ້ອຍຫາກໍ່ເວົ້າ."

ພາກທີ 3 ຂອງ 3: ສົນທະນາຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ

1. ຢ່າກະຕຸ້ນການສົນທະນາ. ຖ້າທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້, ປະຊາຊົນຈະສັງເກດເຫັນທັນທີ. ພວກເຂົາເຈົ້າຈະບໍ່ຮັບເອົາທ່ານຢ່າງຈິງຈັງອີກຕໍ່ໄປເພາະວ່າພວກເຂົາຮູ້ວ່າທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງການພັກຜ່ອນ. ຢ່າເປັນຄົນໂງ່ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສົນທະນາທີ່ມີຄວາມ ໝາຍ ກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ.
2. ເປັນຈິງ. ໃຫ້ຕົວເອງໂດດເດັ່ນເປັນຄົນທີ່ມີບຸກຄະລິກຂອງທ່ານເອງ. ສິ່ງນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈຫລາຍຂຶ້ນ, ແລະຄົນທີ່ທ່ານໂຕ້ຖຽງຈະບໍ່ມີປະຕິກິລິຍາຕອບໂຕ້ຢ່າງໃຈຮ້າຍ. ອະທິບາຍເຫດຜົນທີ່ທ່ານເຊື່ອໃນສິ່ງທີ່ທ່ານເຊື່ອແລະກ້າຍອມຮັບວ່າມັນແມ່ນຄວາມເຊື່ອຂອງທ່ານເອງ, ແທນທີ່ຈະໃຊ້ຂໍ້ອ້າງທີ່ວ່າທ່ານເປັນ "ນັກສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງມານ" ສຳ ລັບການປົກປິດຕົນເອງ ສຳ ລັບແນວຄວາມຄິດທີ່ທ່ານຮູ້ວ່າພວກເຂົາຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຕ້ອນຮັບຢ່າງອົບອຸ່ນ.
3. ຕິດກັບສິ່ງທີ່ມັນກ່ຽວກັບ. ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດໃນການສົນທະນາທີ່ບໍ່ມີຄວາມ ໝາຍ ທັງ ໝົດ ແມ່ນການເຮັດໃຫ້ມັນເສີຍຫາຍ. ຕິດກັບຫົວຂໍ້ໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາແລະຖ້າທ່ານສັງເກດເຫັນວ່າຄົນອື່ນ ກຳ ລັງຫຼົງໄຫຼ, ໃຫ້ປັບຕົວ. ມັນເປັນການດີກວ່າທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາ ໜຶ່ງ ໃນການຖົກຖຽງກັນດີກ່ວາຈະເພີ່ມ 20 ບັນຫາທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂ. ສົນທະນາກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ ໜຶ່ງ ເທື່ອລະເວລາແລະເວົ້າເຖິງທຸກສິ່ງທີ່ທ່ານຢາກເວົ້າກ່ຽວກັບມັນ. ເມື່ອມັນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂແລະ ສຳ ເລັດແລ້ວ, ໃຫ້ກ້າວຕໍ່ໄປສູ່ຈຸດຕໍ່ໄປ.
   • ຢ່າອະນຸຍາດໃຫ້ມີການບ່ຽງເບນຈາກຫົວຂໍ້. ບຸກຄົນອື່ນອາດຈະພະຍາຍາມປ່ຽນຫົວຂໍ້ເພື່ອຊ່ອນຂໍ້ຜິດພາດທີ່ຜ່ານມາ. ປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່, ຫຼັງຈາກການຕົກຕະກອນທີ່ຖືກພິສູດແລ້ວ, ແທນທີ່ຈະຍອມຮັບສິ່ງນີ້ຫຼາຍກວ່າການຮັບຮູ້ມັນ. ຖ້າທ່ານພົບວ່າຄົນອື່ນບໍ່ຕ້ອງການຍອມຮັບແນວຄິດຂອງລາວ (ດ້ວຍ ຄຳ ເວົ້າທີ່ວ່າ "ມັນບໍ່ ສຳ ຄັນ", "ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ນັ້ນແມ່ນຄວາມຄິດຂອງຂ້ອຍ", ແລະອື່ນໆ), ປ່ອຍໃຫ້ຄວາມຂັດແຍ້ງຢູ່ຄົນດຽວ. ຖືກຍອມຮັບ, ແຕ່ຢ່າກົດດົນເກີນໄປ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະເຂົ້າສູ່ຂັ້ນຕອນທີ່ບໍ່ມີ - ແລະບຸກຄົນອື່ນຈະມີສິດສະແດງຄວາມຄິດເຫັນຂອງຕົນເອງສະ ເໝີ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຊອກຫາຄວາມຄິດເຫັນແນວໃດກໍ່ຕາມ.
4. ສືບຕໍ່ອະທິບາຍສິ່ງທີ່ທ່ານ ໝາຍ ເຖິງ. ອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງມີຄວາມເຊື່ອໂດຍສະເພາະ, ບ່ອນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຈາກ, ແລະວິທີທີ່ທ່ານມາສະຫຼຸບໂດຍສະເພາະ. ນີ້ສາມາດເປີດເຜີຍຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ, ແຕ່ມັນຍັງຊ່ວຍຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄູ່ສົນທະນາຂອງທ່ານປະຕິບັດຕາມແນວຄິດຂອງທ່ານ. ນີ້ສາມາດເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດຕິຜົນທີ່ຈະຊັກຊວນຄົນ!
5. ພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈແລະຮັບຮູ້ເຫດຜົນຂອງຄົນອື່ນ. ເມື່ອໂຕ້ຖຽງກັບຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ, ໃຫ້ຮັບຮູ້ການໂຕ້ຖຽງຂອງຄົນອື່ນແລະເຂົ້າໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນພະຍາຍາມເວົ້າ. ຂໍອະທິບາຍບາງສິ່ງບາງຢ່າງຖ້າ ຈຳ ເປັນ.
6. ເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາຈາກການສົມມຸດຕິຖານທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານເຂົ້າໃຈພື້ນຖານຂອງການສົນທະນາ. ທ່ານຍັງຕ້ອງຕົກລົງເຫັນດີກັບການສົມມຸດຕິຖານຂອງການໂຕ້ຖຽງຂອງຄົນອື່ນ. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີ ນຳ ຕົວຢ່າງທີ່ລາວ / ນາງ ກຳ ລັງອ້າງອີງ, ຫຼືຖ້າທ່ານຮູ້ສຶກວ່າມັນບໍ່ແມ່ນຕົວແທນ, ຫຼືວ່າຄວາມຄິດນັ້ນບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ທ່ານຄວນເວົ້າແນວນີ້ທັນທີກ່ອນທີ່ທ່ານຈະຄຸເຂົ່າລົງໃນການສົນທະນາສິ້ນສຸດລົງ. ຖ້າທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ຄົນອື່ນ ດຳ ເນີນການຈາກແນວຄິດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ມັນຈະຍາກທີ່ຈະສະແດງສິ່ງທີ່ຜິດໂດຍພື້ນຖານແລະສິ່ງທີ່ຖືກຕ້ອງໃນການຄິດ.
7. ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີ ຄຳ ສຸດທ້າຍ. ຖ້າທັງສອງຝ່າຍຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຄວນເປັນຄົນສຸດທ້າຍໃນການເວົ້າບາງຢ່າງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນການສົນທະນາສາມາດຖືກລົບກວນຢ່າງໄວວາໃນ Bottomless Well of Misery. ຢ່າລົງມາໃນສິ່ງນັ້ນ. ມັນແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຢູ່. ແທນທີ່ຈະສິ້ນສຸດດ້ວຍ "ຢ່າງ ໜ້ອຍ ພວກເຮົາຕົກລົງເຫັນດີວ່າພວກເຮົາບໍ່ເຫັນດີ ນຳ" ແລະຄ່ອຍໆໄປບ່ອນໃດບ່ອນ ໜຶ່ງ.
   • ຖ້າທ່ານລົມກັນມາເປັນເວລາດົນນານແລ້ວແລະທັງສອງທ່ານກໍ່ບໍ່ຢາກຍອມຮັບ, ກໍ່ຈົ່ງຢຸດມັນແລະກ້າວຕໍ່ໄປອີກຄັ້ງ ໜຶ່ງ. ມີການສົນທະນາທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດຊະນະໄດ້, ບໍ່ວ່າການໂຕ້ຖຽງຂອງທ່ານຈະດີປານໃດ, ຖ້າຄົນອື່ນບໍ່ຕັ້ງໃຈເບິ່ງບັນຫາຈາກມຸມມອງອື່ນ. ຮູ້ເວລາທີ່ຈະຢຸດ, ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງເຊັ່ນນັ້ນອາດຈະຫມາຍເຖິງການສິ້ນສຸດຂອງຄວາມສໍາພັນຫຼືມິດຕະພາບ.

ຄຳ ແນະ ນຳ

• ຢ່າລືມຢ່າລືມວ່າຄົນເຮົາສາມາດເປັນເພື່ອນທີ່ດີຫຼາຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງຕົກລົງທຸກຢ່າງ.
• ບາງຄັ້ງມັນໃຊ້ເວລາໃຫ້ຄົນອື່ນເວລາດຽວທີ່ຈະຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າ. ບໍ່​ເປັນ​ຫຍັງ. ຖ້າບຸກຄົນອື່ນຕ້ອງການໃຊ້ເວລາຢູ່ຄົນດຽວ, ຈົ່ງເຄົາລົບແລະຕົກລົງເຫັນດີເມື່ອທ່ານສາມາດສືບຕໍ່ເວົ້າຄືນ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການຕົວທ່ານເອງເວລາໃດ ໜຶ່ງ, ຜູ້ອື່ນກໍ່ຄວນເຫັນດີ ນຳ ເລື່ອງນີ້.
• ຍອມຮັບເມື່ອທ່ານຜິດ.
• ການສົນທະນາສາມາດ ດຳ ເນີນໄປຢ່າງສະຫງົບແລະສົມເຫດສົມຜົນ, ໂດຍບໍ່ມີຄວາມໂກດແຄ້ນ, ຕາບໃດທີ່ທັງສອງຝ່າຍຍັງປະພຶດຕົວຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ການໂຕ້ຖຽງແມ່ນແຕກຕ່າງຈາກການສົນທະນາທີ່ວ່າການສົນທະນາແມ່ນ ສຳ ລັບການຕັດສິນໃຈວ່າສົມມຸດຕິຖານ (ຈຸດໃດ ໜຶ່ງ) ແມ່ນຄວາມຈິງ (ຫຼືເປັນໄປໄດ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ), ໃນຂະນະທີ່ການໂຕ້ຖຽງແມ່ນພຽງແຕ່ຄິດໄລ່ວ່າໃຜເປັນຜູ້ເດັ່ນທີ່ສຸດ.
• ເປັນຄົນດີແລະນັບຖືຄົນອື່ນ. ພວກເຮົາທຸກຄົນຄິດຕ່າງກັນເພາະວ່າພວກເຮົາເປັນຄົນ.

ຄຳ ເຕືອນ

• ບາງຄັ້ງມັນກໍ່ດີກວ່າທີ່ຈະບໍ່ສົນທະນາເລື່ອງການເມືອງຫຼືສາສະ ໜາ ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຮູ້ຈັກຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ເປັນຢ່າງດີແລະທ່ານກໍ່ຮູ້ວ່າຄົນອື່ນເຄົາລົບຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານ. ຄົນສ່ວນຫຼາຍບໍ່ສາມາດຕົກລົງເຫັນດີກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້.
  • ຖ້າທ່ານເວົ້າກ່ຽວກັບການເມືອງກັບບຸກຄົນທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ນີ້ບໍ່ແມ່ນບັນຫາ. ກ່ຽວກັບສາສະ ໜາ, ມັນມັກຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍໃນການຕົກລົງເຫັນດີເພາະວ່າຜົນສະທ້ອນຂອງ "ການຊະນະ" ຫຼື "ການສູນເສຍ" ການສົນທະນາດັ່ງກ່າວໄກເກີນຫົວຂໍ້ອື່ນໆ.